Norton 360 Antivirus Recensione 2024: merita davvero?

Il nostro punteggio
9.8
FANTASTICO!
Posizione 1 di 75 aziende di antivirus
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Il nostro punteggio
9.8
norton.com
Aggiornato: 11 gennaio 2024
Informazioni verificate da Katarina Glamoslija
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Pubblicato il: 11 gennaio 2024

Recensione di Norton: riepilogo rapido dell’esperto

Norton 360 è il mio antivirus preferito del 2024: ha un potente motore anti-malware, una vasta gamma di strumenti di sicurezza internet, un cruscotto online intuitivo e un buon supporto clienti, il tutto per un prezzo migliore della maggior parte dei concorrenti.

Il motore anti-malware di Norton utilizza l’apprendimento automatico, l’euristica avanzata e una directory di malware costantemente aggiornata per identificare i malware, da virus e trojan a malware avanzati come ransomware e cryptojackers. Durante i miei test, la scansione completa e la protezione in tempo reale di Norton sono riuscite a rilevare ogni singolo file malware che ho provato a scaricare, con un rallentamento minimo del sistema e nessun falso positivo.

Norton ha anche:

  • Un firewall.
  • Protezione anti-phishing.
  • Controlli parentali.
  • VPN (virtual private network) sicura.
  • Backup su cloud.
  • Protezione della privacy.
  • Protezione della webcam (solo per Windows).
  • Protezione contro il furto d’identità (solo USA).
  • E tanto altro…

Norton è un ottimo prodotto, ma non è perfetto. L’applicazione per PC di Norton è un po’ complicata e vi sono app separate per i vari strumenti di protezione dei dispositivi mobili, il che è piuttosto fastidioso. Inoltre, nonostante la VPN di Norton sia dotata di eccellenti funzioni di sicurezza, come la politica di no-log e la crittografia AES a 256 bit, e abbia una buona rete di server in tutto il mondo, non funziona con tutti i servizi di streaming e nei Paesi in cui l’accesso a Internet è soggetto a restrizioni. Detto ciò, la VPN di Norton rimane tra le migliori VPN integrate in un pacchetto antivirus sul mercato.

Anche se ho alcune lamentele, penso comunque che Norton 360 offra un ottimo rapporto qualità/prezzo. Sono impressionato da quante funzionalità ben costruite Norton includa, e ad un prezzo così vantaggioso. La maggior parte dei concorrenti offre alcuni buoni extra insieme al loro scanner anti-malware, ma quasi tutti gli strumenti di sicurezza di Norton varrebbero l’acquisto da soli. Inoltre, Norton è dotato di una generosa garanzia di rimborso di 60 giorni: un sacco di tempo per testarlo e vedere se è giusto per te.

Posizione generale 1° su 75 antivirus
🔥 Firewall
👤 VPN Sì (con dati illimitati)
🎁 Piano gratuito No
💸 Prezzo A partire da US$ 54,99*/anno
💰 Garanzia soddisfatti o rimborsati 60 giorni
📀 Sistemi operativi Windows, Android, Mac, iOS

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Recensione completa di Norton 360

Recensione completa di Norton 360

Norton 360 offre molte più funzioni extra rispetto a gran parte dei concorrenti nel mercato antivirus. Anche il piano più economico, oltre a un motore di scansione anti-malware di prima scelta, fornisce un firewall, la protezione anti-phishing, un password manager e 2 GB di storage sul cloud.

Effettuando l’upgrade al piano dal miglior rapporto qualità-prezzo, Norton 360 Deluxe, ottieni anche la protezione della webcam, una VPN senza limitazioni, il monitoraggio del dark web, gli strumenti di parental control e fino a 50 GB di cloud storage. Gli utenti statunitensi possono anche accedere a una protezione completa contro il furto d’identità, come parte dei piani Norton LifeLock.

Tutti i pacchetti di Norton hanno un prezzo simile a concorrenti come Bitdefender, McAfee e TotalAV, ma Norton offre anche una generosa garanzia soddisfatti o rimborsati fino a 60 giorni con tutti i suoi piani.

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Le funzionalità di sicurezza di Norton

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Motore anti-malware

Norton utilizza una directory massiccia di malware, così come l’analisi euristica e l’apprendimento automatico per rilevare i malware e fornire un eccellente livello di protezione dai virus. Offre una varietà di opzioni di scansione dei virus, oltre alla protezione in tempo reale per tenere lontani i malware da Windows, Mac, Android e dispositivi iOS.

Norton ha catturato il 100% dei file malware sul mio disco con una scansione completa del sistema: vi sono solo una manciata di concorrenti che possono vantare un tasso di rilevamento di malware simile (come Bitdefender). Per i miei test ho scaricato un database di quasi 1.000 file malware, inclusi virus, exploit, worm, trojan, backdoor, keylogger, rootkit, attacchi zero-day, ransomware, spyware, cryptojackers e PUP (programmi potenzialmente indesiderati).

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Dopo aver testato la scansione completa di Norton, ho attivato la protezione in tempo reale e ho provato a scaricare lo stesso database di 997 file malware sotto forma di file semplici, file zippati e persino file criptati. Norton ha bloccato tutti i file semplici prima ancora che il mio computer iniziasse a scaricarli, e ha bloccato tutti i miei file malware zippati e criptati nel momento in cui ho tentato di decomprimerli e decriptarli.

La scansione completa del disco di Norton ha richiesto circa 40 minuti sul mio PC, un tempo pari a quello della maggior parte degli altri concorrenti. Tuttavia Norton offre anche una varietà di altre opzioni di scansione come:

  • Scansione rapida — esegue la scansione delle aree in cui il malware viene trovato più comunemente, come i file temporanei, i processi in esecuzione e i file di sistema.
  • Smart Scan — esegue una scansione rapida, analizza la rete Wi-Fi per la privacy ed esegue una semplice ottimizzazione del sistema.
  • Scansione personalizzata — esegue la scansione di cartelle e posizioni del disco specificate.
  • Norton insight — segnala i file sospetti invitandoti a eseguirne un’analisi apposita.

Norton rende davvero facile programmare tutte le sue scansioni dei virus: io ho programmato Norton affinché esegua una scansione completa dalle 3 alle 5 del mattino ogni mattina, ma puoi anche programmare scansioni settimanali o mensili.

Una cosa che mi piace molto di Norton è che è progettato per rilevare automaticamente quando le tue applicazioni sono in modalità a schermo intero: Norton non ti invierà alcuna notifica o avvierà alcuna scansione (comprese le scansioni programmate) mentre stai giocando, guardando film o utilizzando qualsiasi altra applicazione a schermo intero. I gamer apprezzeranno il fatto che Norton sospende automaticamente le notifiche e le scansioni in modalità a schermo intero (Norton si classifica tra i migliori antivirus per il gaming).

Nel complesso, lo scanner di malware di Norton è ottimo: la scansione completa del sistema ha rilevato tutti i miei malware di prova senza rallentare il mio PC, e la protezione in tempo reale ha bloccato tutti i campioni di malware che ho provato a scaricare. Mi piace anche che Norton offra diverse opzioni di scansione, tra cui una scansione rapida e una personalizzata, e ho trovato molto facile programmarle.

Smart Firewall

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Norton include uno Smart Firewall che offre miglioramenti significativi rispetto ai firewall integrati di Windows e macOS. Nel mio test di exploit, Norton ha rilevato ogni singola intrusione di rete, compresi alcuni casi che il mio firewall di Windows non è riuscito a bloccare.

Il firewall di Norton fornisce protezione dallo spoofing ARP e DNS, rileva attacchi SSL man-in-the-middle, rileva l’accesso alle porte e offre tantissime opzioni di personalizzazione per utenti avanzati.

Puoi impostare regole di accesso per ogni singola applicazione presente sul tuo PC, così come regole di traffico per tutti i programmi integrati di Windows, ad esempio Network Discovery, Condivisione file e stampante e Desktop remoto. Tuttavia, la maggior parte degli utenti vorrà semplicemente lasciare che il firewall funzioni con le sue impostazioni predefinite (ad esempio, la condivisione di file e stampanti è disattivata quando ci si connette a un Wi-Fi pubblico).

Inoltre, Norton fornisce un elenco di 136 protocolli non comuni: questi protocolli possono essere utilizzati dai malware per comunicare tra i dispositivi in una rete. Il firewall di Norton monitora automaticamente tutti questi protocolli per attività sospette, e notifica gli utenti se devono disabilitare uno di questi protocolli a causa di una minaccia malware basata sulla rete.

Nel complesso, lo Smart Firewall di Norton mi piace molto: ha rilevato tutte le intrusioni di rete durante i miei test, e offre una gamma incredibile di opzioni di personalizzazione per gli utenti avanzati.

Safe Web e Safe Search

Le funzionalità di sicurezza di Norton

L’estensione per il browser Safe Web di Norton (disponibile per Chrome, Firefox, Safari e Edge) fornisce protezione contro i siti di phishing, così come recensioni della community per le pagine web sospette e una “Isolation Mode” per l’online banking. Inoltre, Safe Search di Norton è un motore di ricerca che permette agli utenti di sapere se un sito web è sicuro o meno.

L’estensione per browser Safe Web fornisce davvero una buona protezione anti-phishing: ha rilevato quasi tutti i siti di phishing nei miei test, compresi i siti che Chrome e i migliori concorrenti come McAfee non sono riusciti a rilevare.

Safe Web possiede anche una funzione chiamata “Modalità isolamento” per proteggere le informazioni finanziarie degli utenti. Quando gli utenti navigano su un sito di gestione delle finanze, Safe Web offre la possibilità di impostare il browser in Modalità di isolamento, bloccando tutte le intrusioni provenienti dal browser e rendendo la finestra di “sola lettura”, in modo tale che nessuno script web dannoso o malware possa apportare modifiche o rubare informazioni dalla schermata. In alcuni casi gli hacker possono rubare le informazioni degli utenti registrando da remoto le informazioni finanziarie visualizzate sullo schermo, quindi la modalità di isolamento di Safe Web impedisce agli hacker di rubare qualsiasi informazione visualizzata.

Per svolgere il test, sono andato sul mio conto PayPal e Safe Web mi ha offerto di impostare il mio browser in Modalità di isolamento. Quando ho accettato la richiesta, il mio browser è stato completamente isolato dal resto del mio sistema, non ho potuto copiare il testo dal browser, acquisire la schermata o persino incollare informazioni nel browser.

Lo strumento Safe Search di Norton è un motore di ricerca sicuro che offre valutazioni codificate per colore dei risultati di ricerca: verde è sicuro, arancione è potenzialmente insicuro, e rosso è pericoloso. Sfortunatamente, Safe Search non è molto efficace. Durante i miei test, ha falsamente etichettato numerosi siti web pirata come sicuri, e ha proposto notifiche grigie “non testate” per la maggior parte dei siti web che sono effettivamente sicuri.

Nel complesso, non sono stato troppo colpito da Safe Search di Norton: non è molto preciso, in quanto ha etichettato siti non sicuri come sicuri e viceversa. Tuttavia, l’estensione browser Safe Web di Norton fornisce un’eccellente protezione anti-phishing e un browser sandboxed sicuro per le transazioni finanziarie.

Monitoraggio del dark web (solo paesi selezionati)

Le funzionalità di sicurezza di NortonLa funzione di monitoraggio del dark web di Norton analizza i forum del dark web, i rapporti di credito e i database di violazioni per notificare agli utenti quando le loro informazioni sono state divulgate. Al momento, il monitoraggio del dark web è disponibile solo per gli utenti di Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Australia e Nuova Zelanda. Gli utenti statunitensi possono anche trarre vantaggio dalla potente protezione dell’identità di LifeLock, ma di questo ne parlerò più avanti.

Il monitoraggio del dark web di Norton analizza una serie davvero notevole di informazioni di identificazione personale (PII), come ad esempio:

  • Numeri di conto corrente bancario.
  • Carte di credito.
  • Indirizzi.
  • Informazioni sulla patente di guida.
  • Numeri di assicurazione.
  • E tanto altro…

Norton migliora la maggior parte dei data breach monitor utilizzando agenti umani in carne e ossa che sono pagati per infiltrarsi nei forum del dark web. Gli assistenti del dark web di Norton possono trovare dati che la maggior parte delle società non è in grado di trovare, e possono darti consigli e feedback nel caso in cui le tue informazioni vengano trovate sul dark web. Questo approccio “personale” è molto più efficace del monitoraggio delle violazioni basato su database di concorrenti come Kaspersky.

Inoltre, il monitoraggio del dark web è sempre attivo una volta che inserisci le tue informazioni: nel momento in cui uno qualsiasi dei tuoi dati viene scoperto in giro per internet, il team di monitoraggio del dark web di Norton ti invierà una notifica e le istruzioni su come apportare le modifiche necessarie per proteggere la tua identità e i tuoi account.

Il monitoraggio del dark web di Norton è davvero valido, e diventa ancora più efficace per gli utenti statunitensi che possono accedere ai servizi di protezione dell’identità LifeLock di Norton.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Protezioni da furti di identità (solo Stati Uniti)

Le protezioni dell’identità LifeLock di Norton includono una quantità enorme di funzioni, come:

  • Monitoraggio del rapporto di credito.
  • Assistenza in diretta per il recupero dell’identità.
  • Assistenza legale.
  • Congelamento del credito.
  • Monitoraggio di titoli di proprietà, registri giudiziari, 401k, previdenza sociale e documenti d’identità.

Ritengo che i sevizi di protezione dai furti di identità di LifeLock siano alcuni tra i migliori presenti sul mercato. Il monitoraggio in tempo reale del rating creditizio ti invia notifiche su qualsiasi prestito, acquisto, investimento, richiesta di affitto o richiesta di carta di credito che include una qualsiasi delle tue informazioni di identificazione personale LifeLock elabora tali dati dai tre principali servizi di rating creditizio degli Stati Uniti: TransUnion, Experian ed Equifax. Ciò significa che, nel caso in cui qualcuno cerchi di utilizzare le tue informazioni, LifeLock lo rileva e ti invia una notifica.

Apprezzo anche il fatto che LifeLock offra fino a 1 milione di dollari di assicurazione e assistenza legale in caso di grave furto d’identità. Dal momento che personalmente un milione di dollari li posso solamente sognare, mi sono accontentato di optare per il piano LifeLock Select di Norton, che copre solo un rimborso di 25.000 dollari per i danni legati al furto d’identità, fino a 1 milione di dollari in assistenza legale per le vittime di furti d’identità e l’accesso alla rete di monitoraggio del credito di Equifax e ai servizi di recupero d’identità in persona di LifeLock.

L’unica cosa che non mi piace delle protezioni di LifeLock è che sono disponibili solo per gli utenti statunitensi. McAfee fornisce la protezione contro il furto d’identità per gli utenti di Stati Uniti, Canada ed Europa. Costa meno di LifeLock, ma le protezioni di McAfee non sono complete quanto le sue.

Se stai cercando di proteggere le tue finanze, identità, investimenti e informazioni di identificazione personale, i piani LifeLock di Norton sono la scelta migliore sul mercato (ma di nuovo, solo per gli utenti statunitensi).

VPN (Virtual Private Network) sicura

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Sono tanti gli antivirus che includono una VPN nel loro pacchetto, ma penso che la VPN di Norton sia una delle migliori del 2024. Le VPN nascondono l’indirizzo IP dell’utente dietro uno dei migliaia di server che possiedono in tutto il mondo e inoltre cifrano il traffico web, contribuendo a mantenere la privacy e a proteggere le attività online degli utenti.

Norton Secure VPN permette di connettersi a un ampio numero di server in tutto il mondo, fra Australia, Sudafrica, Giappone, Singapore e persino Paesi in cui molte VPN non offrono server, come India e Ucraina. Quasi qualunque altra suite di sicurezza internet della concorrenza presenta un numero molto più limitato di server internazionali (ad esempio, McAfee Total Protection consente di connettersi solamente a 23 paesi).

La VPN di Norton fornisce anche molte funzionalità di sicurezza valide.

  • Solida crittografia (AES a 256-bit).
  • Politica no-logs.
  • Kill switch.
  • Blocco degli ad tracker.
  • Dati di navigazione illimitati (anche sul piano più economico).
  • Compatibilità con Tor per maggiore privacy.
  • Funzione di split tunneling.

Anche se Norton Secure VPN fornisce le caratteristiche di sicurezza standard del settore, le sue velocità di connessione non sono delle migliori. Le VPN funzionano trasmettendo la tua connessione internet ad un altro server (a volte in giro per il mondo) e criptando tutti i tuoi dati. Questo processo causerà sempre qualche rallentamento, indipendentemente dalla VPN che usi. Ma dato che tutte le VPN gestiscono questi compiti in modo diverso, tutte le VPN hanno velocità diverse. Nei miei test, la VPN di Norton non è stata veloce quanto alcuni antivirus concorrenti come TotalAVBitdefender, ma non è stata nemmeno la più lenta.

Questa è la mia connessione internet dalla mia rete locale senza VPN:

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Poi ho eseguito il test di velocità con la VPN di Norton collegata a un server locale negli Stati Uniti:

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Come puoi vedere, la mia velocità di download è stata ridotta abbastanza sensibilmente, mentre il mio Ping è salito di parecchio. Una crescita tale del ping non è poi questo gran problema, a meno che non ti dedichi al gaming o alle trasmissioni in live streaming: con la VPN di Norton attiva ho potuto comunque guardare video in HD e navigare online senza percepire rallentamenti. La mia connessione, però, è peggiorata un po’ quando mi sono collegato a un server in Olanda da casa mia, negli Stati Uniti:

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Il ping e la velocità di download sono rimasti più o meno gli stessi, ma la mia velocità di upload è stata dimezzata quando mi sono collegato a questo server olandese.

Tuttavia ci sono alcune cattive notizie per chi cerca una buona VPN per lo streaming: Norton ha funzionato per Netflix e Amazon Prime durante i miei test, ma non con Disney+, Hulu e HBO Max. Questo non è bene, perché al giorno d’oggi la maggior parte delle migliori VPN (come ExpressVPN e CyberGhost VPN) riesce ad accedere facilmente a tutti i principali servizi di streaming (potete vedere le migliori VPN per Netflix qui).

Nonostante Norton consenta lo scambio di torrent, il traffico P2P può avvenire solo sui server dedicati. Infatti, non è possibile connettersi manualmente a un server a propria scelta, in quanto è la VPN a collegarsi automaticamente a un server P2P, che si trova sempre nei Paesi Bassi: ciò non è un problema per gli utenti europei, ma chi si collega da altre parti del mondo potrebbe non avere una velocità di download elevatissima. Ripeto, non è il massimo, specialmente se si pensa a quante ottime VPN specializzate nel torrenting ci sono in giro.

Secure VPN di Norton è un po’ più lenta di alcuni concorrenti, non permette l’uso di torrent e non è così abile a sbloccare i contenuti in streaming quanto i suoi migliori concorrenti standalone, ad esempio ExpressVPN. D’altra parte, Norton si classifica comunque come uno dei migliori antivirus con VPN perché fornisce l’accesso criptato al web attraverso una varietà di server in tutto il mondo a cui la maggior parte dei concorrenti non offre accesso, compresi i server asiatici, dell’Europa orientale e anche australiani e sudafricani, oltre all’inclusione di una rigorosa politica no-logs, un’interfaccia facile da usare, un kill switch e dati di navigazione illimitati (inclusi anche nel pacchetto più economico di Norton 360).

Backup su cloud

Le funzionalità di sicurezza di NortonIl backup su cloud di Norton è abbastanza valido, ma è limitato agli utenti di PC. Lo strumento di backup di Norton è fondamentalmente identico ai ben noti strumenti di archiviazione su cloud come Dropbox, OneDrive e iCloud.

Offre le seguenti opzioni:

  • Pianificazione dei backup.
  • Backup di file specifici.
  • Rimozione o salvataggio dei file sottoposti a backup sul disco locale.
  • Backup sul cloud o su un disco locale.

Il backup su cloud funziona abbastanza bene: ha selezionato automaticamente 50 GB dei miei file importanti, la maggior parte dei quali erano file multimediali come .mov, .jpeg, .doc e .wav. Gli utenti esperti possono facilmente andare nella sezione “Cosa” delle impostazioni di backup e selezionare manualmente le cartelle di cui eseguire il backup.

Il backup di Norton non vincerà nessun premio per l’innovazione, ma se non stai già utilizzando un’app di archiviazione su cloud per proteggere i tuoi dati, è una soluzione perfettamente funzionale per proteggere i dati degli utenti nel cloud. A seconda del piano Norton a cui ti abboni, puoi ottenere da 10 a 500 GB di spazio di archiviazione utilizzando la funzione di backup su cloud di Norton.

Password Manager

Le funzionalità di sicurezza di NortonIl password manager integrato di Norton è sorprendentemente efficace: molti antivirus includono password manager che forniscono solo la memorizzazione di base delle password per un singolo dispositivo, senza nessuna delle funzioni aggiuntive che rendono speciale il password manager di Norton. Potrebbe non essere completo quanto app standalone come 1Password o Dashlane, ma è semplice, sicuro e include alcune utili funzioni extra.

Ecco cosa è incluso nel password manager di Norton:

  • Crittografia sicura AES a 256 bit.
  • Memorizzazione di password illimitata.
  • Sincronizzazione tra PC, Mac, Android e dispositivi iOS.
  • Estensioni per browser Chrome, Firefox, Edge e Safari.
  • Salvataggio automatico e compilazione automatica.
  • Generatore di password.
  • Controllo del caveau delle password.

Dopo aver impostato la mia password principale, Norton mi ha dato la possibilità di importare le mie password da Chrome, Firefox, Dashlane, LastPass o 1Password.

Dopo aver importato le mie password da LastPass, sono andato sul mio conto PayPal: Norton mi ha proposto automaticamente una piccola icona nei campi di login e ha inserito il mio indirizzo e-mail e la mia password con un solo clic.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Norton supera le altre società di antivirus includendo anche strumenti di verifica del caveau nel suo password manager. Lo strumento di Norton per la revisione della tua cassaforte di password mostra quali credenziali sono insicure, troppo semplici, ripetute o troppo vecchie. La sua analisi viene aggiornata automaticamente, in modo da vedere a colpo d’occhio il livello di sicurezza ogni volta che accedi allo strumento. Lo strumento di verifica del caveau ha una funzione di cambio automatico che può generare automaticamente nuove password per alcuni siti web. Tuttavia, questa funzione di Norton è compatibile solo con alcuni siti popolari. La funzione analoga di Dashlane è molto più efficace, e funziona per alcune centinaia di siti in più rispetto a quella di Norton.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Il password manager di Norton include un’opzione di login mobile, che permette agli utenti di accedere al loro caveau usando il loro dispositivo mobile invece della loro master password. Questa funzione è abbastanza buona, ma i password manager di terze parti come RoboForm sono compatibili anche con app 2FA come Authy, token 2FA mobili come YubiKey, e una vasta gamma di scanner biometrici. Norton offre il login con impronte digitali per gli utenti Android, ma il login biometrico non è incluso nell’app del password manager per iPhone.

Il password manager di Norton non è perfetto, però. Il primo problema in cui mi sono imbattuto è il fatto che Norton non include il recupero dell’account o l’accesso di emergenza: se dimentichi la tua master password, ti sarà semplicemente impossibile accedere al tuo caveau di password. L’unica opzione che Norton ti dà è quella di distruggere il tuo caveau e crearne uno nuovo. Norton permette agli utenti di creare un suggerimento per la loro master password, ma è difficile creare un buon suggerimento per una stringa di numeri, lettere e simboli casuali, ovvero ciò che ogni buona master password dovrebbe includere.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Alcuni utenti potrebbero apprezzare questa mancanza di opzioni di recupero dell’account, in quanto rende impossibile per i truffatori ottenere l’accesso al tuo caveau, ma penso che la maggior parte degli utenti preferirebbe avere il recupero dell’account tramite e-mail o opzioni di contatto d’emergenza come quelle fornite da LastPass.

Il password manager di Norton non è così robusto come alcuni concorrenti standalone, ma fornisce una sincronizzazione multi-dispositivo, un generatore di password sicure, il salvataggio automatico per le nuove password, la compilazione automatica delle password salvate, il login mobile e la verifica della salute del caveau. Si è classificato come il primo antivirus con un password manager del 2024.

Controlli parentali (Safe Family)

Le funzionalità di sicurezza di Norton

I controlli parentali di Norton per Windows, iOS e Android (non disponibili per Mac) sono tra i migliori sul mercato: Norton è stato classificato come il miglior antivirus con controlli parentali del 2024.

Con i controlli parentali di Norton, i genitori possono:

  • Filtrare accuratamente i contenuti inappropriati.
  • Monitorare l’attività su YouTube e Hulu.
  • Monitorare la posizione dei dispositivi mobili.
  • Bloccare le app sui dispositivi Android.
  • Impostare limiti di tempo e pianificare l’uso per tutti i dispositivi.
  • Impostare i contatti di emergenza.

Nel corso dei miei test, il filtro dei contenuti ha bloccato con precisione decine di siti, grazie anche alla suddivisione dei contenuti da bloccare in categorie, 47 in totale, tra cui “culti”, “odio” e persino “aborto”. I filtri vengono impostati automaticamente in base all’età del bambino, ma è anche possibile attivare separatamente tutte le funzioni del controllo genitori.

Norton Safe Family offre anche una modalità “School Time”, che permette solo l’accesso a siti web e applicazioni che un genitore ritiene importanti per l’educazione dei propri figli: questa è una funzione estremamente utile per tutti i bambini che potrebbero essere inseriti nella didattica a distanza.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Safe Family ha anche registrato ogni ricerca, sito web, video YouTube e programma Hulu che ho cercato sul mio PC, iPhone e anche sul Chromebook di mia figlia!

Il tracciamento della posizione di Norton, il blocco delle app e gli strumenti di pianificazione dell’utilizzo sono tutti facilmente accessibili e personalizzati dall’interno della dashboard online, e sono rimasto piuttosto colpito dal fatto che Norton fosse in grado di determinare la posizione del mio iPhone entro un raggio di 65 piedi in qualsiasi momento.

Sfortunatamente, il localizzatore di Norton non include avvisi di geo-fencing per notificare ai genitori quando i loro figli lasciano un’area circoscritta; concorrenti come Bitdefender includono il geo-fencing nei loro controlli parentali, e mi piacerebbe che un giorno lo includesse anche Norton.

Sono rimasto impressionato dal filtraggio dei contenuti di Norton Safe Family, dal blocco delle app, dai limiti di utilizzo, dal tracciamento della posizione e dalle funzioni di monitoraggio di YouTube: è sicuramente una delle applicazioni di controllo parentale più intuitive e complete sul mercato. Il controllo genitori di Norton è incluso negli abbonamenti Deluxe e Advanced, ma può anche essere acquistato separatamente sottoscrivendo un abbonamento annuale a un prezzo competitivo: US$ 49,99 / anno*.

Privacy Monitor

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Il privacy monitor di Norton è una funzione semplice ma originale per mantenere le tue informazioni di identificazione personale (PII) lontane dalle mani dei broker di dati. I data broker raccolgono metadati da migliaia di siti diversi per costruire un profilo di identità che può includere i tuoi ultimi indirizzi, i nomi dei tuoi familiari, le tue marche preferite, il tuo compleanno e il tuo sesso, e questi data broker poi vendono queste informazioni aggregate al miglior offerente. Fortunatamente, le leggi sulla privacy nella maggior parte del mondo vietano ai broker di dati di raccogliere e vendere le tue informazioni se gli chiedi specificamente di fermarsi. Norton cerca le tue informazioni fra circa 25 diversi broker di dati e le riunisce in un unico posto.

Il Privacy Monitor di Norton è accessibile nella dashboard online my.norton. Dopo aver inserito il tuo nome e la tua data di nascita, Privacy Monitor ti fornirà un elenco di broker di dati che hanno messo in vendita le tue PII. Il Privacy Monitor ti darà poi la possibilità di richiedere manualmente la rimozione delle tue informazioni da ogni singolo sito, oppure potrai acquistare un abbonamento separato al servizio Privacy Monitor Assistant di Norton e far sì che un dipendente Norton si occupi dei data broker per tuo conto.

Privacy Monitor di Norton è uno strumento utile che rende facile rimuovere le informazioni personali da oltre 25 directory di data broker con pochi clic.

Ottimizzazione del dispositivo

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Gli strumenti di base di Norton per la messa a punto del sistema non sono certo male, ma con l’upgrade a Utilities Ultimate ottieni uno dei migliori set di strumenti di ottimizzazione disponibili sul mercato. Ecco cosa include Norton nel suo pacchetto base per l’ottimizzazione dei dispositivi:

  • Ottimizzazione del disco — Deframmenta il tuo disco rigido.
  • Pulizia dei file — Cestina i file temporanei di Windows e dei browser web.
  • Startup manager — Permette di scegliere quali programmi inizializzare all’avvio del sistema.
  • Grafici — Mostra una linea temporale delle attività importanti sul tuo dispositivo.

Ho trovato gli strumenti di ottimizzazione di Norton veloci, efficienti e abbastanza completi. Tuttavia, la pulizia dei file non rimuove i cookie del browser, i file duplicati o i file di programma inutilizzati come fanno Avira e TotalAV.

Mi piace molto la funzione dei grafici di Norton, la quale mi ha permesso di vedere tutte le installazioni di programmi, i download, le scansioni antivirus, le notifiche sulle prestazioni, le segnalazioni di malware e le ottimizzazioni del sistema eseguite da Norton. Dal momento che molte delle attività di Norton avvengono in background, la funzione grafici è stata un modo utile per monitorare i cambiamenti e l’assistenza che Norton mi stava fornendo.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Gli strumenti di ottimizzazione dei dispositivi di Norton sono un’aggiunta utile e abbastanza completa a una suite antivirus già notevole. Tuttavia, gli utenti che passano a Utilities Ultimate ottengono un set di gran lunga migliore per ottimizzare il sistema.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

Utilities Ultimate fornisce anche la funzione Real-Time Boost, che ottimizza in tempo reale la CPU, la RAM e il consumo di energia.

Le funzionalità di sicurezza di Norton

L’unico problema che vedo con Utilities Ultimate di Norton è che è disponibile solo come componente aggiuntivo a pagamento per gran parte dei piani Norton, quando invece Avira integra nel suo piano premium la funzione System Speedup Pro, che è molto simile.

Gli strumenti integrati di Norton per la messa a punto del sistema sono abbastanza buoni, ma agli utenti che cercano le prestazioni migliori possibili consiglio di acquistare Utilities Ultimate, un’eccellente opzione aggiuntiva dal basso costo.

Funzionalità aggiuntive

Norton 360 ha così tante funzioni che non ho lo spazio per parlare di tutte. Ecco alcune altre funzionalità degne di nota:

  • PC SafeCam (solo per Windows) — Protezione della webcam che fa in modo che la webcam del tuo PC non venga controllata a distanza da terzi.
  • Norton for gamers (solo per Windows) — Un set speciale di funzioni antivirus per i gamer su PC (maggiori informazioni qui).
  • Virus Protection Promise — Se prendi un virus e Norton non può rimuoverlo, avrai un rimborso completo.

I piani e i prezzi di Norton 360

Norton fornisce 5 piani diversi per gli utenti di tutto il mondo, e aggiunge 3 diversi piani LifeLock per gli utenti negli Stati Uniti. Il piano base AntiVirus Plus di Norton è più economico rispetto ai piani di Norton 360, ma è sprovvisto di alcune funzionalità aggiuntive che rendono Norton 360 una suite di sicurezza completa. I piani LifeLock di Norton 360 comprendono tutte le funzionalità di Norton 360, in aggiunta offrono degli strumenti per i furti di identità, come il monitoraggio del credito, la sicurezza per i social e il monitoraggio della licenza del driver, nonché assistenza per il recupero dell’identità.

Nota: su tutti i piani di Norton è prevista una garanzia di rimborso di 60 giorni.

Norton AntiVirus Plus — piano base di Norton

I piani e i prezzi di Norton 360
Il piano AntiVirus Plus di Norton offre una protezione anti-malware in tempo reale e su richiesta dello stesso elevato livello della suite Norton 360, più alcune ulteriori funzionalità, come:

  • Il firewall smart.
  • Il gestore di password di Norton.
  • Lo spazio di archiviazione su cloud di 2 GB.

Questo pacchetto ridimensionato non include molte delle funzionalità aggiuntive presenti nei piani di Norton 360, come la VPN, il monitoraggio del dark web, i controlli parentali e la protezione della webcam. Inoltre, AntiVirus Plus può essere installato solamente su un singolo PC o Mac, a differenza dei piani di Norton 360 che consentono la compatibilità per massimo 10 dispositivi, tra cui PC, Mac, iPhones e smartphone. A parte questo, Norton AntiVirus Plus ha un gran rapporto qualità-prezzo, costando solo US$ 54,99 / anno*.

Nonostante tale piano sia limitato in termini di funzionalità, Norton AntiVirus Plus svolge comunque un ottimo lavoro per proteggere 1 dispositivo da tutti i tipi di malware.

Norton 360 Standard — Piano Norton 360 di base

I piani e i prezzi di Norton 360

360 di Norton è un piano di base che fornisce una notevole quantità di funzioni per un singolo dispositivo. A soli US$ 39,99 / anno*, ecco cosa ottieni con Norton 360 Standard:

  • Scansione dei malware in tempo reale.
  • Firewall intelligente.
  • VPN.
  • Password manager.
  • 10 GB di spazio di archiviazione cloud.
  • Protezione della webcam (solo per Windows).
  • Monitoraggio del dark web (solo USA).

Molti antivirus pongono limiti alle VPN, ai password manager e ad altri strumenti nei loro programmi di livello inferiore, ma Norton 360 Standard fornisce l’accesso completo a quasi tutte le funzioni di Norton.

Il più grande problema con il piano di base di Norton è che non offre una copertura per più dispositivi. Tuttavia, Norton 360 Standard è una scelta eccellente per gli utenti che hanno bisogno di protezione per un solo dispositivo.

Norton 360 Deluxe — Il piano Norton con il miglior rapporto qualità/prezzo

I piani e i prezzi di Norton 360

A soli US$ 49,99 / anno*, Norton 360 Deluxe è il piano dal miglior rapporto qualità-prezzo, quello che raccomando a gran parte degli utenti in cerca di una buona protezione di cybersecurity economica. Ha le stesse caratteristiche di Norton 360 Standard, più:

  • Copertura per un massimo di 5 dispositivi.
  • 50 GB di spazio di archiviazione su cloud.
  • Controlli parentali.
  • Monitoraggio del dark web (Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Australia e Nuova Zelanda)
  • Monitoraggio della privacy.

La mia unica lamentela con il modello di abbonamento di Norton è la sua mancanza di flessibilità. Molti concorrenti, come Bitdefender, permettono agli utenti di aggiungere uno o due dispositivi in più ai loro piani per una cifra nominale. Con Norton, il piano 360 Deluxe arriva al massimo a 5 dispositivi, e l’unico modo per ottenere la copertura, diciamo, di un sesto o settimo dispositivo all’anno, è di passare all’abbonamento Norton di livello successivo.

Detto ciò, penso che la maggior parte degli utenti, compresi i genitori e le famiglie con 5 o meno dispositivi, saranno davvero soddisfatti dell’enorme varietà di funzioni di sicurezza incluse in Norton 360 Deluxe.

Norton 360 for Gamers — Gaming antivirus eccellente

I piani e i prezzi di Norton 360

Norton 360 for Gamers offre tutte le funzionalità presenti in Norton 360 Deluxe, oltre ad alcune funzionalità aggiuntive per il gaming, tra cui un game booster (Norton GO). Copre fino a 3 dispositivi a US$ 44,99 / anno*, quindi è un ottimo affare, soprattutto considerando quanto Norton GO sia utile ai gamer.

Norton GO rileva automaticamente quando sul tuo dispositivo sono in esecuzione dei giochi e in tal caso ridefinisce i processi in esecuzione per ottimizzare la potenza di elaborazione per le sessioni di gioco. Nei miei test, Norton GO ha registrato delle ottime prestazioni; mentre ho giocato a Destiny 2, Norton mi ha consentito di incrementare le impostazioni della grafica senza alcuna ripercussione sul framerate! Sono un grande fan del game booster di Norton, che considero uno dei migliori sul mercato (Norton occupa la prima posizione nella nostra lista dei migliori antivirus per gamer del 2024).

Nel complesso, Norton GO è davvero una valida opzioni per i gamer e copre fino a 3 dispositivi Windows, Mac, Android e iOS.

Norton 360 Advanced (disponibile solo al di fuori degli Stati Uniti) — L’abbonamento internazionale più avanzato

I piani e i prezzi di Norton 360

L’abbonamento internazionale più avanzato di Norton ha le stesse caratteristiche del Norton 360 Deluxe, ma prevede la copertura di un massimo di 10 dispositivi e uno spazio di archiviazione maggiore (fino a 200 GB), il tutto a US$ 49,99 / anno*: un vero affare. Per chi vuole proteggere più di 5 dispositivi con un singolo abbonamento, il Norton 360 Advanced è un ottimo investimento.

Per gli utenti internazionali che vogliono una copertura di più di 5 dispositivi, Norton 360 Advanced è il miglior antivirus sul mercato.

Norton 360 con LifeLock Select (solo USA) — Norton basilare con piano LifeLock

I piani e i prezzi di Norton 360

Il piano LifeLock più economico di Norton include tutte le funzioni di Norton 360 Deluxe, più una buona quantità di protezioni LifeLock che includono:

  • Monitoraggio del credito con Equifax.
  • 25.000 dollari di assicurazione contro il furto d’identità.
  • 1 milione di dollari in assistenza legale per il furto d’identità.
  • Assistenza in tempo reale per il ripristino dell’identità.
  • Monitoraggio della sicurezza sociale e della patente di guida.
  • Monitoraggio della violazione dei dati.
  • 100 GB di spazio di archiviazione su cloud.

Il furto d’identità è un pericolo serio, ma le protezioni LifeLock di Norton non sono economiche, avendo prezzi che partono da US$ 99,99 / anno*. Detto ciò, se non ti dispiace investire un po’ di denaro ogni anno per la tua tranquillità, allora i piani LifeLock di Norton sono un buon investimento.

Le protezioni di LifeLock contro il furto d’identità sono tra le migliori in circolazione: è davvero un grande sollievo sapere che ho una polizza assicurativa attiva che mi protegge nel caso di una violazione dei dati o di un furto d’identità. E mi rassicura molto sapere che avrò un’assistenza sempre attiva nel caso succeda qualcosa.

Norton 360 con LifeLock Advantage (solo USA) — Norton avanzato con LifeLock Plan

I piani e i prezzi di Norton 360

Al prezzo di US$ 191,88 / anno*, il piano LifeLock di medio livello di Norton è significativamente più costoso del piano LifeLock Select, ma per alcuni utenti potrebbe valere la spesa. Norton 360 con LifeLock Advantage offre una copertura per un massimo di 10 dispositivi, 250 GB di archiviazione su cloud, e una migliore protezione dell’identità da LifeLock, tra cui:

  • 100.000 dollari di assicurazione contro il furto d’identità.
  • Blocco dei file di credito.
  • Monitoraggio del numero di telefono.
  • Monitoraggio della sicurezza sociale migliorato.
  • Monitoraggio dei documenti giudiziari.

Come recensore non posso davvero testare le affermazioni di Norton su LifeLock, il che può essere piuttosto frustrante; per esempio, non sono del tutto sicuro che il piano LifeLock Advantage sia davvero in grado di rilevare le frodi previdenziali in modo più efficace di LifeLock Select.

Tuttavia, i vantaggi concreti di LifeLock Advantage sono evidenti nei numeri: gli utenti ottengono una copertura sul doppio dei dispositivi, un risarcimento assicurativo per furto d’identità di 4 volte superiore e 150 GB in più di spazio di archiviazione cloud rispetto al piano LifeLock Select.

Se usi più di 5 dispositivi e le protezioni estese contro il furto d’identità sono importanti per te, allora Norton 360 con LifeLock Advantage è un’ottima opzione. Inoltre, ha un piano di abbonamento mensile per gli utenti con un budget limitato.

Norton 360 con LifeLock Ultimate Plus (Solo per gli USA) — La versione più costosa di Norton con piano LifeLock

I piani e i prezzi di Norton 360

Non mentirò: penso che il piano LifeLock Ultimate Plus di Norton sia troppo costoso. Tuttavia… Il piano top-tier di Norton è un software di sicurezza davvero notevole progettato per collegare gli utenti con una massiccia infrastruttura di strumenti di sicurezza digitali e fisici. Se stai cercando di proteggere il maggior numero di dispositivi con la migliore protezione del mondo, questo è il pacchetto per te.

Al costo di US$ 299,88 / anno*, Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus offre questi miglioramenti rispetto agli altri piani di Norton:

  • Copertura per un numero illimitato di dispositivi.
  • 500 GB di spazio di archiviazione su cloud.
  • Risarcimento di 1 milione di dollari per furto d’identità.
  • Monitoraggio del credito da tutti e 3 gli uffici di credito.
  • Monitoraggio del 401k e delle azioni.
  • Monitoraggio del titolo della casa.

Se hai una famiglia molto numerosa, una quantità significativa di beni da proteggere e vuoi assolutamente il massimo della protezione informatica, sia online che offline, allora Norton 360 con LifeLock Ultimate Plus è il miglior pacchetto di sicurezza internet attualmente sul mercato.

Facilità di setup e utilizzo di Norton 360

Norton 360 è un grande programma. Anche il suo pacchetto più economico include una grande varietà di funzioni che altre suite di sicurezza internet non hanno. Proprio come con qualsiasi software di grandi dimensioni, c’è una certa curva di apprendimento quando si tratta di usare Norton: la compagnia ha fatto alcune scelte di design piuttosto valide per rendere il programma facile da capire, ma ce ne sono anche alcune piuttosto scadenti che rendono alcune funzionalità più complicate del necessario.

Norton è semplice da scaricare e installare. Non dovrai far altro che scegliere il tuo sistema operativo dal sito my.norton, scaricare ed eseguire il file di installazione, e Norton 360 sarà automaticamente in esecuzione sul tuo PC o macOS (le protezioni per dispositivi mobili sono un po’ diverse, ma le affronterò nella prossima sezione).

Una volta installato Norton, esso ti darà 2 opzioni per l’interfaccia utente: My Norton e Classic. My Norton è l’interfaccia predefinita: è abbastanza buona, anche se non sono sicuro del perché metà della finestra sia dominata da un anonimo scalatore di montagne.

Facilità di setup e utilizzo di Norton 360

Dalla sezione relativa alla sicurezza del dispositivo nella finestra “My Norton” potrai accedere alla vista classica di Norton, che offre agli utenti la possibilità di eseguire scansioni antivirus, controllare le protezioni web, eseguire il backup dei dati e gli strumenti di ottimizzazione delle prestazioni di Norton.

Facilità di setup e utilizzo di Norton 360

Facendo clic sul simbolo “My Norton”, tornerai alla schermata iniziale, dove puoi accedere alla VPN di Norton, al monitoraggio del dark web (le protezioni di LifeLock), al password manager, all’opzione Utilities Ultimate e al parental control. Purtroppo, dell’applicazione desktop di Norton mi ha sorpreso la difficoltà per riuscire a fare qualsiasi cosa che non sia una scansione antivirus. Mi sono ritrovato a cliccare ripetutamente sul pulsante Parental Controls o sulle protezioni LifeLock senza successo (sembrano stare lì solo per ricordarti che hai le protezioni, ma in realtà non ti conducono alle corrispondenti funzioni sul dispositivo desktop).

La buona notizia è che c’è un’alternativa all’applicazione desktop di Norton: durante la mia esperienza con Norton 360, mi sono ritrovato a tornare più volte alla dashboard online di Norton.

Facilità di setup e utilizzo di Norton 360

La dashboard web my.norton è pulita, reattiva e include tutte le funzionalità di Norton: è un’interfaccia utente molto migliore dell’applicazione desktop di Norton. Sono stato in grado di configurare i miei controlli parentali, accedere al mio caveau delle password, controllare il mio spazio di archiviazione su cloud e controllare le mie impostazioni per il furto di identità con pochi clic. Ti farà anche piacere sapere che sia l’app desktop che la dashboard online possono essere visualizzate in italiano.

Nel complesso, Norton è facile da usare e intuitivo, e ha più funzioni di quasi tutti gli altri concorrenti. Gli utenti potrebbero aver bisogno di un po’ di tempo per abituarsi a Norton, ma sono abbastanza sicuro che anche quelli non esperti riusciranno a capire e utilizzare tutte le sue funzioni abbastanza rapidamente.

App per dispositivi mobili Norton 360

App per dispositivi mobili Norton 360Le protezioni mobili di Norton per Android e iOS sono entrambe molto buone, ma vorrei che la compagnia raggruppasse tutti gli strumenti di sicurezza di Norton in una singola app.

Nota: ho lanciato con successo tutte le app di sicurezza Android di Norton dal Google Play Store sul Chromebook di mia figlia. Norton dice che non “supporta ufficialmente” i Chromebook, ma è comunque il miglior antivirus per Chromebook del 2024.

Norton offre queste protezioni per gli utenti di dispositivi mobili:

  • Scanner di malware (solo Android).
  • App advisor (solo per Android).
  • Protezione web.
  • Monitoraggio della rete Wi-Fi.
  • VPN.
  • Safe Web e Safe Search.
  • Sicurezza del dispositivo.
  • Filtro antispam via SMS.
  • Secure Calendar (solo per iOS).
  • Password manager (app separata).
  • Controllo parentale (app separata).
  • Protezione LifeLock contro il furto d’identità (app separata).

Mi piace molto l’App Advisor di Norton, che analizza sia le app che stanno per essere scaricate che quelle già installate. L’App Advisor per le app esistenti ti permette di sapere quali delle tue app non presentano rischi per la privacy, quali app sono state installate negli ultimi 30 giorni e quali app stanno utilizzando più batteria del normale.

App per dispositivi mobili Norton 360

Apprezzo molto anche le protezioni sul web di Norton per dispositivi mobili, tra cui la VPN con adblocker integrato e il browser Safe Search che esclude i siti web dannosi dai risultati di ricerca.

App per dispositivi mobili Norton 360

App per dispositivi mobili Norton 360

Mi piace molto anche il nuovo filtro antispam via SMS di Norton, che blocca i messaggi di smishing sia su iPhone che su Android. Inoltre, la nuova funzione Secure Calendar per iOS blocca lo spam e i messaggi di phishing che arrivano sotto forma di notifiche del calendario su iOS.

Il resto degli strumenti di sicurezza mobile di Norton è davvero valido. La mia unica lamentela riguarda la quantità di applicazioni che ho dovuto scaricare. Norton dovrebbe includere il password manager, LifeLock e l’app Safe Family in un’unica app.

Mi piacciono le app mobili di Norton: esse forniscono protezione da malware e sicurezza delle app per Android e Chromebook, offrono protezioni web e Wi-Fi per tutti gli utenti mobili (incluso iOS), e tutte le app separate di Norton per la gestione delle password, i controlli parentali e la protezione dai furti d’identità si sincronizzano bene con l’app desktop di Norton e la dashboard online. Nota anche che l’interfaccia utente dell’app per dispositivi mobili può essere visualizzata in italiano.

In termini di sicurezza generale per dispositivi, Norton offre alcune delle migliori app antivirus per dispositivi mobili disponibili sul mercato.

L’assistenza clienti di Norton 360

Norton offre un servizio di assistenza clienti via telefono ed chat dal vivo. Mi piace molto che il supporto di Norton sia disponibile in decine di lingue diverse, tra cui italiano, inglese, tedesco, olandese, turco, mandarino e arabo. Alcune di queste lingue sono disponibili solo per la chat telefonica durante le ore di lavoro regionali, ma sono riuscito a chattare dal vivo con un numero sorprendentemente elevato di agenti in diversi paesi 24 ore al giorno. In confronto, i concorrenti come Malwarebytes offrono assistenza solo in poche lingue.

La mia esperienza di assistenza clienti con Norton è stata sia buona che non buona. Per prima cosa, ho parlato con un rappresentante dell’assistenza a Bogotà, in Colombia, che è riuscito ad accedere al mio abbonamento Norton e ad aggiungere LifeLock al mio account quando ho riscontrato un bug sul sito web di Norton. Il rappresentante è stato paziente, competente e disponibile: onestamente, questa è stata una delle esperienze di assistenza telefonica più positive che abbia mai avuto con un provider di antivirus.

Tuttavia, pochi giorni dopo ho anche avuto una delle mie esperienze più fastidiose con un servizio clienti. Stavo aspettando un operatore di chat dal vivo perché mi aiutasse con le mie protezioni per i cellulari, e la finestra di chat di Norton ha emesso un forte avviso ogni 20-40 secondi, informandomi che l’ETA della mia persona di assistenza si stava spostando di un paio di minuti. Dopo quasi 20 minuti di questo odioso “ping”, Norton ha chiuso la chat.

L’assistenza clienti di Norton 360

Questa esperienza è stata fuori dall’ordinario, considerando la mia esperienza complessiva con Norton, e ho inviato loro dei messaggi durante un periodo particolarmente impegnativo dell’anno. Per la maggior parte, sono stato collegato con un rappresentante telefonico o di live chat entro un paio di minuti, e la maggior parte delle persone con cui ho parlato sono state molto competenti e cortesi.

Il team di assistenza clienti di Norton è disponibile in più lingue di qualsiasi altro prodotto che abbia testato, e i suoi rappresentanti sono generalmente estremamente utili e competenti. Tuttavia, se stai cercando di raggiungere Norton durante un periodo impegnativo, potresti riscontrare un servizio clienti significativamente peggiore. Ma anche in tal caso, nella mia esperienza con Norton, questo è raro.

Norton 360 è la migliore suite di sicurezza Internet per il 2024?

Sono molto convinto nel definire Norton il miglior software antivirus sul mercato nel 2024. Norton è superiore alla concorrenza in termini di rilevamento di malware, strumenti di sicurezza internet, protezioni per dispositivi mobili, usabilità e rapporto qualità/prezzo.

Norton ha rilevato ogni singolo file malware nei miei test, comprese le minacce malware più recenti come i file ransomware, cryptojackers, rootkits e adware. Il suo motore anti-malware utilizza una vasta directory di malware, euristica avanzata e apprendimento automatico per sintetizzare le parti migliori del rilevamento antivirus tradizionale e moderno. Esistono alcuni altri programmi con tassi di rilevamento quasi perfetti: McAfee e Bitdefender, per esempio, ma l’approccio stratificato di Norton alla protezione dai malware rimane il migliore.

Anche le protezioni web di Norton sono davvero buone. L’estensione Safe Web offre una protezione anti-phishing che è migliore nel rilevare i siti di phishing rispetto a Chrome o Firefox, e fornisce anche una modalità di isolamento che dà un ulteriore livello di sicurezza durante le transazioni finanziarie.

Norton ha anche controlli parentali completi, un buon password manager, e un eccellente monitoraggio del dark web (che impiega persone reali per scoprire le violazioni dei dati). Per gli utenti negli Stati Uniti, le protezioni LifeLock di Norton forniscono un’enorme rete di strumenti di monitoraggio PII (informazioni di identificazione personale), così come un rimborso tra $25.000-$1M in caso di furto di identità.

Io non vado pazzo per la VPN di Norton, perché non funziona con alcuni siti di streaming e nei Paesi più restrittivi, come la Cina e l’Iran, ma c’è anche da dire che è un buon servizio per navigare in sicurezza e ha un pannello di controllo facile da usare. È integrata in quasi tutti gli abbonamenti di Norton, ma può essere anche acquistata separatamente a un prezzo accessibile.

Nel complesso, Norton è la migliore suite di sicurezza internet a tutto tondo che si possa trovare: fornisce un’imbattibile protezione contro i malware, riunisce quasi tutti gli strumenti di sicurezza internet disponibili sul mercato in un unico programma, e offre un ottimo rapporto qualità/prezzo praticamente per tutti i tipi di utenti. Puoi provare Norton senza rischi grazie a una garanzia di rimborso di 60 giorni.

Domande frequenti

Norton è gratuito?

Norton non è gratuito. Ci sono alcuni buoni antivirus gratuiti là fuori, ma nessuno di loro si avvicina al livello di protezione da malware e alle funzioni di sicurezza internet incluse nei pacchetti 360 di Norton.

Per gli utenti con un budget limitato, il piano Norton 360 Standard offre un’eccellente protezione antivirus per un unico dispositivo. Norton offre uno sconto abbastanza conveniente per il primo anno, e potrai provare tutte le sue funzioni senza rischi grazie a una garanzia di rimborso di 60 giorni.

Come funziona lo scanner di malware di Norton?

Per la protezione in tempo reale e la scansione dei virus, Norton fornisce un approccio a più livelli, tra cui:

  • Directory dei malware.
  • Analisi euristica.
  • Apprendimento automatico.

La maggior parte dei software antivirus utilizza una directory di malware, incrociando il codice di ogni file scansionato con centinaia di migliaia di file malware conosciuti. La directory dei malware di Norton (che è top-secret) è costantemente tra le migliori sul mercato.

Norton utilizza anche l’euristica e l’apprendimento automatico per rilevare le minacce zero-day. L’euristica analizza il codice dei nuovi file rispetto ai malware conosciuti, segnalando i file potenzialmente non sicuri che contengono un codice simile.

L’apprendimento automatico analizza i file in base al loro comportamento, cercando azioni e codice sorgente che sono simili ai file malware che sono stati forniti all’interfaccia di apprendimento automatico di Norton. Se un pezzo di malware cerca di inserirsi nei tuoi file root, o criptare i tuoi file di sistema, o connettersi alla tua rete Wi-Fi, o eseguire qualsiasi altra operazione simile a un malware, allora Norton può bloccare e segnalare quel file malware, anche se è una minaccia zero-day che non è contenuta in nessuna directory di malware.

Qual è il miglior pacchetto Norton?

Norton 360 Deluxe è la scelta migliore per la maggior parte degli utenti. Fornisce tantissime funzioni utili per un massimo di 5 dispositivi tra Windows, Mac, Android e iOS. Ma se stai cercando di proteggere un solo dispositivo, Norton 360 Standard include quasi tutte le stesse funzioni per un singolo dispositivo.

Negli Stati Uniti, Norton offre anche 3 pacchetti con le protezioni contro il furto d’identità di LifeLock. Gli utenti che cercano la migliore protezione, con la più alta assicurazione contro il furto d’identità e la copertura per un numero illimitato di dispositivi, dovrebbero investire in Norton 360 con LifeLock Ultimate Plus. Tuttavia, la maggior parte degli utenti statunitensi saranno perfettamente soddisfatti di affidarsi a Norton 360 con LifeLock Select per un pacchetto di protezione antivirus + furto di identità più basilare ma comunque adeguato.

Norton funziona con iPhone, Android e Chromebook?

Sì. Norton fornisce applicazioni per dispositivi mobili che funzionano per i dispositivi iOS, Android e persino per i Chromebook.

  • Per gli utenti iOS. Norton 360 è meglio definibile come una “app di sicurezza”: non è un antivirus, perché i dispositivi iOS non possono prendere “virus”. Tuttavia, penso comunque che valga la pena scaricare Norton per iOS in quanto fornisce protezione Wi-Fi, una VPN sicura, un password manager, protezioni contro i furti d’identità LifeLock, e anche l’eccellente app di controllo parentale Safe Family di Norton.
  • Per gli utenti Android. Norton 360 fornisce tutte le stesse protezioni delle app Norton per iOS, ma include anche uno scanner di malware, che analizza il codice dannoso in ogni app e file che scarichi.
  • Per gli utenti Chromebook. Abbiamo ricevuto alcune e-mail confuse sulla copertura dei Chromebook da parte di Norton, e se contatterai Norton, ti diranno anche che “Norton non è progettato per i Chromebook”. Questo potrà essere vero, ma i Chromebook sono progettati per eseguire applicazioni Android, e hanno accesso al Google Play Store. Norton Mobile Security su Chromebook ha un aspetto un po’ stano (occupa solo un terzo dello schermo di uno smartphone), ma le funzioni di analisi delle app e delle reti Wi-Fi, la VPN, il password manager e i parental control di Norton Safe Family hanno funzionato tutte alla perfezione quando ho testato Norton con il mio Chromebook.

Norton Prodotti & Prezzi

AntiVirus Plus
US$ 29,99* / anno
Prova gratuita
360 Deluxe
US$ 49,99* / anno
Prova gratuita
360 with LifeLock Select
US$ 99,99* / anno
Prova gratuita
*Per il 1° anno, si applicano termini e condizioni
Conclusione

Norton abbina uno dei migliori motori anti-malware del mondo a una grande varietà di strumenti di sicurezza internet: è la mia suite di sicurezza internet preferita in assoluto attualmente sul mercato. Norton ha eccellenti protezioni web, monitoraggio del dark web e controlli parentali, fornisce applicazioni di sicurezza davvero buone sia per Android che per iOS, e gli utenti statunitensi possono anche ottenere l’accesso alle potenti protezioni contro il furto d’identità di LifeLock, che comprendono fino a $1M in assistenza legale e rimborso finanziario. Con prezzi a partire da soli US$ 54,99 / anno*, Norton fornisce un buon valore sia a individui che a famiglie, e oltretutto puoi provarlo senza rischi per 60 giorni grazie alla sua garanzia soddisfatti o rimborsati.

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Sull'autore
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Capo redattore

Sull'autore

Eric Goldstein è capo redattore di SafetyDetectives. In qualità di ricercatore sulla sicurezza di Internet e giornalista nel settore informatico, ha oltre 2 anni di esperienza nella scrittura e nella redazione di testi e articoli di blog su VPN, antivirus, gestori di password e controlli parentali oltre a prodotti e strumenti per la protezione dell'identità. Inoltre, Eric scrive e revisiona notizie su temi di sicurezza informatica per SafetyDetectives. Ha inoltre lavorato per oltre 20 anni come giornalista sportivo per diversi canali di informazione e ha ricoperto un ruolo di comunicazione per un'azienda nazionale. Quando non lavora, lo si può trovare intento a trascorrere del tempo con la sua famiglia, ad allenarsi e a guardare le sue squadre sportive preferite.

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Carlos
Carlos
Stati Uniti
10.0
Altamente raccomandato
Utente Mac
Norton è un antivirus eccellente. È una suite completa, che aiuta a proteggere il mio PC.

 

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Questa recensione è stata tradotta dal nostro sito inglese per renderla fruibile ai lettori italiani.
Michael
Michael
India
9.0
Fai attenzione alle tariffe automatiche
Utente Mac
Ho scelto Norton per la sua qualità ed efficenza. Ha un buon rapporto qualità-prezzo per il primo anno, ma ricordatevi che l’abbonamento verrà rinnovato automaticamente per l’anno successivo. Detto questo, se doveste voler annullare il rinnovo, si può fare. A parte questo, Norton è veramente un buon antivirus.

 

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Christian
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Svizzera
4.0
Non è buono come pensi
Utente Mac
Sfortunatamente, questo antivirus non rimuove tutte le minacce.

 

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Norton è il miglior
Utente Windows
Norton è il miglior antivirus e antispam moderno.

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Mike
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Svizzera
10.0
Sono molto soddisfatto da questo antivirus
Utente Windows
Sono molto soddisfatto da questo antivirus. Offre una buona protezione per tutte le tipologie di dispositivi (PC/tablet/smartphone). Il rapporto qualità-prezzo è veramente ottimo, in particolare perché c’è sempre qualche promozione. Il sito è chiaro e semplice da usare. Lo consiglio caldamente.

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Chris
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Stati Uniti
10.0
Lo consiglio
Utente Windows
È perfetto per qualsiasi PC, poiché elimina tutti i file nascosti che rallentano il computer. Lo consiglio.

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Dylan
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Stati Uniti
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Non sono mai stato deluso
Utente Windows
Uso Norton come antivirus principale da anni e non mi ha mai deluso. Il prezzo è abbastanza alto, ma non ho mai riscontrato alcun problema su nessuno dei miei computer. Al rinnovo annuale del mio abbonamento Norton mi viene sempre data la possibilità di scegliere tra varie opzioni antivirus.

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Non è buono come pensi
Utente Windows
Sfortunatamente, questo antivirus non rimuove tutte le minacce.

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Michael
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Fai attenzione alle tariffe automatiche
Utente Windows
Ho scelto Norton per la sua qualità ed efficenza. Ha un buon rapporto qualità-prezzo per il primo anno, ma ricordatevi che l’abbonamento verrà rinnovato automaticamente per l’anno successivo. Detto questo, se doveste voler annullare il rinnovo, si può fare. A parte questo, Norton è veramente un buon antivirus.

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