Recensione Lookout Security 2024: basta la versione gratuita?

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Posizione 55 di 74 aziende di antivirus
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lookout.com
Aggiornato: 08 gennaio 2024
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Pubblicato il: 08 gennaio 2024

Recensione di Lookout Security: riepilogo rapido dell’esperto

Lookout è nel settore della sicurezza mobile da oltre dieci anni. “Security & Antivirus” è il suo prodotto Android, anche se il programma stesso ha semplicemente il nome dell’azienda. Con circa un milione di recensioni su Google Play Store e una media di 4,5 stelle, volevo controllare se fosse all’altezza della sua reputazione.

Sicurezza

Lookout divide la sua scheda “sicurezza” in app, web, Wi-Fi e privacy. Lo scanner dell’applicazione analizza le app installate dell’utente e segnala eventuali virus noti, trojan o altro malware. Non ci è voluto molto tempo per identificare l’app Test Virus di Itus Mobile Security, e ha anche contrassegnato Multiple Account di Zhuoan Technology come malware. Questa app, che consente di clonare app di messaggistica popolari come WhatsApp e Facebook, ha sempre funzionato bene, e dopo averlo controllato un po’, credo proprio che si trattasse di un falso positivo.

Di recente, la società ha smesso di proporsi ai test indipendenti di benchmarking di aziende come AV-TEST e AV-Comparatives. Senza questi dati, è difficile sapere quanto sia efficace il suo rilevamento. Da quanto ho capito, vengono scansionate solo le app (e non il filesystem stesso). Non c’è anche alcuna opzione per pianificare le scansioni e l’esecuzione manuale è tutt’altro che ideale.

VPN rapida ma difficile da scollegare

Il modulo di sicurezza web funziona impostando una connessione VPN che bloccherà automaticamente i malware noti e le fonti di phishing. La connessione era veloce e affidabile ed è riuscita a bloccare l’accesso a cinque URL di phishing che ho provato, fornendo notifiche popup e causando la visualizzazione di un errore HTTP in Chrome. Tuttavia, il programma non fornisce alcun metodo user-friendly per scollegare la VPN, cosa che trovo abbastanza strana. Dopo aver cercato senza successo un tasto “scollega VPN” nei menu principali, ho dovuto procedere dalle impostazioni di connettività del mio telefono per tornare alla normale navigazione non criptata. La scheda Wi-Fi ha fatto poco oltre a notificarmi che non ero connesso tramite una VPN: nel quale caso, segna automaticamente la rete come “non sicura”, persino la connessione di casa, fornendo alcuni elementi grafici sui rischi dell’utilizzo di connessioni non sicure.

La scheda Privacy fornisce un elenco di quali app hanno determinate autorizzazioni sul dispositivo, come l’accesso in lettura/scrittura di Google Calendar. Dopo aver visto l’elenco delle singole app, si può cliccare su di esse per vedere quali altre autorizzazioni hanno. Gran parte di queste funzionalità sono disponibili dal menu predefinito del telefono, ma Lookout sicuramente ha reso tutte queste informazioni più leggibili.

Caratteristiche

Oltre alle funzioni di sicurezza, Lookout include:

Protezione antifurto con opzioni di blocco avanzate

Questa è una caratteristica veramente notevole, con più opzioni per bloccare il telefono da remoto in caso di furto o smarrimento. La sequenza di protezione antifurto può essere attivata per condizioni quali la rimozione della carta SIM, l’abilitazione della modalità aereo o la disinstallazione dell’app stessa. In caso di furto, il programma utilizzerà tutte le videocamere disponibili del telefono per scattare una foto del presunto ladro, inviandole quindi all’e-mail registrata dell’account.

Ho provato il programma e sebbene non sia riuscito a scattare una foto dalla mia fotocamera frontale, è stata fatta comunque una foto nitida e ho ricevuto l’e-mail di avviso in pochi secondi. C’è anche la possibilità di bloccare il dispositivo da remoto, attivando anche un suono di un urlo per mettere in imbarazzo un potenziale ladro e cancellare a distanza la memoria di sistema per proteggere i dati riservati.

Segnalazioni di violazioni da tutto il web mobile

Lookout contiene anche una schermata “Segnalazioni di violazione” che aggrega i report di violazione dei dati da molte app Android. Se per caso utilizzi una di queste app, verranno visualizzate sotto una schermata “i tuoi servizi” insieme a informazioni su eventuali violazioni recenti dei dati che potrebbero aver avuto luogo. Sebbene non fossi interessato, ho letto un rapporto su una violazione di Facebook che ha colpito oltre 50 milioni di utenti.

Backup di contatti, foto e registri delle chiamate

Infine, Lookout contiene uno strumento per il backup automatico di contatti, foto e registri delle chiamate. Gli utenti possono configurare manualmente quale dei tre utilizzare e se condurre i backup quando sono connessi a WiFi o a qualsiasi rete mobile. Dato che la maggior parte degli utenti Android sincronizza contatti e foto con il cloud di Google, questo strumento potrebbe non risultare particolarmente utile.

Facilità d’utilizzo

Lookout è facile da installare e da navigare. I molteplici avvisi di furto sono facili da impostare e configurare e l’azienda fornisce molte informazioni utili nei suoi menu. Una volta registrati, gli utenti hanno anche accesso al portale online, dove possono attivare i trigger del dispositivo remoto, visualizzandone anche la posizione su una mappa. Vengono fornite anche le informazioni di base del dispositivo, come il gestore telefonico, il modello e il numero IMSI (International Mobile Subscriber Identity), che sono spesso richieste per denunciare il furto alle forze dell’ordine.

Assistenza

Lookout afferma di avere il “miglior team di supporto per la sicurezza mobile al mondo” e in effetti fornisce una buona quantità di risorse, che per non riescono proprio a mantenere la promessa dell’azienda.

La documentazione online offre istruzioni dettagliate per la risoluzione di problemi comuni. Sebbene non ci siano molte immagini e video, la documentazione contiene collegamenti ai post del blog dell’azienda con guide dettagliate e semplici, con moltissime schermate.

Ci è voluto un po’ per rintracciare i canali di supporto personalizzati, che consistono solo nel supporto tramite ticket. Ho ricevuto rapidamente una risposta alla mia richiesta di prova, ma un sistema di chat dal vivo sarebbe stata un’aggiunta utile.

Prezzi

Lookout ha un modello freemium e include una prova gratuita di 14 giorni per consentire agli utenti di valutare il prodotto completo. Lo strumento Premium è disponibile su abbonamento mensile o annuale e, sebbene non sia stato entusiasmato da molte delle funzionalità, ha un buon rapporto qualità-prezzo. L’abbonamento gratuito non ha la funzione di backup, gli avvisi di furto, il blocco remoto e la cancellazione, né la VPN (senza la quale l’app è quasi inutile).

Lookout Security Prodotti & Prezzi

Lookout Security & Antivirus
US$ 0,00 / anno
Security & Identity Protection Premium
US$ 29,99 / anno
Security & Identity Protection Premium Plus
US$ 99,99 / anno
Conclusione

Andateci con i piedi di piombo, ma se volete veramente provare Lookout, prendete in considerazione la versione Premium.

Sull'autore
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Responsabile principale dei contenuti

Sull'autore

Katarina Glamoslija è la responsabile principale dei contenuti di SafetyDetectives. Vanta un'esperienza quasi decennale nella ricerca, nel collaudo e nella revisione di prodotti per la sicurezza informatica e nell'analisi delle migliori pratiche per la sicurezza online e la protezione dei dati. Prima di collaborare con SafetyDetectives, è stata responsabile dei contenuti e capo redattrice di numerosi siti web di recensioni, tra cui uno relativo agli antivirus e un altro dedicato alle VPN. Ha anche lavorato come scrittrice e redattrice freelance per testate specializzate in tecnologia, medicina ed economia. Quando non è impegnata a fare la "detective della sicurezza", la si può trovare a viaggiare (e a scrivere contenuti a proposito sul suo piccolo blog di viaggi), a giocare con i suoi gatti e a fare binge watching di serie poliziesche.

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