Bitdefender vs Norton: qual è il migliore nel 2024?

Bitdefender e Norton sono le migliori suite di sicurezza per Internet. Entrambi presentano tassi di rilevazione malware eccezionali, un’ampia dotazione di utili funzionalità aggiuntive e un servizio d’assistenza clienti eccellente.

Tuttavia, ci sono alcune differenze che sarebbe utile conoscere. Ho riassunto qui sotto i punti di forza e le differenze di ciascun prodotto per aiutarti ad individuare quello giusto per te.

Bitdefender vs. Norton: Protezione da Malware

Bitdefender ha una scansione dei malware potente e leggera, in grado di rilevare ogni agente pericoloso grazie all’apprendimento automatico e a un vasto database di malware. Inoltre, la scansione viene effettuata via cloud, per cui influisce appena sulle prestazioni del dispositivo.

La scansione completa di Bitdefender ha individuato il 100% dei miei campioni di malware per il test. Ho scaricato centinaia di campioni di malware sul mio computer per i test, i quali sono stati tutti individuati nel corso della scansione, durata circa un’ora. Anche la protezione in tempo reale è eccellente e ha bloccato con successo il 100% dei file di malware del test prima che potessi iniziare a scaricarli.

Il potente motore anti-malware di Norton è tra i migliori del settore. Utilizza l’apprendimento automatico, euristiche avanzate e un database di malware costantemente aggiornato ed è in grado di individuare qualsiasi tipo di malware, tra cui virus, trojan, ransomware, cryptojacker, attacchi zero-day, etc..

Lo scanner di Norton ha rilevato tutti i malware che avevo nascosto sul computer e la sua protezione in tempo reale ha bloccato efficacemente tutti i pezzi di malware che provavo a scaricare. La scansione completa del disco ha richiesto solo circa 40 minuti, influendo pochissimo sulle prestazioni del mio computer e senza segnalare falsi positivi.

Bitdefender vs Norton: Sicurezza Web

Bitdefender assicura una protezione eccellente contro il phishing e sul web. La sua protezione contro il phishing opera incrociando i siti web visitati con un database, aggiornato costantemente, di milioni di siti di nota pericolosità, bloccando l’accesso in caso di corrispondenze. Ho testato questo strumento cercando di accedere a oltre 50 siti phishing noti e Bitdefender ha bloccato efficacemente tutti, mostrando anche un utile sommario dei siti bloccati e della ragione (e consente facilmente di inserire nella whitelist eventuali falsi positivi).

Bitdefender può anche bloccare l’accesso a pagine web che contengono malware scaricabile, siti criptati o con contenuti fraudolenti.

Norton offre una protezione anti-phishing eccellente mediante l’estensione del browser Safe Web, disponibile per tutti i browser più importanti.

Safe Web ha rilevato ogni singolo sito di phishing visitato durante i miei test, inclusi alcuni che erano sfuggiti alle protezioni integrate di Chrome.

Bitdefender vs. Norton: Funzionalità

Bitdefender ha un’offerta di abbonamenti che possono coprire un massimo di 10 dispositivi e che sono dotati di:

• Rilevamento avanzato dei malware e protezione in tempo reale.
• Firewall.
• Browser sicuro per le transazioni online.
• Protezione web.
• Protezione della rete Wi-Fi.
• VPN (con limite a 200 MB/giorno nella maggior parte dei piani).
• Controllo genitori.
• Strumenti di ottimizzazione del sistema.
• File shredder.
• Gestore di password.
• Garanzia di rimborso da 30 giorni.
• E molto altro…

Bitdefender dispone anche di una vasta gamma di funzionalità aggiuntive, maggior parte delle quali di qualità eccellente. In particolare, il controllo genitori è particolarmente degno di nota perché offre un’ampia libertà di personalizzazione e disponibilità di funzioni, come l’impostazione di posizioni geografiche limitate sull’app per dispositivi mobili.

Il gestore delle password è probabilmente un po’ troppo essenziale per la maggior parte degli utenti e la VPN prevede un limite giornalieri di 200 MB per gran parte degli abbonamenti. Ad ogni modo, rispetto alle altre VPN autonome è altrettanto valida, e prevede dati illimitati per l’abbonamento di livello più alto, il Premium Security, che è anche uno dei piani più accessibili e con il rapporto qualità-prezzo migliore sul mercato.

Norton offre una gamma di piani eccellenti, ma Norton 360 Deluxe è il suo abbonamento più conveniente, poiché copre fino a 5 dispositivi e include:

• Protezione di livello superiore contro i malware e scansione in tempo reale.
• Firewall intelligente.
• Protezione web.
• Strumenti per l’ottimizzazione e la pulizia del dispositivo.
• VPN (con dati illimitati).
• Gestore delle password.
• 50 GB di archiviazione su cloud.
• Controllo genitori.
• Monitoraggio del dark web (solo in alcuni Paesi).
• Garanzia di rimborso da 60 giorni.
• E molto altro…

Norton ha le migliori funzionalità aggiuntive tra tutti gli software nel 2024. Il gestore delle password è uno dei migliori tra quelli integrati in un antivirus, il controllo genitori è eccellente, gli strumenti per l’ottimizzazione sono veramente utili e facili da usare e la protezione del dark web è migliore di quella presente nella maggior parte degli altri antivirus.

Il VPN è anche discreto. Ha delle ottime funzionalità di sicurezza, velocità piuttosto elevate e funziona con Netflix, Amazon Prime e HBO Max (ma non con Disney+ e Hulu, come confermato da un mio collega negli Stati Uniti). Tuttavia, non consente lo scambio di torrent su tutti i server.

Norton propone un’ampia scelta di abbonamenti, tutti degni di nota, in particolare quelli LifeLock (i quali, tuttavia, non sono disponibili per gli utenti italiani, ma solo per i clienti statunitensi) che includono strumenti avanzati per la protezione dell’identità come il monitoraggio del credito, l’assicurazione contro il furto d’identità, il monitoraggio del codice fiscale e della patente di guida, etc..

Bitdefender vs. Norton: App e Facilità d’Uso

Le app per computer di Bitdefender sono in italiano e molto semplici da utilizzare, e dispongono di un pannello di controllo ben congegnato e intuitiva, in cui tutte le funzionalità sono organizzate in tre categorie principali (Protezione, Privacy e Utilità).

Le impostazioni predefinite di Bitdefender sono sufficientemente buone per la maggior parte degli utenti, ma ci sono anche molte opzioni di personalizzazione per quasi ogni funzionalità, tra cui un pulsante Azione Rapida che consente di personalizzare l’interfaccia aggiungendo altri pulsanti al pannello di controllo principale.

Anche le app per computer di Norton sono in italiano e relativamente intuitive e facili da utilizzare, ma richiedono un po’ di tempo per abituarsi. Norton è un programma molto vasto, che dispone di molte più funzionalità aggiuntive rispetto alla maggior parte degli antivirus, quindi si tratta solamente di farsi strada tra le numerose opzioni.

L’interfaccia principale è pulita e ordinata, e la cosa migliore è che ci sono molte opzioni per la personalizzazione. Tuttavia, il pannello di controllo principale mostra solo gli strumenti essenziali, mentre alcune delle altre funzioni sono nascoste dietro a troppe sotto-cartelle.

Quanto alle app per dispositivi mobili di Bitdefender, queste sono ben progettate, molto intuitive e visualizzabili in italiano. L’app per Android è eccellente e dispone di una vasta gamma di funzionalità, mentre l’app iOS ha molti limiti. Mi è piaciuta particolarmente la funzionalità di Rilevamento Anomalie dell’App per Android, che monitora continuamente il comportamento delle app sul dispositivo, segnalando ogni eventuale attività sospetta che possa essere sintomo della presenza di malware, spyware o altro.

Le app per dispositivi mobili e il pannello di controllo online di Norton sono in italiano, sono veramente ben progettate e più facili da utilizzare rispetto all’app per computer, perché le funzionalità sono leggermente più intuitive. Come nel caso di Bitdefender, l’app per Android di Norton è più ricca di funzionalità rispetto alla versione per iOS: la sua funzione più interessante è l’App Advisor, che analizza le app prima che vengano scaricate e controlla quelle già installate sul dispositivo, segnalando eventuali rischi per la privacy, le installazioni recenti e l’uso della batteria.

Bitdefender vs Norton: Assistenza Clienti

Bitdefender offre un’assistenza clienti eccellente via chat dal vivo, telefono ed email, oltre a un ampio archivio di articoli informativi e l’aiuto dei membri del forum.

L’assistenza telefonica e la chat dal vivo sono disponibili H24, 7 giorni su 7 in lingua inglese, e mentre è disponibile in molte altre lingue durante l’orario di lavoro locale. L’assistenza telefonica ha una linea internazionale e persino altri 28 numeri locali in vari Paesi.

L’esperienza è stata complessivamente positiva con tutti i canali dell’assistenza. Le risposte che ho ricevuto sono state rapide, esaustive e fornite in modo amichevole: sia via email che nella chat dal vivo o sul forum, ho sempre ricevuto assistenza rapida e utile. Il forum della community, in particolare, si è rivelato piuttosto attivo, poiché ho ricevuto risposte utili dai membri entro poche ore dalla pubblicazione dei miei quesiti.

Anche Norton ha vari canali d’assistenza: l’assistenza telefonica e via chat dal vivo sono disponibili H24, 7 giorni su 7 in varie lingue, tra cui inglese, olandese, tedesco, italiano, arabo, cinese mandarino, etc.

Ho avuto un’ottima esperienza l’assistenza telefonica, in quanto ho sempre ricevuto risposte rapide, competenti e amichevoli. Tuttavia, la chat dal vivo è stata sorprendentemente scadente, con connessioni molto lente e problematiche.

Norton ha anche una buona gamma di guide ai prodotti, una utile sezione di Domande frequenti e un discreto forum di assistenza da parte della community.