Recensione antivirus ZoneAlarm 2024: è davvero efficace?

ZoneAlarm è un antivirus discreto con ottime funzioni per la sicurezza. Ho esaminato l’intero kit di strumenti di cybersecurity e, in sintesi, lo scanner per malware ha individuato più minacce rispetto a Microsoft Defender, il firewall avanzato ha funzionato bene ed era molto personalizzabile, e le protezioni web hanno bloccato tutti i sito web e i link sospetti su cui ho cliccato. Tra le altre caratteristiche degne di nota, spiccano una buona protezione anti-keylogging e antiransomware.

L’antivirus è anche molto semplice da installare e da utilizzare. La sua interfaccia è disponibile in italiano e intuitiva, per cui non ho avuto difficoltà ad accedere alle impostazioni e alle funzionalità dell’app, a prescindere dal dispositivo utilizzato, PC, Android o iOS che fosse. Apprezzo particolarmente le app di ZoneAlarm perché tutte le funzionalità sono disponibili in primo piano nell’interfaccia utente anziché essere nascoste dietro menu confusi.

Nonostante ZoneAlarm sia un antivirus affidabile e adatto ai principianti, ha comunque alcuni lati negativi: rispetto ad altri antivirus, come Norton e Bitdefender, è privo di alcuni strumenti fondamentali di cybersecurity, tra cui una VPN, un gestore di password e il controllo genitori.

Ciononostante, ZoneAlarm è un discreto antivirus dai prezzi molto accessibili. Inoltre, offre una prova gratuita di 30 giorni e una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi puoi provarlo senza rischi.

Recensione completa su ZoneAlarm

ZoneAlarm è un antivirus affidabile che protegge contro ogni tipo di malware. Dispone di uno scanner per malware facile da usare, un buon firewall, una protezione in tempo reale, una protezione anti-phishing e strumenti anti-ransomware.

ZoneAlarm offre un buon piano gratuito e 2 piani a pagamento, che sono Pro Antivirus + Firewall, ovvero il pacchetto più essenziale, e Extreme Security NextGen, il più completo di ZoneAlarm.

Extreme Security NextGen presenta molte più funzionalità rispetto a Pro Antivirus + Firewall. Nonostante sia il piano più costoso, offre un rapporto qualità-prezzo decisamente superiore. Nonostante ciò, entrambi i piani permettono di proteggere un massimo di 50 dispositivi, anche se i prezzi lievitano parecchio se si fa questa scelta.

Funzionalità di sicurezza di ZoneAlarm

Lo scanner di ZoneAlarm ha individuato tutti i campioni di malware che avevo nascosto sul mio computer (e rilevando più campioni di malware rispetto a Microsoft Defender). Utilizza la scansione comportamentale per individuare i pericoli più recenti e la sua banca dati malware viene aggiornata ogni ora. Le scansioni sono state anche rapide: quando l’ho testato, per portare a termina una scansione completa ci sono voluti circa 45 minuti, ossia tanto quanto il mio antivirus di punta, che è Norton.

Il firewall avanzato integrato in ZoneAlarm è efficace, blocca il malware e monitora la rete per impedire accessi non autorizzati. Essendo un firewall bidirezionale, rende anche il PC invisibile agli hacker e contribuisce a proteggerti dagli spyware. Sebbene esistano firewall migliori (come lo Smart Firewall di Norton), penso che sia una delle funzionalità migliori di ZoneAlarm.

ZoneAlarm fornisce anche una protezione anti-ransomware di buona qualità, che utilizza la tecnologia AI per bloccare eventuali attacchi ransomware in arrivo: se ZoneAlarm rileva la presenza di ransomware sul computer, impedisce loro di crittografare i tuoi dati. Nel corso dei miei test, ZoneAlarm ha bloccato efficacemente tutte le mie simulazioni di ransomware. Mi piace anche il fatto che l’anti-ransomware di ZoneAlarm riesca a ripristinare qualsiasi crittografato a causa dell’infezione di un ransomware.

La funzione Web Secure di ZoneAlarm assicura un’eccellente protezione per il web, inclusa la funzione Navigazione Sicura, ossia uno strumento che limita l’accesso a siti web non sicuri o sospetti. Io l’ho testato visitando vari siti noti per i tentativi di phishing e ZoneAlarm ha immediatamente bloccato l’accesso a ognuno di questi siti web.

Un’altra funzione di sicurezza molto utile è Emulazione della minaccia, che esamina i file sospetti in un ambiente sandbox. Questa funzione mi piace perché può proteggerti dalle minacce zero-day presenti nei file sconosciuti. ZoneAlarm utilizza anche i file esaminati per aggiornare la sua banca dati cloud.

L’Anti-keylogger è una potente funzione di sicurezza che si è comportata molto bene nel corso dei miei test e che impedisce ai ladri di identità di monitorare e registrare i tasti premuti in fase di inserimento e di rubare dati personali come le password e le coordinate bancarie. Io l’ho provato eseguendo alcuni test su keylogger e ha bloccato regolarmente ogni tentativo di keylogging.

Per quanto ZoneAlarm abbia molte buone caratteristiche, alcuni strumenti essenziali mancano. Ad esempio, a differenza di alcuni dei concorrenti più importanti, come Norton e Bitdefender, è priva di una VPN, dei controlli genitori e di un gestore di password. Ad ogni modo, considerando che propone piani accessibili con funzioni di sicurezza che funzionano bene, questo potrebbe non essere un fattore decisivo, ma avere questi componenti aggiuntivi sarebbe un grande passo avanti nel rendere l’offerta di ZoneAlarm più completa.

Piani e prezzi di ZoneAlarm

ZoneAlarm offre un discreto piano antivirus gratuito, che include uno scanner per malware e alcuni strumenti come la protezione Wi-Fi e il monitoraggio del traffico. Il fatto che il piano gratuito offra tutte queste funzionalità è straordinario, ma mancano comunque alcuni strumenti indispensabili come una buona protezione per il web e la sicurezza su cloud in tempo reale. Inoltre, è disponibile solo nella versione per PC Windows (anche se i dispositivi mobili non hanno una versione gratuita, è comunque possibile testare ZoneAlarm su di essi utilizzando la prova gratuita di 30 giorni).

Ci sono 2 piani antivirus a pagamento: Pro Antivirus + Firewall e Extreme Security NextGen. Entrambi prevedono solo abbonamenti annuali (di 1 o 2 anni), e il prezzo di ciascun abbonamento dipende dal numero di dispositivi protetti. Gli abbonamenti per un singolo dispositivo sono sproporzionati, ma proteggere più dispositivi è più conveniente rispetto a molti dei principali concorrenti.

Pro Antivirus + Firewall di ZoneAlarm è un piano adeguato, con prezzi a partire da US$ 21,95 / anno, che include la protezione in tempo reale, la protezione anti-phishing e la Navigazione Sicura, oltre alle funzionalità del piano gratuito. Ad ogni modo, non è piaciuto che questo piano a pagamento non disponga di una funzione di protezione dai ransomware e che sia disponibile solo la versione per PC Windows. Secondo me, il rapporto qualità-prezzo non è adeguato, ma la tecnologia antivirus in sé è piuttosto buona.

Al prezzo di US$ 23,95 / anno, il pacchetto Extreme Security NextGen è il piano più completo di ZoneAlarm. Oltre alle caratteristiche dei piani precedenti, vi sono anche strumenti come l’anti-keylogging, la protezione anti-ransomware e il filtraggio dei contenuti. Tuttavia, non è dotato di funzionalità aggiuntive come la VPN, un gestore di password e l’ottimizzazione del sistema. Detto ciò, è apprezzabile che Extreme Security NextGen riesca a proteggere dispositivi vario tipo, inclusi PC Windows, Android e iOS, rivelandosi un’ottima scelta per la sicurezza (anche se gli utenti Mac dovranno cercare altrove).

Il prezzo dei piani di ZoneAlarm è piuttosto accessibile rispetto a quelle di antivirus simili come Norton, Bitdefender e McAfee, ma non sono altrettanto completi. In ogni caso, ZoneAlarm offre una prova gratuita di 30 giorni e prevede una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i suoi piani, così puoi provarli senza rischi.

Ecco una rapida panoramica di tutti i piani di ZoneAlarm:

Facilità d’Uso e Installazione di ZoneAlarm

Ho trovato l’installazione e l’uso di ZoneAlarm molto semplici. Non ho avuto alcun problema a scaricare e ad installare l’applicazione Windows Extreme Security NextGen, e l’ho potuta utilizzare immediatamente.

Mi piace il modo in cui ZoneAlarm organizza ordinatamente tutte le sue funzionalità in quattro categorie principali:

1. Antivirus: include varie funzioni come la protezione in tempo reale e la reputazione dei file.
2. Firewall bidirezionale: in modalità Stealth, che ti rende invisibile agli hacker.
3. Web Secure: comprende varie funzionalità, tra cui l’anti-phishing, l’Emulazione della minaccia e la Navigazione Sicura.
4. Protezione da Hacking: strumenti anti-ransomware e anti-keylogger.

Inoltre, mi piace che ZoneAlarm non nasconda le categorie in sottomenu aggiuntivi e che si possa accedere a tutto direttamente dalla pagina principale dell’interfaccia utente (UI). Quando ho installato ZoneAlarm per la prima volta, tutte le protezioni erano già attive per impostazione predefinita ed è stato semplice anche disattivarle. L’interfaccia utente presenta anche alcune funzionalità che semplificano di molto la vita dell’utente, come il pratico pulsante Indietro e una pagina delle Impostazioni facile da trovare.

Un altro strumento molto pratico di ZoneAlarm è la Modalità Gioco, che sospende temporaneamente alcune attività dell’antivirus, come le notifiche di sicurezza, gli aggiornamenti della definizioni dei virus e le scansioni automatiche, mentre giochi online. Si tratta di un gradito componente aggiuntivo, anche se non è paragonabile ai nostri antivirus migliori per i giocatori, i quali non solo sospendono le notifiche ma dispongono anche di componenti che possono rendere il PC più veloce durante una partita online.

Anche le app di ZoneAlarm per dispositivi mobili sono molto intuitive e dotate di un’interfaccia chiarissima. Oltre allo scanner per malware, l’app per Android ha anche altre funzionalità, come la Navigazione Sicura e un controllo delle vulnerabilità di rete.

Per quanto riguarda l’app per iOS, vi sono varie funzionalità destinate alla protezione per il web, come la protezione avanzata di Safari e il filtro dei contenuti. Inoltre, entrambe le app utilizzano protocolli VPN per bloccare i siti dannosi. ZoneAlarm utilizza questi protocolli VPN per controllare il traffico del tuo browser e funzionano bene, sebbene non siano in grado di mascherare la reale posizione geografica come fa una VPN tradizionale.

Assistenza Clienti ZoneAlarm

ZoneAlarm dispone di 3 canali per l’assistenza: una chat in tempo reale, un forum e l’assistenza via email. La chat in tempo reale è attiva 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 17:00 (fuso orario PST) nel fine settimana. Sia la chat in tempo reale che il supporto email sono inclusi in tutti i piani di ZoneAlarm e sono erogati in inglese, francese, tedesco, spagnolo e italiano.

Ho valutato i tempi di risposta sia della chat in tempo reale sia del supporto email: l’operatore dell’assistenza clienti sulla chat live ha risposto in pochi secondi, mentre quello del supporto via email mi ha contattato dopo circa 30 minuti. Questi valori sono davvero impressionanti, anche perché gli operatori hanno risposto non solo rapidamente, ma anche in modo chiaro e completo.

Lo staff dell’assistenza ha fatto più del dovuto, aiutandomi anche oltre il richiesto e assicurandosi che tutte le mie domande ricevessero risposta. Ho ricevuto anche le trascrizioni delle mie chat con ZoneAlarm via email, che sono state utili come riferimento.

ZoneAlarm ha anche un forum della community, in cui è possibile condividere le proprie opinioni con altri utenti, fare domande e rispondere agli interrogativi degli altri utenti. Detto ciò, i forum non sono particolarmente attivi, e mi sono trovato meglio a comunicare con l’assistenza clienti di ZoneAlarm.

Oltre ai canali dell’assistenza, ZoneAlarm dispone di varie risorse online che ho trovato molto utili, come i vari articoli informativi suddivisi in categorie: guide all’installazione, guide alla risoluzione dei problemi, articoli sugli acquisti e sugli abbonamenti, etc.. Non è stato difficile trovare quello che cercavo tra le varie categorie presenti, anche grazie alla possibilità di restringere la ricerca. Purtroppo, questi articoli sono solo in inglese.

Dopo aver utilizzato ZoneAlarm, ho testato la sua politica di rimborso inviando una richiesta via email: ZoneAlarm ha approvato la mia richiesta entro un’ora e ho ricevuto indietro i miei soldi dopo alcuni giorni lavorativi senza ricevere alcuna domanda.

Quanto è buono ZoneAlarm nel 2024?

Nel complesso, ZoneAlarm è un buon prodotto, ma presenta alcune pecche notevoli. Utilizza un motore antivirus robusto che durante i miei test ha bloccato costantemente il malware ed è dotato di un firewall abbastanza affidabile, ma gli mancano molte funzionalità aggiuntive e, sebbene i suoi piani mobile siano buoni, ci sono antivirus decisamente migliori per Android e iOS sul mercato.

ZoneAlarm è compatibile con la maggior parte dei dispositivi, tuttavia mi piacerebbe vedere anche la compatibilità con macOS. Persino il suo piano più completo, Extreme Security NextGen, è disponibile solo per Windows, Android e iOS.

Mi piacerebbe inoltre trovare caratteristiche aggiuntive come una VPN, un gestore di password e controlli parentali. Anche se ZoneAlarm Mobile Security utilizza protocolli VPN, non offre una VPN completa. I protocolli possono nascondere la tua navigazione dai pirati informatici, ma non possono cambiare la tua posizione geografica (cosa che una VPN standard può fare).

Ho trovato ZoneAlarm molto intuitivo. Sono riuscito a navigare l’interfaccia con facilità senza bisogno di chiarimenti, anche grazie al fatto che è tradotto in {{language}}. Ho potuto accedere a tutte le funzionalità rapidamente e non ho avuto problemi ad adattare le impostazioni secondo le mie necessità. Inoltre, il supporto clienti è stato molto reattivo e disponibile.

Rispetto ai migliori prodotti antivirus, ZoneAlarm necessita di alcuni miglioramenti, specialmente in termini di funzionalità extra. Tuttavia, anche se ZoneAlarm offre meno caratteristiche rispetto alla maggior parte dei prodotti antivirus, dispone ancora di strumenti essenziali come la protezione da ransomware e anti-phishing, e questi funzionano bene. È anche conveniente e non esagera con i prezzi per le sue caratteristiche.

Domande Frequenti

ZoneAlarm è un buon antivirus?

Sì, ZoneAlarm è un buon antivirus, anche se le funzioni aggiuntive non sono molte. Dispone di una tecnologia antivirus di nuova generazione molto potente, che si avvale dell’apprendimento automatico per proteggere il dispositivo da virus e da minacce zero-day. ZoneAlarm ha ottenuto buoni risultati in tutti i test che ho effettuato, e dispone di eccellenti funzionalità di sicurezza come l’anti-ransomware e l’anti-phishing.

Tuttavia, gli manca una VPN, presente invece nella maggior parte dei prodotti concorrenti, e i suoi piani per dispositivi mobili non sono proprio i migliori disponibili. A dire il vero, la maggior parte degli abbonamenti è destinata esclusivamente ai PC. Io lo consiglierei comunque perché è un antivirus affidabile ed economico, ma mi piacerebbe che avesse qualcosa in più.

ZoneAlarm è un buon firewall?

Sì. Anzi, è uno dei miei firewall gratuiti preferiti. Ha funzionato benissimo quando l’ho testato, controllando e monitorando il flusso di traffico di rete per impedire eventuali intrusioni e accessi non autorizzati. Inoltre, è in grado di rendere i dispositivi in uso invisibili agli hacker e impedisce agli spyware di divulgare online i tuoi dati.

ZoneAlarm ha due firewall separati: una versione gratuita e una a pagamento: quest’ultima include protezione antiphishing, download sicuri di documenti, impostazioni avanzate, etc.. Detto ciò, anche gli altri prodotti ZoneAlarm (Pro Antivirus + Firewall e Extreme Security NextGen) hanno un firewall avanzato.

ZoneAlarm rallenta il computer?

Sì, ZoneAlarm può rallentare il tuo PC. Io ho un laptop non proprio giovanissimo, ed effettivamente ho notato qualche rallentamento durante le scansioni, anche se troppo gravi. Ad ogni modo, pur non essendo leggero per il sistema come un antivirus su cloud, è certamente meglio di molti altri antivirus che ho testato.

Tuttavia, eventuali rallentamenti in fase di esecuzione e di navigazione su Internet potrebbero essere dovuti ad altri fattori, quali il possibile conflitto tra ZoneAlarm e un altro programma per la sicurezza, come una VPN o un altro antivirus, ma anche la configurazione del sistema.

ZoneAlarm ha una VPN?

No, ZoneAlarm non ha una VPN. Se hai bisogno di una buona VPN con il tuo antivirus, ti consiglierei TotalAV o McAfee.

Pur non disponendo di alcuna VPN, nei sistemi di sicurezza delle app di ZoneAlarm per Android e iOS sono integrati dei protocolli VPN per proteggerti da siti web dannosi e attacchi di phishing. Inoltre, ZoneAlarm dispone di altre importanti funzionalità di sicurezza come un firewall bidirezionale avanzato, la protezione in tempo reale, l’emulazione delle minacce, l’anti-keylogger e il filtraggio dei contenuti.