Recensione PC Protect 2024: protegge davvero il mio PC?

Ho provato alcuni degli antivirus più rinomati in circolazione, quindi le affermazioni audaci di PC Protect mi hanno sorpreso, dichiarando un’elevata percentuale di rilevamento malware e una vasta gamma di funzionalità di sicurezza extra facili da usare.

PC Protect è abbastanza costoso, anche il suo piano antivirus più semplice. Quindi volevo scoprire se PC Protect vale veramente il prezzo che chiede.

Ho testato la sua protezione malware, i sistemi di sicurezza Internet e l’assistenza clienti, usando anche tutte le funzionalità per vedere se può proteggere completamente tutti i miei dispositivi dalle minacce alla sicurezza informatica più recenti.

Ecco cos’ho scoperto.

Caratteristiche di sicurezza di PC Protect

PC Protect è compatto e facile da usare.

Personalmente ne adoro l’interfaccia e come combina la protezione da malware, la sicurezza Internet e gli strumenti di ottimizzazione dei dispositivi in una schermata facile da navigare.

Ma come hanno funzionato tutte le sue funzionalità di sicurezza?

Scanner Antivirus

Lo scanner antivirus è abbastanza buono. È alimentato dallo stesso motore di scansione ultraleggero di Avira, anche se PC Protect non usa la stessa scansione basata su cloud nei suoi protocolli di rilevamento malware (come fa Avira).

Detto questo, PC Protect è risultato veramente facile da usare, offrendo opzioni immediate per effettuare una scansione rapida o una scansione del sistema. Entrambe le scansioni sono state abbastanza veloci; la scansione completa del sistema ha richiesto poco meno di 90 minuti, nella media degli altri antivirus che ho provato, come Norton e McAfee.

Ho messo alla prova il motore di scansione con alcuni degli ultimi campioni di malware e i risultati mi hanno sorpreso veramente. È riuscito a rilevare 99 dei 105 campioni di malware sul mio PC, un tasso di rilevamento del 95%. Se devo essere onesto, visto che PC Protect non è uno degli antivirus più famosi, non mi aspettavo un punteggio così alto nel mio test malware.

Ecco tutti i risultati dei miei test:

• Rilevamento malware: 95%
• Protezione ransomware: 100%
• Rilevamento keylogger: 0%
• Rilevamento trojan: 94%
• Velocità scansione antivirus completa: 86 minuti
• Utilizzo CPU: 30%

Ho alzato un po’ l’asticella sui miei test, lanciando 8 file ransomware, incluso il famigerato virus WannaCry, che crittografa tutti i tuoi dati e ti obbliga a pagare un riscatto enorme. È riuscito a rilevare, bloccare e rimuovere tutti gli 8 file ransomware, ne sono stato veramente contento. Tuttavia, si è perso l’emulatore di keylogger attivo, quindi gli hacker sarebbero comunque riusciti a tracciare le sequenze di tasti premuti se fosse stato un vero malware keylogger.

Rispetto ad altri antivirus che ho provato, l’opzione di scansione personalizzata mi è sembrata un po’ disordinata. Preferirei di gran lunga poter usare la scansione personalizzata di PC Protect trascinando i file e le cartelle da controllare, come faccio con Comodo. Inoltre, non posso neanche cliccare sul file con il tasto destro e selezionare la scansione, cosa disponibile con la maggior parte degli altri antivirus che ho testato.

Anche se le scansioni sono state abbastanza rapide, il fatto che PC Protect non includa la memorizzazione dei file nella cache mi ha un po’ deluso: dovrebbe contrassegnare i file precedentemente scansionati come sicuri, per accelerare le scansioni successive. Sia Norton che Intego (per Mac) includono la memorizzazione nella cache dei file e aiuta tantissimo a velocizzare le scansioni, contribuendo così a un motore di scansione più efficiente.

Nel complesso, la protezione da malware di PC Protect mi ha soddisfatto. Ha ottenuto buoni risultati nei miei test con gli ultimi campioni di malware. Tuttavia, sono un po’ deluso che non venga sfruttata la memorizzazione in cache dei file e che non sia possibile avviare una scansione di un file con il tasto destro del mouse, cosa che dovrebbe essere inclusa nel software, specialmente visto il prezzo.

Sicurezza internet

WebShield è la protezione da phishing e siti dannosi di PC Protect. Quando viene installato l’antivirus è attivo per impostazione predefinita.

Ma non ha funzionato come mi sarei aspettato. È riuscito a bloccare alcuni collegamenti a siti di phishing e dannosi, sia su Microsoft Edge che su Google Chrome. Tuttavia, non ha rilevato la maggior parte dei collegamenti di phishing attivi che ho visitato.

Detto questo, PC Protect offre anche un’estensione per browser aggiuntiva per Chrome, Firefox e Edge. Questa estensione del browser è riuscita a bloccare molti più siti di phishing. Anche in questo caso sembra non funzionare come dovrebbe: dovrebbe distinguere i siti sicuri da quelli dannosi nei risultati di ricerca, ma c’è a malapena riuscita. La spunta verde che dovrebbe apparire accanto a siti sicuri non veniva caricata.

Secondo i miei risultati, non mi affiderei completamente a PC Protect per la protezione da siti dannosi. Preferisco di gran lunga gli strumenti di sicurezza Internet di Norton.

Ottimizzazione del sistema

Nel complesso, gli strumenti di ottimizzazione del sistema di PC Protect mi hanno colpito. Sono stati tutti facili da configurare e utilizzare.

Sono disponibili 5 strumenti di ottimizzazione dei dispositivi, per effettuare:

• Rimozione file spazzatura.
• Rimozione file duplicati.
• Disinstallazione programmi.
• Gestione programmi di avvio.
• Pulizia del browser web.

Tutte queste funzionalità hanno eseguito una scansione rapida del sistema per rilevare file spazzatura, programmi di avvio o dati del browser che potrebbero rallentare il mio PC. La scansione dei file spazzatura ha rilevato circa 3 GB di file che ingombravano il mio disco rigido e rimuoverli dal computer è stato davvero facile.

Penso che il programma di disinstallazione software sia un po’ inutile. Ha scansionato il mio sistema mostrandomi un elenco di programmi, inclusi Chrome e i componenti essenziali di Microsoft, che ho quindi potuto rimuovere. Personalmente preferisco usare l’app Pannello di controllo di Windows per disinstallare i programmi, ma capisco come PC Protect possa tornare utile in questo caso, nel caso ci siano troppe app inutili sul mio computer (non è il mio caso).

Nel complesso, gli strumenti di ottimizzazione dei dispositivi di PC Protect mi piacciono. Sono facili da usare e possono far risparmiare molto spazio sul disco rigido. Ma per il prezzo di PC Protect, mi sarei aspettato molto di più. PC Protect non sarebbe la mia prima scelta come antivirus, sapendo che con Norton o Avira otterrei una gamma molto migliore di strumenti avanzati di ottimizzazione dei dispositivi. Detto questo, PC Protect potrebbe essere una buona scelta se vuoi un antivirus affidabile e facile da usare e non hai bisogno di troppi strumenti aggiuntivi avanzati.

VPN (Virtual Private Network)

Ho provato la VPN di PC Protect, acquistabile separatamente dallo store online di PC Protect, controllando fattori come velocità, sicurezza, privacy e posizioni dei server.

In realtà è risultata abbastanza rapida, ma non è affatto la migliore VPN che ho provato in termini di velocità, con una banda in media tra 10-15 Mbps. Va sicuramente bene per la navigazione di base, shopping online e forse per guardare un paio di video su YouTube. Tuttavia, provandola su Hulu e Netflix, non è risultata abbastanza affidabile per guardare un intero film in HD senza che si bloccasse.

In totale sono disponibili 36 posizioni di server. Non sono tanti rispetto alle posizioni offerte da altre VPN incluse con antivirus, come la Secure VPN di Norton, che ne ha quasi 50.

Offre dati di navigazione illimitati, non mi aspetterei di meno da una VPN premium. Ma PC Protect non è molto chiaro sulla loro politica di log. Quando ho chiesto informazioni a un addetto all’assistenza clienti, mi è stato detto che non viene memorizzata alcuna attività di navigazione VPN, ma la politica sulla privacy sul loro sito web suggerisce che potrebbero condividere informazioni con terze parti, “se essenziali”.

Nel complesso, la VPN è decente, ma la loro politica sulla privacy non è molto chiara. Anche se la velocità della VPN non è male, non penso che valga il costo aggiuntivo. È veramente fastidioso che la VPN abbia un costo aggiuntivo, soprattutto visti i prezzi già alti dei loro abbonamenti.

Funzionalità aggiuntive

PC Protect ha alcune funzionalità aggiuntive, come:

• Un gestore password.
• Controllo del furto d’identità.
• Blocco pubblicità.

Il password manager non è davvero niente di speciale.

Memorizza le password localmente invece di utilizzare un sistema basato su cloud, utile per chi non vuole che i propri dati vengano archiviati online, ma non è adatto agli utenti che vogliono sincronizzare le password tra i dispositivi. Ho potuto anche importare le password da browser come Chrome e Firefox.

PC Protect offre un’estensione del browser per la gestione delle password, che compila automaticamente le credenziali di accesso, ma non si avvicina neanche al password manager di Avira o ad app autonome come Dashlane, che consente di sincronizzare tutte le credenziali e le password su più dispositivi.

Il blocco annunci Ad Block Pro è buono. Ma il fatto che abbia un costo aggiuntivo è ridicolo. È possibile scaricare ad blocker gratuiti che vanno ben oltre il semplice blocco delle pubblicità, come Safe Shopping di Avira, che blocca annunci, link di tracciamento e trova anche le migliori offerte dei prodotti online.

Lo strumento per il furto di identità, Data Breach Check, ha rilevato che uno dei miei account online è stato violato. Ma ho trovato strano il fatto che sia stato reindirizzato al sito di PC Protect per vedere i risultati, non mi ha mostrato i risultati direttamente nell’app. Anche in questo caso, questo strumento non è niente di speciale. Norton 360 Deluxe include degli strumenti di protezione dell’identità molto più avanzati, che controllano costantemente i tuoi account online per assicurarsi che non ci siano segnali di furto d’identità.

Nel complesso, le funzionalità di sicurezza di PC Protect sono a posto. La protezione da malware è piuttosto buona e gli strumenti di ottimizzazione del dispositivo sono facili da usare. Tuttavia, da un antivirus con un prezzo così alto mi sarei aspettato di più. So che scegliendo alternative come Avira o Norton posso ottenere molto di più, ma può comunque essere una buona soluzione se cerchi solo un antivirus facile da usare con strumenti di ottimizzazione del dispositivo semplici.

Abbonamenti e prezzi di PC Protect

PC Protect è costoso rispetto ad altri marchi come Avira e Norton, che offrono entrambi molto di più a un prezzo più basso. PC Protect richiede anche pagamenti a parte per alcuni componenti su tutti i piani. Ad esempio, Ad Block Pro ha un costo aggiuntivo, anche se sono disponibili diversi strumenti di blocco delle pubblicità gratuiti veramente buoni.

Inoltre, PC Protect non offre una prova gratuita, che è un po’ deludente. Anche se, a dirla tutta, PC Protect offre sconti considerevoli per il primo anno, con una garanzia di rimborso entro 30 giorni “senza domande”, quindi puoi provarlo senza rischi. Ma il prezzo standard (quello che pagherai al rinnovo dell’abbonamento) è alto e non è in alcun modo il miglior rapporto qualità-prezzo, neanche per il piano più economico.

La versione gratuita di PC Protect include lo scanner malware e gli strumenti di protezione web, ma non la protezione in tempo reale. Anche se gli strumenti di ottimizzazione eseguiranno la scansione del dispositivo cercando file spazzatura e altri problemi, dovrai comunque pagare la versione premium per poterli usare.

Piano di base: Essential Antivirus

Il piano Essential Antivirus di PC Protect include lo scanner antivirus e la protezione malware in tempo reale, più:

• Strumenti di ottimizzazione del dispositivo.
• Protezione web.
• Controllo del furto d’identità.

Come per tutti i pacchetti PC Protect, il piano Essential Antivirus ha un prezzo elevato, soprattutto considerando che può essere utilizzato su un solo dispositivo. Per il primo anno è disponibile un buono sconto, ma il prezzo per il rinnovo non ne vale veramente la pena.

Otterresti molti di più, a molto meno, con Norton o McAfee, che offrono entrambi strumenti di sicurezza avanzati, una VPN e la protezione per più dispositivi, allo stesso prezzo del piano di PC Protect per proteggere un solo dispositivo.

Piano medio: Pro Antivirus

Il sito di PC Protect sostiene che il piano Pro Antivirus includa il deposito delle password, ma non è vero. Dovrai acquistare il deposito password a parte dallo store online di PC Protect.

Quindi, questo pacchetto è esattamente lo stesso di Essential, solo che copre 3 dispositivi.

Anche in questo caso, il prezzo standard del pacchetto è elevato, soprattutto perché il sito è ingannevole per quanto riguarda le funzionalità incluse. Norton 360 Deluxe protegge fino a 5 dispositivi per molto meno e offre tantissime funzionalità aggiuntive (incluso un password manager).

Piano più avanzato: Ultimate Antivirus

Anche qui, il pacchetto è esattamente uguale agli altri, ma include l’assistenza clienti “superveloce” 24/7, che può essere utile per gli utenti principianti che hanno bisogno di una mano con alcune con funzionalità.

Il piano Ultimate Antivirus copre 5 dispositivi, ma penso che pure in questo caso il prezzo normale sia troppo alto. Preferirei di gran lunga optare per qualsiasi altro antivirus buono, come Norton, Avira, o McAfee, che includono tutti molte più funzionalità a molto meno.

Nel complesso, penso che PC Protect sia troppo costoso. Il fatto che sia necessario pagare per componenti aggiuntivi come Ad Block Pro è assurdo. PC Protect dovrebbe includere questo genere di funzionalità in tutti i suoi piani. Tuttavia, il suo antivirus è buoni, così come alcuni strumenti di ottimizzazione offerti. Se sei un principiante alla ricerca di una protezione malware affidabile e facile da usare, puoi approfittare degli sconti sul primo anno e della garanzia di rimborso entro 30 giorni per vedere se fa al caso tuo.

Semplicità d’uso e installazione di PC Protect

PC Protect è abbastanza facile da scaricare e installare, in totale avrà impiegato circa 5 minuti. Lo stesso vale per l’estensione del browser, che è stata facilissima da installare su Chrome.

Anche usare lo scanner di malware è stato abbastanza facile, offrendo tre opzioni: Quick Scan (scansione rapida), Custom Scan (scansione personalizzata) e System Scan (scansione completa del sistema). La scansione personalizzata è risultata un po’ scomoda e non facilissima, ma la scansione rapida e la scansione del sistema sono veramente semplici da usare. Lo scanner di malware ha impiegato poco meno di 90 minuti per eseguire una scansione dell’intero sistema, una velocità abbastanza tipica tra i migliori antivirus.

Tutti gli strumenti di ottimizzazione del dispositivo sono di facile accesso e utilizzo, incluso quello per rimuovere i file spazzatura e il gestore dei programmi all’avvio.

Penso che anche la VPN sia abbastanza semplice per gli utenti più principianti. Anche se non la consiglierei per lo streaming di contenuti in HD, non è male per la navigazione e lo shopping online.

Il vero problema per me si è verificato quando ho provato ad accedere allo store online di PC Protect, da dove è possibile acquistare componenti aggiuntivi, come la VPN e Ad Block Pro. Per qualche motivo, dopo aver acquistato Ad Block Pro, non sono più riuscito ad accedere allo store per visualizzare e scaricare altri prodotti. Ho contattato l’assistenza clienti apposta per questo problema, ma come potrai vedere più avanti, la mia esperienza con il supporto non è stata buona. Quindi questo disagio ancora non è stato risolto.

Lo scanner malware e gli strumenti di ottimizzazione del dispositivo sono semplici e facili da usare. Anche la VPN è stata facile da configurare e sufficientemente veloce per la navigazione di base e lo shopping online. Tuttavia, lo store integrato di PC Protect non funziona bene e il team di assistenza clienti non sembra avere alcuna soluzione.

Ma per quanto riguarda il programma stesso, PC Protect è facile da installare, configurare e utilizzare.

App mobile di PC Protect

PC Protect offre sia un’app Android che un’app iOS. La mia ragazza ha provato la versione Android sul suo Galaxy 10, mentre io ho testato la versione iOS sul mio iPhone X.

La mia ragazza ha detto che le è piaciuta molto la semplicità di utilizzo dell’app Android di PC Protect, che include:

• Scansione antivirus.
• Protezione da virus in tempo reale.
• Strumenti di ottimizzazione del dispositivo.
• Una VPN.

Sia lo scanner malware che gli strumenti di ottimizzazione del dispositivo sono semplici e facili da usare.

Ha detto anche che non era scontato dove fosse la VPN, ma è riuscita a trovarla dopo aver contattato l’assistenza clienti.

Io ho provato l’app iOS di PC Protect, che è fondamentalmente una VPN con 3 funzioni integrate: un controllo della batteria, un browser anonimo e un gestore di foto.

Devo ammettere che l’app per iOS è ben progettata. Mi piacciono le schermate e la facilità di navigazione. Anche se trovo che manchino alcune funzionalità, come la protezione Wi-Fi, la gestione delle password, degli strumenti antifurto e tutti gli altri strumenti solitamente presenti nelle app antivirus per iOS.

Nel complesso, direi che entrambe le app funzionano bene. La versione Android offre molte più funzionalità rispetto alla versione iOS. Ma anche se entrambe possono essere utili, preferisco di gran lunga Norton per Android o McAfee per iOS.

Assistenza clienti di PC Protect:

Penso che PC Protect abbia il peggior supporto clienti di qualsiasi suite antivirus che abbia mai testato. A parte la loro pagina di domande frequenti, che è discreta, la mia esperienza complessiva con l’assistenza è stata piuttosto negativa. Non solo i rappresentanti dell’assistenza sembrano non sapere niente, ma sono anche estremamente scortesi. L’unico punto a favore è stato un agente in chat, puntuale e disponibile, ma non posso dire lo stesso del 99% degli altri agenti di supporto di PC Protect.

I canali di supporto disponibili sono:

• Live chat
• Assistenza via email.
• Supporto telefonico (solo per fatturazione).
• Documentazione online (FAQ).

Quando ho provato a fare una domanda per la prima volta in chat, ho pensato che l’atteggiamento del rappresentante dell’assistenza fosse abbastanza scarso, ma speravo si trattasse solo di una brutta esperienza. Invece no, è evidente che nei loro uffici di assistenza ci sia stata una qualche pandemia, i cui sintomi includono una totale delusione e un atteggiamento disgustoso nei confronti dei clienti.

Usando la funzione di chat dal vivo, l’assistenza si è interrotta circa 30 volte perché, a loro dire, non ero un utente premium, anche se la maggior parte delle mie domande erano rilevanti per chiunque stesse per acquistare il prodotto. Dopo aver spiegato che stavo per acquistare uno dei piani, lo staff ha semplicemente rifiutato di rispondere alle mie domande e ha chiuso la chat. Un rappresentante mi ha chiuso la chat 5 volte di seguito quando ho provato a fare una semplice domanda.

Prima di poter iniziare la chat sei anche costretto a fornire tutti i dati personali, come indirizzo, codice postale, numero di telefono, nome completo e indirizzo e-mail. Non c’è alcun motivo per cui PC Protect dovrebbe avere queste informazioni per poter rispondere alle domande di base sul loro prodotto.

Le poche volte che ho ricevuto una risposta, sono state completamente inutili, visto che sembra che i rappresentanti utilizzino sempre le stesse risposte prestampate, cosa che mi ha lasciato del tutto insoddisfatto.

Ho provato anche il supporto via e-mail e quello telefonico, entrambi con agenti altrettanto inutili e ignoranti quanto quelli in chat.

Penso che sia dovuto a una mancanza di formazione dello staff di assistenza e di uno scarso interesse verso la clientela, un fatto che PC Protect deve affrontare quanto prima, visto che rischiano di perdere tantissimi clienti con questo atteggiamento.

La documentazione online (FAQ) è decente, ma manca di informazioni essenziali, il che significa che ho dovuto contattare l’assistenza per praticamente qualsiasi informazione che ritenessi necessaria.

La mia pessima esperienza con il team di assistenza di PC Protect sarebbe abbastanza per convincermi a smettere di usare i loro prodotti e considerare altri antivirus alternativi. Tuttavia, l’assistenza clienti potrebbe non essere una priorità per te come lo è per me, quindi potresti comunque prendere in considerazione PC Protect come protezione da malware e software di facile utilizzo.

PC Protect vale quello che costa?

Secondo me, i piani di PC Protect non valgono il prezzo pieno richiesto alla maggior parte degli utenti. Sebbene per il primo anno sia disponibile un prezzo scontato, il costo del rinnovo è troppo alto, soprattutto considerando la mancanza di così tante funzionalità e i costi aggiuntivi per dei componenti di base, come il deposito password e il blocco degli annunci.

Se non ti dispiace pagare un extra per la protezione da malware e vuoi un’interfaccia facile da usare con strumenti di ottimizzazione dei dispositivi, PC Protect potrebbe essere una buona scelta, soprattutto approfittando degli sconti sul primo anno.

Il motore di scansione antivirus ha un alto tasso di rilevamento, quindi puoi affidargli tranquillamente la protezione del tuo PC da malware e ransomware. Inoltre, la maggior parte delle funzionalità aggiuntive sono facili da usare.

Ma in base alla mia vasta esperienza con il loro team di assistenza clienti e visto il prezzo elevato dei loro piani, personalmente non sceglierei PC Protect: avere accesso a un’opzione di assistenza clienti reattiva per me è abbastanza essenziale.

Puoi ottenere molto di più, inclusa una migliore protezione da malware, scegliendo un’altra suite antivirus, come Norton 360 Deluxe o Avira Prime. Ma puoi provare PC Protect senza rischi grazie alla loro garanzia soddisfatti o rimborsati da 30 giorni, chiedendo il rimborso se trovi che l’antivirus non faccia al caso tuo.

PC Protect — Domande frequenti

PC Protect è un buon antivirus?

Lo scanner antivirus di PC Protect è discreto: è alimentato dal motore di scansione malware di Avira e ha un tasso di rilevamento elevato.

La suite di PC Protect ha anche alcune funzionalità di facile utilizzo, tra cui:

• Rimozione file spazzatura.
• Ottimizzazione dei programmi di avvio.
• Una VPN.

Il problema di PC Protect è che i loro abbonamenti sono estremamente costosi. Le funzionalità offerte non sono abbastanza buone per il prezzo proposto. Puoi ottenere molto di più pagando molto meno con uno dei piani premium di Norton o Avira.

PC Protect offre una versione gratuita?

Sì, PC Protect offre una versione gratuita del programma. Include le funzionalità di base, come lo scanner malware, ma non consente l’accesso completo ad altre funzionalità.

La versione gratuita di PC Protect non include neanche la protezione in tempo reale da malware, al contrario di quelle di Avira o Panda.

Se stai cercando un antivirus gratuito, dai un’occhiata al nostro elenco dei migliori antivirus gratuiti del 2024.

PC Protect include una VPN?

PC Protect offre una VPN integrata, ma non è inclusa in nessun pacchetto: è necessario acquistarla a parte. L’add-on della VPN non è troppo costoso, ma considerando il prezzo elevato degli abbonamenti di PC Protect, penso che la VPN dovrebbe essere già inclusa, come la Secure VPN di Norton, che è disponibile in tutti i piani di Norton 360 .

La VPN non è male, va bene per la navigazione di base e lo shopping online, ma non è abbastanza veloce per lo streaming HD.

La politica sulla privacy di PC Protect non è chiara su come gestiscono i dati di utilizzo della VPN. Solo per questo motivo, non consiglierei la VPN di PC Protect se stai cercando una privacy al 100%.

Se cerchi una VPN, dovresti provare un antivirus con VPN integrata oppure potresti provare un’app dedicata come ExpressVPN.

PC Protect copre anche gli smartphone?

Sì, PC Protect offre protezione anche per dispositivi mobili Android e iOS.

Entrambe le versioni dell’app sono semplici da usare e offrono schermate intuitive e ben progettate.

La versione Android include:

• Scansioni malware.
• Protezione in tempo reale.
• Strumenti di ottimizzazione del dispositivo.
• VPN integrata.

La versione iOS include:

• Gestione delle foto.
• VPN integrata.
• Monitoraggio dell’utilizzo della batteria.
• Browser anonimo.

Anche se l’app per Android è più completa dell’app per iOS, entrambe le versioni sono facili da usare e funzionano bene.

Tuttavia, nessuna delle due app è risultata abbastanza buona per rientrare nel nostro elenco dei migliori antivirus mobili. Se stai cercando un antivirus mobile più affidabile e ricco di funzionalità, dovresti provare Norton per Android o McAfee per iOS.