Bitdefender recensione 2024: è un buon antivirus?

Bitdefender è uno dei miei antivirus preferiti nel 2024: è dotato di tutte le misure di protezione di cui la maggior parte degli utenti ha bisogno per essere al sicuro al 100%; è facilissimo da usare su tutti i dispositivi e sistemi operativi ed è più economico della maggior parte dei brand concorrenti.

Durante tutti i miei test, Bitdefender è riuscito a ottenere risultati eccezionali contro tutti i tipi di malware, e grazie al suo sistema antivirus basato su cloud, non ha rallentato il mio computer durante le scansioni dell’intero sistema (a differenza della maggior parte degli antivirus). Dispone inoltre di una delle migliori protezioni Internet sul mercato, che rileva un numero maggiore di siti pericolosi rispetto alle protezioni integrate di Chrome, Firefox ed Edge.

Inoltre, Bitdefender ha più funzioni di sicurezza di quasi tutti gli altri concorrenti:

• Protezione avanzata dai ransomware.
• Ottimizzazione del sistema.
• Browser sicuro per pagamenti online senza rischi.
• Password manager.
• VPN (rete private virtuale) con server in Italia e Svizzera.
• Controllo genitori.
• Protezione per webcam e microfono.
• Protezione da furti per Windows e Android.
• E molto altro…

La maggior parte delle funzioni di Bitdefender risultano efficaci: gli strumenti di ottimizzazione del sistema mi hanno permesso di liberare molto spazio sul PC e di migliorare le prestazioni del mio dispositivo. La VPN è paragonabile per velocità e prestazioni alle VPN indipendenti, e i controlli genitori sono estremamente personalizzabili e comprendono anche il rilevamento della posizione e il geofencing. Mi sembra davvero incredibile che la protezione antifurto di Bitdefender funzioni anche sui dispositivi Windows, mentre la maggior parte dei concorrenti, come Avira si limitano a garantire la stessa funzione solo su dispositivi mobili.

Ma per quanto apprezzi Bitdefender, non posso dire che sia privo di difetti: il gestore delle password potrebbe essere troppo basilare per alcuni utenti, in quanto privo di funzioni come l’accesso di emergenza e la condivisione delle password. Inoltre, la VPN inclusa nella maggior parte dei piani di Bitdefender consente di utilizzare solo 200 MB di dati al giorno, che sono a malapena sufficienti per navigare sul web.

In ogni caso, il piano Premium Security prevede una VPN con dati illimitati; in alternativa, è possibile fare una richiesta come componente aggiuntivo di uno qualsiasi degli altri piani. Ma anche passando al piano più costoso con VPN illimitata (e copertura per un massimo di 5 dispositivi), Bitdefender rappresenta comunque un ottimo rapporto qualità-prezzo, ad un costo inferiore rispetto alla maggior parte dei brand con meno funzioni.

Nel complesso, Bitdefender è uno dei migliori strumenti di sicurezza informatica in circolazione: la protezione dai malware è imbattibile, dispone di molte funzioni davvero valide, è facile da usare e offre piani convenienti per tutte le tasche. Inoltre, tutti i pacchetti di Bitdefender sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni senza rischi, quindi è possibile provarlo senza alcun problema.

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Recensione completa di Bitdefender

Bitdefender garantisce una protezione internet all’avanguardia a un prezzo vantaggioso: il sistema di scansione basato sul cloud impiega il machine learning insieme alla tradizionale “signature based scanning” per garantire un rilevamento ottimale delle minacce informatiche. Offre inoltre un’ottima protezione web, una VPN veloce, strumenti completi per la messa a punto del sistema, un browser sicuro e uno dei migliori controlli genitori presenti oggi sul mercato (oltre a numerose altre protezioni aggiuntive).

Oltre alle versioni gratuite per Windows e Mac, Bitdefender offre diversi piani premium: Antivirus Plus è un buon antivirus entry-level per gli utenti che vogliono proteggere fino a 3 PC Windows; Internet Security aggiunge i controlli genitori ed è un’ottima opzione di fascia media per le famiglie; Total Security ha un ottimo rapporto qualità-prezzo per gli utenti che vogliono proteggere fino a 5 dispositivi Windows, Mac, Android e iOS; Premium Security è il pacchetto più conveniente per chi vuole tutte le funzionalità di Bitdefender, più la VPN senza limitazioni. Tutti i piani di Bitdefender sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

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Funzionalità per la sicurezza di Bitdefender

Scanner antivirus su richiesta

Lo scanner antivirus di Bitdefender è allo stesso tempo preciso e leggero: utilizza una directory enorme di malware e il machine learning per rilevare sia malware già noti sia le ultime novità. Dato che la maggior parte della scansione dei malware avviene nel cloud, il sistema antivirus di Bitdefender occupa solo una frazione della CPU e dello spazio su disco durante le scansioni.

Lo scanner antivirus è eccezionale: ha individuato tutti i campioni di malware sul mio computer di prova. L’ho testato nascondendo quasi 1.000 malware sul mio computer Windows virtuale, tra cui virus, worm, trojan, adware, spyware, rootkit, ransomware, cryptojackers e keylogger.

Nel complesso, lo scanner malware di Bitdefender è uno dei migliori sul mercato: è veloce, non causa rallentamenti e ha percentuali perfette di rilevamento malware. Se sei alla ricerca di uno scanner antivirus leggero e potente, Bitdefender è una scelta ottimale.

Protezione in tempo reale

Non sorprende che la protezione in tempo reale di Bitdefender (Bitdefender Shield) sia eccezionale: esegue una scansione attiva di ogni file e allegato di posta elettronica nel momento in cui vi si accede.

La protezione in tempo reale di Bitdefender ha bloccato ogni singolo file malware prima che potessi scaricarlo. Per i miei test, ho scaricato circa 100 campioni di file .exe, file .txt e file .rar (cartelle compresse) infetti e ho anche eseguito attacchi di rete dal mio Android e da un altro PC. Bitdefender Shield ha rimosso tutti i file nel momento stesso in cui li ha rilevati, spostandoli nella cartella “Quarantena” del mio antivirus.

Nel complesso, sono davvero sorpresa dalla protezione in tempo reale di Bitdefender. Alcuni concorrenti, come Norton, offrono percentuali simili di rilevamento di malware in tempo reale, ma Bitdefender propone le migliori opzioni di personalizzazione sul mercato relativamente al suo scanner in tempo reale.

Protezione antiphishing/web

La protezione anti-phishing di Bitdefender ha punteggi di rilevamento perfetti: ogni volta che visiti un sito, la protezione anti-phishing di Bitdefender lo confronta con un database aggiornato regolarmente di milioni di siti pericolosi e inseriti nella lista nera, e qualora vi sia una corrispondenza, Bitdefender blocca l’accesso al sito.

Ho testato la protezione anti-phishing di Bitdefender con una directory enorme di siti di phishing: Bitdefender ha bloccato tutti gli esempi di siti pericolosi a cui ho cercato di accedere. Chrome, Firefox e persino gli strumenti anti-phishing di terze parti della concorrenza come Panda e Kaspersky non sono riusciti a rilevare un numero di siti sospetti pari a quello di Bitdefender.

La protezione web di Bitdefender impedisce anche l’accesso a siti pericolosi e controlla i risultati delle ricerche per individuare la presenza di tali siti, esegue la scansione dei siti crittografati e verifica la presenza di contenuti illegali.

Nell’insieme, Bitdefender offre una protezione anti-phishing eccezionale e una protezione contro una vasta gamma di minacce provenienti dal web. Oltre a bloccare un numero maggiore di siti di phishing rispetto alla maggior parte dei concorrenti, Bitdefender semplifica anche l’inserimento dei siti nella whitelist e la regolazione delle impostazioni di protezione web.

Firewall

Bitdefender offre un firewall estremamente personalizzabile che monitora il traffico di rete in entrata e in uscita, impedendo ai cybercriminali di infiltrarsi nella rete Wi-Fi e di diffondere malware.

Per testare il firewall di Bitdefender, ho eseguito diversi attacchi di rete simulati contro il mio sistema e Bitdefender è riuscito a bloccarne la maggior parte. Ho anche utilizzato uno scanner di porte online per scansionare le mie porte di servizio e lo scanner non è riuscito ad accedere o a ottenere informazioni da nessuna di queste. In altre parole, se gli hacker avessero provato a sondare la mia rete alla ricerca di vulnerabilità, il mio computer avrebbe semplicemente ignorato i loro tentativi e non avrebbe mostrato loro alcuna informazione.

C’è anche un selettore separato che mette il firewall di Bitdefender in modalità “Allerta”, che invia un pop-up ogni volta che rileva una nuova applicazione che cerca di connettersi a Internet. Sinceramente, non sono rimasta molto colpita da questa funzione, perché può essere utile se si vuole decidere in autonomia per ogni applicazione, ma può diventare fastidiosa se non si riesce a capire a quale applicazione Bitdefender si riferisca.

In questo senso preferisco AVG che mostra una finestra quando un’applicazione chiede l’autorizzazione per connettersi a Internet. In questo modo è possibile vedere il percorso completo dell’applicazione e persino l’icona dell’applicazione, semplificandone il riconoscimento. Detto questo, Bitdefender permette di creare facilmente le proprie regole firewall per le singole applicazioni. È sufficiente navigare nella scheda Regole del firewall, cliccare su Aggiungi Regola, e cercare il programma per il quale si desidera creare una regola personalizzata prima di impostarne i permessi.

Per finire, la modalità Stealth Mode di Bitdefender rende il computer invisibile agli altri computer e dispositivi all’interno e all’esterno della rete. In breve, con la Stealth Mode attivata, le stampanti wireless, i telefoni e i dispositivi IoT (Internet of Things) non dovrebbero essere in grado di comunicare con il tuo computer, anche se durante i miei test non ha funzionato molto bene. Per esempio, con la Stealth Mode attiva, sono riuscita comunque a inviare documenti alla mia stampante wireless; ho anche provato a guardare i film sul mio televisore tramite Plex (mentre il mio computer ospitava il server Plex) e non ho avuto alcun problema.

In generale, tuttavia, il firewall di Bitdefender funziona molto bene: ha bloccato con successo gli attacchi di malware di rete, è facile da usare e da personalizzare e offre maggiori protezioni rispetto ai firewall predefiniti integrati su Windows e Mac.

Ottimizzazione del sistema

Ottimizzatore con un clic di Bitdefender è uno strumento di base ma utile per liberare spazio sul disco del computer: esegue una scansione del sistema e rimuove i file non necessari dal dispositivo, ma è piuttosto basilare rispetto a concorrenti come TotalAV.

Bitdefender è riuscito a liberare un totale di 1,3 GB dal mio PC, un risultato davvero ottimo. Alcuni concorrenti, dotati di un migliore corredo di strumenti per la messa a punto del sistema non sono stati così efficaci e non mi hanno fatto guadagnare così tanto spazio sul disco!

Tuttavia, lo strumento di ottimizzazione di Bitdefender presenta alcune fastidiose limitazioni: ad esempio, prima di fare clic su Ottimizzare, Bitdefender mi ha consigliato di rivedere i problemi che aveva segnalato, ma senza permettermi di visualizzare i dettagli. Ad esempio, ha segnalato una posizione del software non funzionante nel mio registro di sistema, ma non mi ha permesso di vedere il nome del file o la data. Una situazione abbastanza frustrante dal momento che volevo sapere cosa stavo eliminando, non solo la posizione del file in questione.

Detto questo, dopo aver eseguito l’ottimizzazione con un clic di Bitdefender, ho notato un aumento della velocità del mio PC. Questo semplice metodo per liberare spazio con un solo clic ha alcune limitazioni e non dispone di alcune funzioni che la concorrenza offre, ma nel complesso è molto comodo e fa un buon lavoro.

Browser web sicuro (Safepay)

Safepay, il browser web sicuro di Bitdefender, impedisce agli hacker di impossessarsi delle tue informazioni personali durante le transazioni online.

Durante i test, Safepay ha funzionato molto bene; mi sarebbe piaciuto mostrare le funzioni di Safepay, ma non ho potuto fare degli screenshot a causa del blocco degli screen incorporato, che comunque è una funzione ottima: se non puoi farlo tu, nemmeno l’hacker dovrebbe essere in grado di farlo!

Inoltre, mentre usavo Safepay non sono riuscita a copiare e incollare la mia password o i codici 2FA! La tastiera virtuale è apparsa nel momento in cui mi è stato chiesto di inserire i miei dati di accesso, impedendo ai keylogger di registrare la mia password o le mie informazioni personali.

Ma ci sono alcune piccole cose che non mi piacciono di Safepay: ad esempio, il caricamento delle pagine è piuttosto lento e non è stato possibile riprodurre video in HD.

Nonostante ciò, Safepay è più veloce del browser Safe Money di Kaspersky e per tutti coloro che lavorano o fanno acquisti online è un ottimo strumento per migliorare la privacy.

Nel complesso, Safepay è un’ottima estensione del già notevole kit di strumenti di protezione web di Bitdefender. Se vuoi proteggere al massimo le tue informazioni durante le transazioni online, Safepay è probabilmente la migliore opzione in circolazione.

Gestore delle password

Il gestore di password di Bitdefender è valido, ma non è all’altezza dei manager di password dedicati come 1Password o Dashlane; non ha un’applicazione desktop o la condivisione di password.

Il componente aggiuntivo del gestore di password completo è molto economico, quindi se cerchi un modo semplice e sicuro per gestire le tue password, Bitdefender è un’opzione piuttosto valida. Come già accennato, non esiste un’applicazione per desktop, ma sono disponibili applicazioni mobile per Android e iOS ed estensioni del browser per quelli più diffusi come Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari.

Il gestore di password consente di memorizzare password e altre informazioni, come identità (informazioni personali, indirizzi e numeri di telefono), carte di credito e conti bancari, credenziali di posta elettronica, chiavi di licenza e login per software e password Wi-Fi.

Le funzioni di autocompilazione e salvataggio automatico hanno funzionato bene durante i miei test: per impostazione predefinita, Bitdefender ha compilato automaticamente i miei dati senza bisogno di cliccare, ma ho anche avuto la possibilità di disabilitare questa funzione e di cliccare manualmente per compilare automaticamente i miei dati. La funzione di salvataggio automatico mi ha permesso di salvare le mie credenziali di accesso ogni volta che mi collegavo a nuovi siti.

Ma quello che mi piace di più è lo strumento di verifica del database delle password di Bitdefender (denominato Security Report), che offre agli utenti una panoramica di facile comprensione sulla sicurezza delle loro password: controlla la presenza di password deboli, vecchie, riutilizzate e leakate. Purtroppo non include il monitoraggio del dark web, ma è possibile farlo attraverso il servizio indipendente di Bitdefender Digital Identity Protection.

Nel complesso, il password manager di Bitdefender è intuitivo e facile da configurare, ma non è all’altezza di gestori di password autonomi come 1Password o Keeper, che offrono entrambi un’ampia gamma di strumenti aggiuntivi come la condivisione delle password, il monitoraggio del dark web, i login biometrici e molto altro, a un prezzo simile. Detto questo, se scegli il gestore di password di Bitdefender come parte del piano Premium Security, si tratta di un’opzione accettabile e facile da usare per gli utenti che non hanno bisogno di un’applicazione di gestione delle password particolarmente sofisticata.

VPN di Bitdefender

La VPN di Bitdefender è gestita da Hotspot Shield, uno dei provider di VPN più conosciuti sul mercato. Tuttavia, la VPN di Bitdefender ha un numero inferiore di server e non offre lo stesso livello di prestazioni di Hotspot Shield, ma copre comunque tutti gli aspetti fondamentali: utilizza una crittografia AES a 256 bit infrangibile, ha una politica di no-log e dispone di un kill switch.

La maggior parte dei piani di Bitdefender prevede una versione gratuita di questa VPN, che però non è molto soddisfacente: sceglie un server casuale in base alla tua posizione, quindi potresti non essere in grado di raggiungere una buona velocità, e prevede solo 200 MB di navigazione al giorno, sufficienti a malapena per guardare un singolo video su YouTube.

Tuttavia, gli utenti hanno a disposizione dati di navigazione illimitati passando a Bitdefender Premium Security o optando per un abbonamento VPN separato, oltre all’accesso a 4.000 server in tutto il mondo (anche in Italia e Svizzera). La VPN premium di Bitdefender ha una delle migliori velocità rispetto a qualsiasi altra VPN con pacchetto antivirus presente sul mercato: è persino più veloce di alcuni concorrenti autonomi.

Ecco un confronto della mia connessione a internet prima e dopo aver attivato la VPN di Bitdefender su un server vicino:

Sono stata colpita dai risultati del test di velocità; come si può vedere, non c’è stata una differenza notevole in termini di velocità e non ci sono stati problemi a navigare sul web, guardare video o utilizzare file torrent.

Bitdefender Premium VPN è davvero ottima per lo streaming e funziona con le piattaforme più diffuse come Netflix, Amazon Prime e Disney+, ma funziona anche con Hulu e BBC iPlayer. In ogni caso, la mia preferita rimane ExpressVPN: funziona con più di 100 piattaforme di streaming, garantisce velocità elevatissime e offre interfacce intuitive per le app.

Bitdefender è ottima anche per il torrenting: è possibile impostare la VPN in modo che si connetta automaticamente ogni volta che si avvia un’applicazione di condivisione peer-to-peer.

Nel complesso, sono soddisfatta della VPN premium di Bitdefender: sebbene non disponga di molte delle funzioni offerte dalle VPN indipendenti, Bitdefender offre comunque una velocità di connessione sorprendente e una buona navigazione crittografata per gli utenti che desiderano rafforzare la propria sicurezza su Internet.

Controllo genitori

L’app di controllo parentale di Bitdefender è disponibile come download separato per Windows, macOS, Android, e iOS. Ho testato l’applicazione per il controllo genitori su PC e Android. Per configurarla, sono andata alla scheda Privacy dell’applicazione desktop e ho cliccato su Configura alla voce Controllo genitori, che mi ha ricondotta al portale online di Bitdefender, ovvero Bitdefender Central, dove ho dovuto per prima cosa aggiungere un bambino. Poi ho dovuto installare l’app di controllo genitori di Bitdefender sul dispositivo che avrebbe usato “mio figlio”; ho dovuto concedere all’app ogni sorta di autorizzazione sul dispositivo mobile, ma ci sono voluti solo un paio di minuti.

L’applicazione per il controllo genitori di Bitdefender consente di gestire l’utilizzo del web e del dispositivo da parte dei bambini.

Tutte le funzioni dell’app per il controllo genitori di Bitdefender funzionano perfettamente: ho testato l’app con un’amica che ha provato a visitare decine di siti appartenenti alle categorie della lista nera e l’app per il controllo genitori di Bitdefender ha bloccato l’accesso a tutti i siti.

Purtroppo, il bambino non può chiedere l’accesso a un sito specifico tramite l’app, che è l’unica cosa che non mi piace del sistema di filtraggio dei siti di Bitdefender (Norton permette ai bambini di inviare richieste di accesso). Ad ogni modo, sono comunque riuscita a verificare la quantità di tempo che la mia amica trascorreva utilizzando il cellulare, a visualizzare le applicazioni a cui accedeva e a tracciare con precisione la sua posizione. Mi ha colpito la possibilità di chiedere alla mia amica di inviarmi una notifica una volta arrivata in un luogo specifico sana e salva, cosa che la maggior parte degli antivirus concorrenti con controllo genitori non offre!

In generale, il controllo genitori di Bitdefender garantisce una delle migliori protezioni se confrontata a qualsiasi altra app per il controllo genitori. Per i genitori che vogliono assicurarsi che i loro figli siano al sicuro, sia online che nel mondo reale, apprezzeranno molto il rapporto qualità-prezzo dell’app per il controllo genitori di Bitdefender.

Protezione webcam e microfono

Bitdefender garantisce una protezione ulteriore per la webcam e il microfono del PC. Queste protezioni impediscono agli hacker di osservare di nascosto l’utente attraverso la webcam del dispositivo e di ascoltare le sue conversazioni private. Norton propone soluzioni simili, ma altri concorrenti di alto livello come McAfee non dispongono di queste funzioni, un altro grande punto di forza di Bitdefender.

Bitdefender ha monitorato tutte le applicazioni che hanno tentato di accedere alla webcam e al microfono del mio portatile e mi ha segnalato ogni tentativo di accesso sospetto o non autorizzato. Ogni volta che è stato effettuato un tentativo di accesso è stata visualizzata una notifica sullo schermo, che mi ha permesso di consentire o negare l’accesso.

Nel complesso, apprezzo molto le funzioni di protezione della webcam e del microfono di Bitdefender: sono molto facili da configurare, dispongono di opzioni di personalizzazione molto utili e le notifiche popup consentono di vedere facilmente quali app stanno effettuando tentativi di accesso.

Risanamento da ransomware

Il Risanamento ransomware di Bitdefender è stato ideato per proteggere in modo automatico i tuoi file quando rileva un ransomware in esecuzione sul tuo sistema. Questa funzione dovrebbe impedire qualsiasi tentativo di crittografia dei file e consentire di ripristinare i file crittografati dagli attacchi ransomware. Nonostante alcuni file non rilevati, ritengo che questa funzione sia molto utile. Anche se vorrei che la funzione Risanamento da ransomware ripristinasse correttamente tutti i file, praticamente la maggior parte dei file è stata ripristinata correttamente, il che è notevole, soprattutto se si considera che questa funzione non è offerta da molti altri antivirus.

Profili

La funzione Profili di Bitdefender (solo per Windows) consente agli utenti di personalizzare la loro esperienza con il software e di ottimizzare le prestazioni del PC in base all’utilizzo che ne fanno. Ad esempio, per chi lavora, è possibile attivare il Profilo lavoro per ridurre i rallentamenti del sistema e migliorare la protezione delle e-mail. Se invece stai giocando online, si può scegliere il Profilo gioco, che migliora le prestazioni del sistema e riduce le notifiche durante il gaming. È inoltre possibile regolare le impostazioni di ciascun profilo in base alle proprie preferenze.

Mi piace molto la funzione Profili: anche se alcuni antivirus offrono strumenti simili, come la Modalità gaming di Norton che migliora anche le prestazioni del sistema durante il gioco), sono una grande fan dell’ampia gamma di opzioni di profilo offerte da Bitdefender e della facilità con cui è possibile regolare ogni profilo. La possibilità di impostare Bitdefender in modo che cambi il profilo a seconda delle applicazioni in uso è ottima, ma è anche possibile passare da un profilo all’altro manualmente. Durante i test, questa funzione ha migliorato notevolmente le mie prestazioni durante l’utilizzo di programmi ad alta intensità di CPU come Adobe Illustrator al lavoro. Ho testato questa funzione anche mentre guardavo Netflix sul mio portatile e non ho riscontrato alcuna interruzione o rallentamento del sistema.

Protezione dal furto d’identità

Bitdefender ha uno dei pacchetti di protezione dal furto d’identità più utili sul mercato nel 2024, ma è disponibile solo come acquisto singolo o nei pacchetti Ultimate Security di Bitdefender per gli utenti statunitensi. Bitdefender offre un sistema di protezione dell’identità digitale a più livelli, monitorando le violazioni dei dati e i forum del dark web, analizzando i social media alla ricerca di account falsi e monitorando i report bancari in tempo reale.

Bitdefender ha anche introdotto un sistema di monitoraggio dei resoconti finanziari in tempo reale con due livelli di protezione. Come TotalAV e Norton, Bitdefender monitora i principali istituti di credito (Experian, TransUnion ed Equifax) per qualsiasi attività finanziaria che coinvolga i dati dell’utente, quindi richieste di prestito, mutui, contratti di affitto e altro ancora.

Nel complesso, Bitdefender è uno dei migliori sistemi di protezione dal furto d’identità presenti sul mercato: è in grado di rilevare fino a 100 informazioni personali, di fornire un monitoraggio e un’assistenza in tempo reale e di aggiungere un servizio completo di monitoraggio finanziario.

Protezione antifurto

La funzione antifurto di Bitdefender ha funzionato perfettamente durante i miei test: direi che è una delle migliori funzioni antifurto sul mercato, anche se al momento è disponibile solo per dispositivi Windows e Android, ma mi piacerebbe che Bitdefender facesse lo stesso anche per Mac e iOS. Lookout offre buone funzioni antifurto per iOS, ma quelle integrate di Apple sono attualmente l’opzione migliore per gli utenti di MacBook.

La funzione di localizzazione è stata in grado di localizzare il mio dispositivo con precisione millimetrica tramite la dashboard del sistema antifurto: sulla mappa è apparso un punto che indicava che il cellulare si trovava nella mia stessa posizione. Sono riuscita a fare lo stesso tramite l’app Android e a regolare tutte le altre impostazioni antifurto.

La funzione di avviso emetteva un suono incredibilmente forte e angosciante e la funzione di blocco remoto bloccava il dispositivo, richiedendo l’inserimento del codice di blocco creato durante la configurazione per accedere al dispositivo. Ma mentre il codice di blocco è stato utile per il mio portatile HP (che non ha un codice di accesso), quando ho provato la funzione di blocco sul mio dispositivo Android, mi ha richiesto solo l’inserimento del codice PIN del dispositivo. Se si dispone di un codice di accesso, è anche possibile bloccare il dispositivo con l’account Windows.

Nel complesso, sono molto colpito dagli strumenti antifurto di Bitdefender: sono molto facili da configurare, sono in grado di rilevare con precisione i dispositivi rubati e le funzioni extra aggiuntive, come il blocco remoto dei dispositivi e la cancellazione dei dati, contribuiscono a migliorare la sicurezza degli utenti. Inoltre, altri concorrenti come McAfee non propongono nessuno strumento di protezione dai furti, per cui Bitdefender è la scelta migliore per chi ha paura che il proprio dispositivo venga rubato. Sarebbe bello se Bitdefender estendesse le sue funzioni antifurto a Mac e iOS, oltre i dispositivi Windows e Android, e credo che la maggior parte degli utenti troverebbe le funzioni antifurto incredibilmente utili.

Funzioni extra

Bitdefender è una delle suite per la sicurezza internet più complete presenti sul mercato nel 2024, e le caratteristiche che ho descritto in precedenza sono solo una piccola parte dell’intera offerta.

La funzione extra più utile è il distruttore di file. Ho migliaia di file sul mio sistema che non mi servono più, anche se alcuni di questi contengono informazioni sensibili. Utilizzando il distruttore di file di Bitdefender, posso eliminarli definitivamente, evitando che gli hacker possano recuperarli con un software di recupero file (eliminandoli normalmente, i file sensibili sarebbero facilmente recuperabili con la giusta tecnologia). Non tutti gli antivirus includono questa funzione. McAfee per esempio ce l’ha, ma molte altre funzioni proposte non sono all’altezza di quelle di Bitdefender. Per saperne di più, consulta il nostro confronto dettagliato dei due prodotti.

La funzione AntiSpam di Bitdefender funge da scudo contro le e-mail indesiderate e potenzialmente pericolose: impiegando tecnologie di filtraggio web, controlla e filtra le tue e-mail per garantire che i tentativi di spam e phishing vengano individuati tempestivamente. Inoltre, Bitdefender aiuta a organizzare la posta in arrivo spostando lo spam in una cartella di posta indesiderata. È possibile aggiungere manualmente gli indirizzi all’elenco dello spam tramite la barra antispam di Bitdefender in Outlook, ma onestamente è possibile farlo su Outlook anche senza la barra, quindi non mi ha impressionata più di tanto. Detto questo, apprezzo i controlli extra sulla mia casella di posta, quindi ritengo che l’AntiSpam di Bitdefender sia una buona integrazione. Nel complesso, Bitdefender ha una gamma di funzioni davvero notevole: se sei alla ricerca di un antivirus che abbia quasi tutti gli strumenti di sicurezza internet possibili, Bitdefender non ti deluderà!

Piani e prezzi di Bitdefender

Bitdefender offre diversi piani di pagamento che coprono da 1 a 100 dispositivi, ma solo Total Security e Premium Security funzionano su tutti i sistemi operativi (Windows, Mac, Android, iOS). In ogni caso, il pacchetto business di Bitdefender, GravityZone Business Security Premium, è compatibile anche con Linux.

La maggior parte dei piani di abbonamento comprende una VPN limitata (Premium Security è l’unico piano che prevede una VPN a dati illimitati), ma la VPN premium di Bitdefender è disponibile anche al momento del checkout e costa meno della maggior parte delle VPN indipendenti della concorrenza.

Bitdefender propone un piano gratuito per Windows e un piano gratuito per Mac, anche se entrambi sono molto limitati rispetto alle versioni premium. Detto ciò, tutti i piani di Bitdefender sono convenienti e includono una garanzia di rimborso senza rischi per 30 giorni. In più, le app di Bitdefender per Windows, macOS e dispositivi mobili sono disponibili in italiano per garantire la migliore esperienza utente.

Ecco una breve riepilogo di tutti i piani di Bitdefender:

App mobile di Bitdefender

Le app di Bitdefender per iOS e Android sono disponibili con i pacchetti Total Security e Premium Security, ma anche come abbonamenti singoli.

L’app per Android è sicura, ricca di funzioni, facile da usare e rappresenta, di fatto, uno dei migliori antivirus per Android sul mercato.

L’applicazione di Bitdefender per Android è ottima, mentre quella per iOS è più limitata. Tuttavia, si tratta di una caratteristica abbastanza comune per le app antivirus iOS, poiché i dispositivi iOS sono meno soggetti alle minacce informatiche. L’app per iOS include la protezione web, il monitoraggio delle violazioni dei dati, una funzione di avviso delle truffe e una VPN gratuita.

Tuttavia, l’app per Android rappresenta l’antivirus più completo ed è dotata di un ottimo scanner di malware. Durante i miei test, ho scaricato diversi campioni di malware sul mio Samsung Galaxy e poi ho installato l’antivirus mobile di Bitdefender. Quando ho configurato Bitdefender Mobile Security, l’applicazione mi ha immediatamente consigliato di eseguire una scansione, che è durata solo un minuto e ha individuato tutti i file pericolosi sul mio cellulare.

Sono stata colpita in modo particolare dalla funzione App Anomaly Detection (rilevamento anomalie delle app), che monitora costantemente tutte le app presenti sul dispositivo e segnala eventuali comportamenti sospetti.

Sono stata molto colpita anche dalla protezione web; ho testato questa funzione visitando moltissimi siti pericolosi con il filtro di sicurezza di Chrome disattivato e la protezione web di Bitdefender ha bloccato tutti i siti di phishing che ho provato ad aprire, compresi i siti che le protezioni integrate di Chrome non sono riuscite a individuare durante i miei test.

Sono anche una fan della funzione Blocco app che permette di bloccare le app importanti con un PIN di 4-8 cifre o con lo scanner biometrico del dispositivo. Bitdefender scatta anche un selfie automatico quando qualcuno cerca di sbloccare il telefono o le app bloccate e non ci riesce: ho bloccato l’app di Facebook, ho inserito deliberatamente il codice PIN sbagliato per 3 volte e ho ricevuto una notifica nel portale online di Bitdefender in cui si diceva che qualcuno aveva cercato di sbloccare Facebook sul mio cellulare (e sì, Bitdefender mi ha scattato anche un selfie!).

Anche la funzione antifurto di Bitdefender è ottima: consente agli utenti di inviare avvisi, bloccare il dispositivo, scattare una foto del ladro e cancellare il dispositivo direttamente dal portale online di Bitdefender. Ho testato questa funzione sia sul mio PC Windows che sul mio telefono Android e ha funzionato perfettamente su entrambi i dispositivi.

Nel complesso, le app mobile di Bitdefender sono tra le migliori app di sicurezza mobile sul mercato, in quanto offrono una protezione antivirus eccezionale, un’esclusiva funzione di rilevamento delle anomalie delle app su Android e alcune opzioni extra molto utili, tra cui il blocco delle app e la protezione antifurto.

Facilità d’uso e configurazione di Bitdefender

Ho testato molti antivirus e Bitdefender è uno dei programmi antivirus più semplici da configurare e utilizzare: mi ci sono voluti meno di 5 minuti per renderlo operativo sul mio PC. Non appena ho avviato l’applicazione, Bitdefender mi ha mostrato un rapido tour del software e mi ha suggerito di eseguire una scansione iniziale.

La dashboard desktop di Bitdefender è davvero ben strutturata, con pulsanti grandi e semplici, una barra degli strumenti completa e ogni funzione accessibile con pochi clic. Apprezzo il fatto che nella schermata principale sia presente un pulsante di Azione rapida personalizzabile, in modo da poter aggiungere facilmente altri pulsanti alla dashboard. È possibile avere solo 6 “Azioni rapide” nella schermata principale, ma queste possono sempre essere modificate e cambiate.

Quando clicchi sui controlli genitori o sulla protezione antifurto nell’app desktop, vieni indirizzato al portale online di Bitdefender, cioè Bitdefender Central. Gli utenti possono anche eseguire la scansione in remoto di tutti i dispositivi del loro piano tramite Bitdefender Central. Altre dashboard online, come TotalAV, non prevedono la scansione remota dei dispositivi, quindi ho apprezzato molto la possibilità di accedere a questa funzione.

Inoltre, la funzione Autopilot rende molto più semplice la protezione del dispositivo, in quanto analizza il sistema alla ricerca di potenziali minacce, vulnerabilità e altro ancora, e risolve automaticamente qualsiasi problema senza avvisare l’utente. Quando la funzione Autopilot è attiva (basta andare su Impostazioni, poi sulla scheda Generale e disattivare le Notifiche di avviso), Bitdefender interviene su qualsiasi malware o minaccia di rete, aggiorna automaticamente il software, risolve i problemi di privacy e offre suggerimenti su come migliorare la sicurezza del sistema. Questo è uno dei motivi principali per cui considero Bitdefender uno degli antivirus più facili da usare.

Nel complesso, l’interfaccia di Bitdefender è semplice da navigare, anche con l’enorme numero di funzioni incluse nei piani Total Security e Premium Security.

Prestazioni e impatto del sistema Bitdefender

Mentre Bitdefender era in funzione, non ho notato alcun effetto negativo sulle prestazioni del mio computer. Come accennato in precedenza, Bitdefender è basato su cloud, quindi le attività ad alta intensità di CPU vengono scaricate dal computer ed elaborate nel cloud. Si tratta di un’ottima soluzione per gli utenti di fascia bassa, ma consente anche agli utenti di computer di fascia alta di eseguire applicazioni ad alta intensità parallelamente a Bitdefender (tra cui software di editing video, servizi di streaming e videogiochi).

Ho testato Bitdefender sul mio computer con 16 GB di RAM e un processore da 2,1 GHz: ho rilevato le prestazioni e l’impatto del sistema mentre Bitdefender era inattivo e durante l’esecuzione di diversi tipi di scansioni di malware, e Bitdefender non ha mai avuto un impatto eccessivo sulla RAM del mio computer. Non ho mai avuto picchi di CPU durante il test di Norton. Tuttavia, nel complesso sono rimasta impressionata dalle prestazioni e dall’impatto del sistema di Bitdefender.

Assistenza clienti Bitdefender

Il servizio clienti di Bitdefender è davvero valido, ma difficile da contattare. Offre:

• Supporto tramite chat live.
• Supporto via email.
• Supporto telefonico.
• Articoli informativi.
• Forum.

Raggiungere l’assistenza clienti di Bitdefender non è stato facile e, proprio come per Kaspersky, sembrava che volessero indirizzarmi verso gli articoli informativi e le risposte che potevo trovare sul forum, evitando di contattare un operatore. Innanzitutto, nell’applicazione desktop non c’è una scheda o un pulsante di Assistenza bisogna accedere al proprio profilo sul portale Bitdefender Central e cliccare su Assistenza dal menù principale a sinistra. Avrai quindi accesso al Centro di supporto di Bitdefender, in cui troverai gli articoli informativi con guide per l’utente, video tutorial, ecc.

Da qui, se vuoi ancora approfondire la tua domanda o il tuo problema con un essere umano, dovrai scorrere fino in fondo a questa pagina e cliccare su Contatta il supporto Bitdefender. In questo modo si accede a un modulo online, poi a un altro e a un altro ancora! Dopo aver risposto alle tre domande, Bitdefender cercherà di risolvere il problema indirizzandoti ad articoli utili, ma mostrerà anche un pulsante con su scritto Contatta il supporto. Cliccandoci, potrai scegliere tra la chat live, il telefono o l’assistenza via e-mail.

Chat live

Apprezzo molto l’assistenza via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offerta da Bitdefender. Una volta che il portale Bitdefender mi ha permesso di contattare gli operatori del servizio clienti, sono riuscito a contattarli in pochi minuti. Si tratta di un miglioramento significativo rispetto all’assistenza di Norton dove ho dovuto attendere fino a 20 minuti per stabilire una connessione con un operatore tramite la chat live.

Ho avuto un’esperienza positiva con gli operatori della chat live che hanno dato prova di una competenza straordinaria: hanno risposto in modo esauriente alle richieste di informazioni su piani, prezzi e dettagli tecnici, evitando la pratica comune di utilizzare risposte generiche e mostrando una vera competenza, a differenza di molti altri operatori dell’assistenza live. La live chat di Bitdefender è offerta solo a chi parla inglese, ma mi hanno spiegato che utilizzano Google Traduttore per fornire assistenza a chi non parla inglese.

Supporto via email

In termini di assistenza clienti, il supporto via e-mail di Bitdefender è un po’ carente: rispetto al supporto via chat. Durante il mio test, ci sono volute più di 24 ore per ricevere una risposta via e-mail, un tempo decisamente lungo. Il team di assistenza via e-mail di Norton, invece, in genere risponde alle richieste entro poche ore. Tuttavia, sono rimasta colpita dal fatto che il team di assistenza di Bitdefender abbia risposto alla mia domanda sulle funzioni di sicurezza con informazioni utili e complete. A differenza di altri concorrenti che forniscono risposte programmate alle e-mail di assistenza clienti, la risposta di Bitdefender è stata esaustiva e personalizzata. Inoltre, il supporto via e-mail è disponibile anche in Italiano.

Supporto telefonico

Come l’assistenza via chat, anche l’assistenza telefonica di Bitdefender è notevole: ci sono 13 numeri di telefono in 7 paesi, tra cui 2 numeri di telefono in tutto il mondo con servizio 24 ore su 24, con assistenza anche in Italiano. Quando ho testato l’assistenza telefonica, Bitdefender mi ha messo in contatto con un operatore quasi immediatamente, e questa è stata una grande sorpresa! Sono abituata a rimanere in attesa per almeno qualche minuto con la maggior parte delle aziende che si occupano di tecnologia. L’ operatore è stato gentile e competente e ha dato risposte utili alle mie domande sull’interfaccia utente e sulle opzioni di abbonamento di Bitdefender.

Articoli informativi

Gli articoli informativi di Bitdefender costituiscono una vasta raccolta di articoli e guide in Italiano, oltre che video tutorial. Questi articoli (e soprattutto i video) sono più approfonditi rispetto agli articoli informativi forniti dalla maggior parte dei concorrenti premium, tra cui Avira e McAfee. Mi piace molto il modo in cui hanno organizzato gli articoli: è facile navigare e trovare ciò che stai cercando. Ad esempio, se hai appena iniziato ad usare Bitfender, c’è una guida completa alla configurazione; se invece vuoi avviare la pulizia del dispositivo, c’è una sezione specifica sulla prevenzione e la rimozione delle minacce.

Forum

Bitdefender ha un forum noto come Bitdefender Expert Community: si presenta come un luogo in cui è possibile entrare in contatto con esperti di tutto il mondo e trovare risposta alle proprie domande, e offre varie categorie da esplorare, tra cui le caratteristiche del prodotto, la sicurezza aziendale e gli argomenti generali. Il forum è piuttosto attivo e la maggior parte delle domande riceve risposta entro poche ore.

Nel complesso, sono rimasta molto colpita dall’assistenza clienti di Bitdefender: la chat live, il supporto telefonico e gli articoli informativi sono tutti eccezionali. Detto questo, il team di supporto via e-mail potrebbe essere più reattivo.

Domande frequenti

Esiste una versione gratuita di Bitdefender?

Bitdefender propone un antivirus gratuito per Windows con protezioni web e uno scanner malware gratuito di base per gli utenti Mac. Anche se l’antivirus gratuito di Bitdefender per Windows utilizza lo stesso sistema di scansione avanzato della versione a pagamento, la versione per Mac non include la protezione in tempo reale. Inoltre, nessuno di questi piani gratuiti include gli utili extra di Bitdefender, come la VPN con dati illimitati o gli strumenti avanzati per i ransomware.

Per questo motivo ti consiglio di acquistare una suite di sicurezza internet economica: se sei disposto a spendere un po’ per una protezione premium, i piani a pagamento di Bitdefender offrono più livelli di sicurezza e un’ampia gamma di funzionalità a un costo davvero contenuto. Inoltre, tutti i piani di Bitdefender sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Bitdefender è compatibile con il mio Sistema operativo?

Molto probabilmente sì. Per utilizzare Bitdefender nel 2024, gli utenti Windows devono avere installato sul proprio PC Windows 7 con Service Pack 1 o versione successiva. Gli utenti Mac dovranno avere installato OS X 10.10 (Yosemite) o versioni successive.

Per l’applicazione mobile, gli utenti Android dovranno avere Android 5.0 (Lollipop) o versione successiva. Gli utenti iOS dovranno avere iOS 12 o versione successiva. Si noti che il dispositivo deve essere connesso a Internet affinché l’app mobile funzioni su entrambi i dispositivi Android e iOS.

Tutti i piani di Bitdefender sono compatibili con Windows, ma solo Bitdefender Total Security e Bitdefender Premium Security dispongono di una protezione per macOS, Android e dispositivi iOS.

Bitdefender è migliore di Windows Defender?

Bitdefender è migliore di Windows Defender sotto quasi ogni aspetto: ha una migliore percentuale di rilevamento dei malware, una migliore protezione in tempo reale, una migliore protezione dal phishing, una migliore protezione da ransomware e migliori controlli genitori.

Bitdefender ha anche una serie di altre funzioni relative alla sicurezza Internet, come l’ottimizzazione del sistema, una VPN e un gestore di password, ed è anche molto più facile da usare rispetto a Windows Defender.

Bitdefender è sicuro?

Sì, Bitdefender è un programma antivirus sicuro da usare. Bitdefender è un’azienda riconosciuta e il suo software non è legato ad attività pericolose o a pratiche illecite (come spiare le tue attività o rubare i tuoi dati per venderli a terzi).

Bitdefender propone aggiornamenti regolari per garantire che il suo software sia completamente sicuro e che qualsiasi vulnerabilità venga risolta, in modo che gli hacker non possano sfruttare le vulnerabilità e aggirare le protezioni di Bitdefender. Gli aggiornamenti del software mantengono inoltre il database dei virus di Bitdefender pronto a rilevare sia i virus più noti che le varianti più recenti, spesso create nel tentativo di aggirare la protezione antivirus.

Bitdefender ha anche una delle migliori percentuali di rilevamento malware, con prestazioni incredibili durante tutti i test che ho affettuato.

Bitdefender è un’azienda cinese?

No, Bitdefender è un’azienda rumena con sede in Romania (Bucarest) e negli Stati Uniti (Santa Clara, California). Ha anche uffici in varie zone del mondo, tra cui il Nord America e l’Europa (Spagna, Paesi Bassi, Danimarca, Italia e Germania, tra gli altri).

Bitdefender è uno degli antivirus più sicuri sul mercato, con 500 milioni di utenti in tutto il mondo.

Bitdefender ruba i dati?

No, Bitdefender non ruba i dati degli utenti. Secondo l’Informativa sulla privacy di Bitdefender, l’azienda può raccogliere i dati forniti direttamente dall’utente, i dati tecnici dei prodotti Bitdefender installati e i dati pubblicamente disponibili provenienti da fughe di notizie. L’informativa sulla privacy afferma inoltre che Bitdefender “si sforza” di anonimizzare tutti i dati raccolti.

Bitdefender sta per fallire?

No, Bitdefender non sta fallendo. È uno degli antivirus più diffusi al mondo, con una percentuale di rilevamento di malware tra le più alte in circolazione.

Norton è migliore di Bitdefender?

Norton è il miglior antivirus nel 2024: ha una percentuale di rilevamento dei malware perfetta e integra molte funzioni utili, come una VPN a dati illimitati e una protezione web eccellente. Durante i miei test, ho apprezzato molto i controlli genitori e il monitoraggio del dark web. Mi piace anche il fatto che offra una protezione dal furto di identità per gli utenti degli Stati Uniti. Detto questo, anche Bitdefender è un antivirus eccellente e un’ottima scelta: durante i miei test ha individuato un numero di campioni di malware pari a quello di Norton. È anche facile da usare come Norton e, essendo basato sul cloud, è anche molto leggero e non da problemi al sistema operativo.