Recensione di 360 Total Security 2024 — Quant’è affidabile?

360 Total Security è un antivirus di discreta qualità, ma non è all’altezza dei migliori antivirus del 2024. Offre un livello base per quanto riguarda la protezione dai malware e i tool di ottimizzazione del sistema per i dispositivi desktop, ma la protezione per i dispositivi mobili è del tutto assente.

Peraltro, i tassi di rilevamento del malware di 360 Total Security non sono eccellenti — Ha rilevato solo l’80% dei miei campioni di malware, un risultato che non si avvicina alla qualità di concorrenti come Norton o Bitdefender (che hanno rilevato sistematicamente il 100% dei miei campioni di malware).

Manca anche di alcune funzionalità aggiuntive che ci si aspetterebbe in un antivirus premium, tra cui gestione delle password, controlli parentali e monitoraggio delle violazioni dei dati. Detto ciò, gli strumenti di ottimizzazione delle prestazioni funzionano bene e hanno svolto un ottimo lavoro nel migliorare il tempo di avvio del mio PC.

Inoltre, 360 Total Security è semplice da configurare e utilizzare. Offre un’interfaccia utente semplice e intuitiva, che può essere visualizzata in italiano, non ho mai riscontrato difficoltà nella navigazione e apprezzo il fatto che la soluzione non sia affatto invasiva. L’icona di notifica si trova nella barra delle applicazioni e segnale eventuali allarmi senza risultare troppo fastidiosa.

In generale, 360 Total Security offre le funzioni essenziali di cui hai bisogno in un antivirus — Ma potrebbe essere migliore. È disponibile un piano gratuito per Windows e Mac e una versione premium solo per Windows. I piani a pagamento sono forniti con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi puoi sempre provare senza impegno la soluzione, ma non è l’antivirus più affidabile o potente nel 2024 che puoi trovare sul mercato.

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Recensione completa di 360 Total Security

360 Total Security è un antivirus intuitivo con protezione di base contro i malware. La versione gratuita offre la maggior parte delle funzioni più importanti, inclusa la protezione da malware, la protezione da ransomware, uno strumento sandbox e strumenti di pulizia e ottimizzazione. Tuttavia, vengono anche visualizzati molti pop-up fastidiosi che invitano ad acquistare la versione premium.

La versione premium rimuove i pop-up e offre alcune funzioni aggiuntive, tra cui un tool per l’organizzazione del desktop, uno strumento per la distruzione dei documenti, un firewall e il blocco dei tracker. È un antivirus economico, ma concorrenti come Norton e Bitdefender offrono una protezione migliore e più funzionalità nei propri piani più convenienti.

360 Total Security Premium è disponibile solo per Windows, con una versione gratuita limitata disponibile sia per Windows che per Mac. Purtroppo, non offre la protezione per i dispositivi mobili, quindi se cerchi di un buon antivirus per dispositivi mobili, ti consiglierei di consultare i nostri elenchi dei migliori antivirus per Android e iOS.

Funzionalità di sicurezza di 360 Total Security

Lo scanner per malware di 360 Total Security può rilevare tutti i tipi di minacce pericolose, ma non è particolarmente efficace. Eseguendo una scansione completa del disco, ha rilevato solo il 80% dei miei campioni di malware e il completamento della procedura ha richiesto oltre 3 ore. Per dare un’idea, concorrenti come Bitdefender hanno impiegato meno di un’ora per completare la scansione e hanno dimostrato tassi di rilevamento del malware perfetti.

Anche le opzioni di scansione e pianificazione sono piuttosto limitate. Nonostante 360 Total Security offra scansioni rapide, complete e personalizzate come la maggior parte degli antivirus, non offre molto altro. Alcuni concorrenti, come Avira, propongano più opzioni, tra cui la scansione intelligente, la scansione dei rootkit, la scansione del disco locale, la scansione dei dispositivi esterni e altro ancora.

Anche la protezione in tempo reale di 360 Total Security non ha funzionato molto bene. Il software non ha impedito il download di file contenenti malware sul mio computer, e ha iniziato ad agire solo quando stavo per lanciare tali file. Ho trovato fastidiosa anche la modalità con cui la protezione in tempo reale gestisce le minacce. Invece di decidere in autonomia e rimuovere i problemi, il sistema agisce più come un firewall, chiedendo se permettere o meno processi sospetti. Anche la protezione anti-phishing è risultata un po’ deludente — Benché riesca a rilevare email fraudolente, mi ha permesso di aprire diversi siti noti dediti a truffa che concorrenti come Norton hanno bloccato.

Non sono rimasta particolarmente colpita nemmeno dal firewall di 360 Total Security. Durante i miei test, la funzionalità è riuscita a bloccare correttamente il traffico di rete dannoso, ma il suo utilizzo non risulta molto intuitivo. Ad esempio, per impostare le regole e i permessi di rete, ho dovuto procedere singolarmente per ogni applicazione. Con un disco fisso di grandi dimensioni e centinaia di programmi (come nel mio caso), la configurazione del firewall può richiedere molto tempo, il che è davvero frustrante. Concorrenti come Bitdefender permettono di applicare una regola per bloccare più applicazioni contemporaneamente. Comunque, il firewall ha protetto efficacemente la mia rete Wi-Fi da attacchi di intrusione e si è comportato meglio di Windows Defender. Malgrado non sia alla pari dei migliori concorrenti, ha comunque posto in modalità Stealth tutte le porte della mia rete per ridurre la vulnerabilità — Un ottimo risultato!

360 Total Security include anche una VPN (Proxy Master) che codifica il traffico della rete mediante la crittografia AES a 256 bit, ma il livello qualitativo di questa soluzione integrata non si avvicina neanche lontanamente a quello di una VPN autonoma. Offre l’accesso a un solo server gratuito (anche nel caso dei piani a pagamento di 360 Total Security) e le velocità su quel server sono piuttosto limitate. Nel corso dei miei test, l’apertura delle pagine web ha richiesto parecchio tempo (a volte fino a 20-30 secondi) e non sono riuscita a guardare i popolari siti di streaming disponibili nella mia località, come Netflix. Per connettersi ai server premium, occorre effettuare l’upgrade a un piano VPN premium, ovvero un acquisto separato dall’antivirus 360 Total Security. Anche se questi ultimi server si sono comportati meglio durante i miei test, altri antivirus come Kaspersky includono l’accesso completo alle loro VPN come parte dei loro piani antivirus premium.

Nonostante tutti i difetti sopra citati, ho trovato davvero interessanti ed efficaci gli strumenti di velocizzazione e pulizia che accompagnano 360 Total Security. Con la funzionalità “Pulizia”, sono riuscita a trovare 11,5 GB di file non necessari sul mio PC, un gran bel risultato. La funzionalità “Velocizza” mi ha anche mostrato un grafico del tempo medio di avvio del mio sistema, così ho potuto monitorare i miei progressi mentre disattivavo gli elementi superflui all’avvio (che possono rallentare significativamente il tempo di caricamento del sistema).

Infine, 360 Total Security include diversi opzioni aggiuntive, come:

• 360 Zip; uno strumento di estrazione/compressione.
• Desktop Organizer (strumento per il riordino del destop).
• Accelerazione giochi.
• Protezione documenti.
• Data Shredder (strumento per l’eliminazione dei documenti).

Il widget Desktop Organizer di 360 Total Security è personalizzabile, quindi puoi selezionare i campi da visualizzare, ad esempio Notizie quotidiane, Schermata e Blocco note; tuttavia, ritengo superflua questa funzionalità in un pacchetto software di sicurezza.

Nel complesso, le funzionalità di sicurezza di 360 Total Security sono inferiori rispetto a quelle dei migliori concorrenti. Ad esempio, i tassi di rilevamento del malware sono relativamente bassi, la protezione in tempo reale potrebbe essere migliorata e la protezione anti-phishing è piuttosto debole. Inoltre, non dispone di un gestore di password — mentre Norton e Bitdefender ne hanno uno — e le funzioni aggiuntive offerte sono per lo più scadenti.

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Piani e prezzi di 360 Total Security

360 Total Security prevede 4 piani: Gratis, Premium, Essenziale per Aziende e Avanzato per Aziende. Mentre i piani a pagamento sono disponibili solo per Windows, sono disponibili piani gratuiti limitati per Mac e Windows.

360 Total Security Gratis offre le funzionalità di sicurezza di base, inclusa la scansione dei virus, la protezione web, la protezione in tempo reale e la protezione da ransomware. Oltre alle funzionalità di sicurezza essenziali, fornisce anche l’accesso ad alcuni strumenti di ottimizzazione per velocizzare il tuo dispositivo.

360 Total Security Premium aggiunge funzionalità di sicurezza avanzate — Tra cui rilevamento degli attacchi senza file, un firewall, un Data Shredder (uno strumento che distrugge totalmente i file cancellati), strumenti anti-tracciamento, un organizzatore per il desktop e un blocco annunci. Questo piano può proteggere fino a 3 dispositivi ed è disponibile per 1, 2 o 3 anni, con prezzi a partire da US$ 13,49 / anno.

I piani Essenziale per Aziende e Avanzato per Aziende di 360 Total Security sono pensati per le organizzazioni. Questi piani offrono le stesse funzioni di Premium più alcuni extra, inclusa la gestione centralizzata per più dispositivi e un accesso privilegiato al supporto tecnico. Il piano Essenziale per Aziende è disponibile a US$ 14,99 / anno, mentre il piano Avanzato per Aziende è disponibile a US$ 19,99 / anno. Il prezzo di entrambi i piani Business si basa sul numero di dispositivi, senza limiti sul numero di dispositivi che è possibile coprire.

Nel complesso, 360 Total Security è uno degli antivirus più economici sul mercato. Tuttavia, ritengo preferibile optare per un’opzione più affidabile come Bitdefender, che offre un migliore rapporto qualità-prezzo, garantisce un livello di sicurezza più elevato e realizza ogni funzione meglio di quanto non faccia 360 Total Security. Tuttavia, se decidi di scegliere 360 Total Security, puoi provarlo senza rischi sfruttando la garanzia di rimborso di 30 giorni.

Ecco una rapida panoramica di tutti i piani di 360 Total Security:

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Facilità d’uso e configurazione di 360 Total Security

360 Total Security possiede un gran numero di funzionalità che potrebbero anche essere complesse per i nuovi utenti, ma la sua interfaccia pulita permette a tutti di trovare rapidamente gli strumenti cercati, navigare facilmente nei menu e utilizzare il programma. Un semplice menu sulla sinistra dello schermo fornisce tutte le opzioni principali: Controllo PC, Scansione Virus, Velocizza, Pulizia e Tool Box. Questo layout mi è sembrato piuttosto intuitivo e non ho mai avuto difficoltà a localizzare ciò di cui avevo bisogno.

Tuttavia, la disinstallazione di 360 Total Security si è rivelata complicata – Ha richiesto una password da amministratore che non funzionava e il supporto clienti è stato poco reattivo. Potrebbe trattarsi di una funzionalità di sicurezza aggiuntiva, ma ho dovuto rimuovere manualmente il programma in modalità provvisoria dopo aver provato diversi programmi di disinstallazione senza successo.

Nel complesso, comunque, 360 Total Security è facile da usare, e anche un utente alla prima esperienza non dovrebbe avere troppi problemi a navigare tra le sue funzionalità. Ciò detto, manca una copertura per i dispositivi mobili, quindi consiglierei di optare per un antivirus di punta come Norton se si desidera proteggere tutti i dispositivi – Le sue app per dispositivi mobili Android e iOS sono in cima al nostro elenco dei migliori antivirus del 2024 per i dispositivi mobili .

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Supporto clienti di 360 Total Security

360 Total Security offre supporto solo via email, senza chat dal vivo o altre opzioni di contatto diretto. Tuttavia, dispone di un centro di supporto integrato con FAQ e guide in italiano per rispondere alle domande più comuni.

Il supporto clienti di 360 Total Security richiederebbe maggiore attenzione. Ho inviato una domanda relativa al prodotto, cui ho ricevuto risposta tramite il supporto email dopo circa 12 ore, ma il testo si limitava a fornire un link a una pagina di documentazione sul sito web, che non ha risposto alla mia domanda. Non ho avuto l’impressione che il supporto clienti fosse una priorità. Esiste l’opzione per inviare domande al supporto dall’interno dell’app, con screenshot e descrizione del problema riscontrato, ma questa funzione utilizza ancora l’email. E non ho ricevuto risposta alle domande inviate con questa modalità, a parte un testo automatico “Siamo assenti al momento”’ (“We’re away right now”).

Nel complesso, il supporto clienti di 360 Total Security potrebbe essere migliorato. La richiesta di assistenza dovrebbe essere più semplice e il supporto clienti dovrebbe essere più reattivo. I concorrenti diretti come Norton e Bitdefender offrono opzioni di supporto veloci e reattive via chat dal vivo, telefono ed email.

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360 Total Security merita di essere provato nel 2024?

Lo scanner di 360 Total Security è relativamente lento e il suo tasso di rilevamento del malware non è sufficientemente efficace da risultare affidabile nella protezione del proprio dispositivo.

Inoltre, mancano strumenti aggiuntivi che i migliori antivirus possiedono, come VPN, gestore di password, monitoraggio del dark web e protezione dal furbo d’identità. Inoltre, il livello qualitativo di gran parte delle funzionalità aggiuntive è al di sotto della media e non giustifica il pagamento di un piano premium.

Ciò detto, gli strumenti di ottimizzazione delle prestazioni mi sono sembrati molto utili e pratici – Hanno svolto un eccellente lavoro nel pulire il mio PC, ottimizzare l’uso della RAM e aumentare la velocità di avvio. La soluzione dispone inoltre di un’interfaccia utente agevole con un cruscotto intuitivo, che permette di accedere facilmente ai diversi moduli e funzionalità.

Nel complesso, 360 Total Security è ben lontano dall’essere un antivirus di punta del 2024.  Può andare bene se cerchi una protezione di base e l’ottimizzazione delle prestazioni sul tuo PC Windows, ma è preferibile optare per un antivirus più potente e ricco di funzionalità come Norton o Bitdefender. Entrambi offrono tassi di rilevamento del malware perfetti e funzionalità avanzate, tra cui gestore di password, firewall, VPN e altro ancora. Inoltre, dispongono di un eccellente supporto clienti, che risponde quando hai bisogno di aiuto, e possono proteggere anche i tuoi dispositivi mobili.

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Domande frequenti

360 Total Security rallenta il computer?

No, 360 Total Security è un software leggero che non rallenta il computer. In realtà, include degli ottimi strumenti per velocizzare e pulire il PC, che possono aiutare il tuo computer a funzionare più rapidamente (Bitdefender è un altro buon antivirus con uno scanner basato su cloud che non provoca rallentamenti del sistema).

360 Total Security è migliore di Windows Defender?

No, 360 Total Security non è migliore di Windows Defender. Windows Defender offre una percentuale leggermente migliore nel rilevamento dei malware, inoltre è gratuito e già preinstallato sulla maggior parte dei dispositivi Windows. Detto ciò, 360 Total Security offre migliori strumenti per l’ottimizzazione del sistema, quindi se vuoi velocizzare il tuo PC e eliminare vecchi file, potresti trovarlo utile.

360 Total Security può rilevare i trojan?

Sì, 360 Total Security può rilevare e rimuovere i trojan dal tuo dispositivo. Ho testato lo scanner nascondendo circa 500 campioni di malware nel mio computer Windows virtuale, inclusi virus, worm, trojan, adware e spyware, e 360 Total Security è stato in grado di rimuoverne l’80%. La soluzione utilizza un ampio database di malware per rilevarli, avvisarti della loro presenza e rimuoverli. Oltre allo scanner antivirus, 360 Total Security offre altre funzionalità di sicurezza, come la protezione in tempo reale e la protezione anti-phishing per proteggere il tuo dispositivo dai malware (strumenti che potrebbero comunque essere migliorati).

360 Total Security è gratuito?

Sì, la versione base di 360 Total Security è gratuita. Si avvale di molti strumenti e funzionalità di sicurezza necessari per proteggere il tuo dispositivo da malware e altre minacce. Tuttavia, manca di alcune funzionalità importanti che si trovano nella versione premium, come un firewall, un blocco delle pubblicità e strumenti anti-tracciamento.

In gnerale, non consiglio di usare un antivirus gratuito perché non fornisce lo stesso livello di protezione ottenibile da uno a pagamento. Detto ciò, i migliori antivirus gratuiti offrono molto di più rispetto alla versione gratuita di 360 Total Security, anche funzionalità come firewall, gestore di password e VPN.