Recensione Norton Antivirus: è veramente il migliore? (Aggiornato 2021)

Basta prestazioni lente, notifiche fastidiose e interfacce complicate.

Ovviamente Norton ha lavorato molto per migliorare il proprio prodotto e negli ultimi anni si è stabilita come leader nel settore della sicurezza informatica. Con il pacchetto antivirus 360, Norton ha creato qualcosa di eccezionale.

Ho provato e recensito oltre 70 prodotti di sicurezza informatica e ho standard molto elevati per i software antivirus.

Sono convinto che questo sia il miglior prodotto Norton di sempre – in effetti, potrebbe benissimo essere il miglior software antivirus sul mercato, battendo McAfee e Avira nella mia classifica dei migliori antivirus del 2021.

Dopo numerosi test, ecco tutto quello che ho scoperto su Norton 360.

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Caratteristiche di sicurezza di Norton 360

Norton 360 si basa su 5 funzioni di sicurezza principali:

• Sicurezza del dispositivo.
• Backup cloud.
• Una VPN sicura.
• Un gestore password.
• Controllo genitori (solo su 360 Deluxe e 360 Premium).

Adesso, vedremo un’analisi dettagliata di ciascuna di queste funzionalità. Per una panoramica completa di tutto quello che Norton 360 ha da offrire, dai un’occhiata alla sezione Piani e prezzi più giù.

Sicurezza del dispositivo

Nel complesso, Norton si posiziona sempre tra i migliori prodotti sul mercato per la sicurezza informatica e non c’è dubbio che la sua sia un’applicazione antivirus potente. Norton ha ottenuto un punteggio perfetto, difendendo il mio computer dai 17 test malware che ho eseguito – paragonabile ad altri grandi nomi come Bitdefender e McAfee.

Ha subito messo in quarantena tutti i file dannosi, bloccando anche l’esecuzione di tutti i processi sospetti. Norton ha impedito tentativi simulati di crittografare i miei file, trasferire dati dal mio computer e dirottare la mia CPU per il mining di criptovaluta. Ho anche provato la scansione completa di Norton, che è stata completata in meno di 2 ore. Sono riuscito a utilizzare il mio computer durante la scansione, senza alcun rallentamento.

Ho lasciato sfuggire apposta un file malware alla protezione in tempo reale di Norton, scegliendo di non metterlo in quarantena. La scansione completa di Norton lo ha rilevato. I miei test hanno confermato la reputazione eccellente di Norton. Trovo anche che gli strumenti di sicurezza di Norton siano leggeri, veloci e facili da usare. Non ho dubbi che Norton meriti il massimo dei voti nella protezione da malware.

Se il dispositivo è infetto e Norton non dovesse riuscire a rimuovere il virus, potrai ottenere un rimborso completo, secondo la “Promessa di protezione dai virus” di Norton. È un’offerta generosa – McAfee e Comodo hanno una politica simile, ma pochi altri marchi offrono una garanzia del genere.

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Backup cloud

La funzione “Cloud Backup” di Norton offre archiviazione remota sicura per i tuoi file importanti.

Il piano più economico di Norton, 360 Standard, include 10 GB di spazio di backup su cloud. Norton 360 Deluxe offre 50 GB, mentre il piano più costoso, Norton 360 Premium, ne include 75.

È veramente un’ottima offerta per ciascun piano, molto più generosa della concorrenza. Per fare un confronto, il piano più costoso di Comodo, Comodo Internet Security Complete, offre 50 GB di spazio di archiviazione. Il piano più alto di Kaspersky invece, Kaspersky Total Security, ne offre solo 2.

Cloud Backup è comodo: puoi accedere facilmente ai tuoi file tramite telefono, computer di casa, di lavoro, o da ovunque tu abbia un accesso a Internet. Non perderai l’accesso ai tuoi dati neanche se il tuo computer dovesse essere danneggiato, smarrito o rubato.

Oltre alla comodità, c’è un altro motivo per cui Norton offre l’archiviazione cloud – per proteggersi dai ransomware.

Gli hacker possono usare i ransomware per crittografare i file e costringerti a pagare un riscatto per avere la chiave di decrittazione. Cloud Backup è un modo per difendersi da questa minaccia. Se fai il backup sicuro dei file sui server Norton, non importa se quelli originali dovessero essere crittografati.

Come la maggior parte delle funzionalità di Norton, Cloud Backup è molto intuitivo. Durante la configurazione di Cloud Backup, Norton mi ha fatto scegliere di quali file eseguire il backup, dove farlo e con quale frequenza.

Norton consente di eseguire il backup dei dati per tipo di file, come per immagini, documenti di Office, e-mail, ecc. È possibile anche pianificare i backup su base settimanale o mensile. Ma la cosa più interessante è l’opzione “backup automatico”: Norton può eseguire il backup dei file ogni volta che non usi il computer. Così il rischio di perdere qualsiasi dato è al minimo, senza causare alcun rallentamento.

In breve, Norton Cloud Backup è un eccellente servizio di archiviazione cloud.

Ho già dello spazio di archiviazione cloud con Dropbox e Google Drive. Ma trovo che la funzionalità Cloud Backup di Norton sia superiore anche a questi servizi, soprattutto grazie alla facilità con cui ho eseguito il backup automatico dei file.

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Controllo genitori

Mio figlio non è ancora abbastanza grande per andare online da solo, ma sto dando un’occhiata a programmi di controllo genitori online di qualità per prepararmi a quel fatidico giorno! Credo che un software di controllo parentale di qualità sia un investimento essenziale per qualsiasi genitore. E Norton offre i migliori controlli genitori che abbia mai testato.

Il mio primo passo nella configurazione di Norton Parental Control è stato quello di creare un profilo per mio figlio. Norton fornisce impostazioni predefinite per quattro fasce d’età. I bambini più piccoli dovrebbero avere controlli molto severi, mentre i bambini più grandi hanno bisogno di un po’ più di libertà.

Ho chiamato mia figlia “Child 1”, impostando la sua fascia di età tra i 12 e i 14 anni. Norton offre anche opzioni di personalizzazione più dettagliate se vuoi, ma le ho tenute sui valori predefiniti.

Una volta impostato il controllo genitori sul mio computer, Norton mi ha chiesto di installare l’app “Norton Family” sul dispositivo di mia figlia.

Configurare l’altro dispositivo è stato molto semplice.

Non è sorprendente che l’app abbia richiesto molte autorizzazioni del dispositivo. Norton spiega perché ha bisogno di ciascuna autorizzazione: Norton è attento e trasparente per quanto riguarda la privacy. Mi ha chiesto di acconsentire ad alcune funzioni specifiche – come la supervisione della posizione – per mio figlio, spiegandomi anche le implicazioni del consenso.

Dopo aver abilitato la supervisione della posizione, Norton mi ha mostrato la posizione del dispositivo Child 1 su Google Maps.

Quindi, ho usato la funzione dei controlli genitori per limitare il tempo che Child 1 può passare al suo dispositivo ogni giorno. Ho anche imposto un coprifuoco, che disabilita alcune app dopo una certa ora. Ecco cosa ha mostrato Norton sul dispositivo Child 1 quando ho provato a utilizzare un’app dopo il coprifuoco: Potrebbe sembrare un po’ troppo. Comunque i bambini possono accedere alle “Regole della casa” in qualsiasi momento per vedere come il Controllo genitori li monitora e li limita. Non sono riuscito a trovare un modo per disattivare la funzione “Regole della casa” sul dispositivo di Child 1. Personalmente, mi sembra una cosa buona. Secondo me, è importante essere onesti con il proprio figlio riguardo l’utilizzo di qualsiasi tipo di software di controllo genitori.

Ho anche ricevuto un’email che riassumeva cosa aveva fatto Child 1 sul suo dispositivo durante la settimana.

Norton offre molti dettagli sull’attività online di tuo figlio. Tuttavia, Norton Parental Control non ti aiuterà a spiare le comunicazioni dei tuoi figli. Per quello ci sono software a parte (come ad esempio KidLogger). Preferisco comunque di gran lunga l’approccio rispettoso di Norton.

Anche Kaspersky Total Protection ha una buona funzione di controllo genitori. Tuttavia, trovo che Norton sia molto più intuitivo di Kaspersky. Norton Parental Control non è mi è parso affatto complicato, nonostante offra opzioni di personalizzazione estremamente dettagliate.

La funzione Parental Control di Norton è disponibile solo con uno dei piani che offrono supporto per più dispositivi, come Norton 360 Deluxe e Norton 360 Premium. Se sei un genitore, consiglio vivamente di investire in uno di questi piani: già solo questa funzione ne vale la pena.

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VPN sicura

Una rete privata virtuale (VPN) ti aiuta a proteggere tutti i dati finanziari, le password e altre informazioni personali in uscita dal tuo dispositivo ogni volta che usi Internet. L’uso di una VPN è fondamentale quando ci si connette a reti Wi-Fi pubbliche, quindi ogni volta che viaggio o lavoro da un bar o da qualsiasi altro ambiente, mi assicuro sempre di collegarmi prima a una VPN.

Norton Secure VPN adotta una rigida politica di no-log. Questo significa che Norton non registra la tua identità o la cronologia di navigazione quando usi la sua VPN, mantenendo la tua attività online veramente privata. Alcune società VPN – in particolare quelle gratuite e pericolose – monitorano la cronologia di navigazione, ma Norton non solo non lo fa, ma il traffico Internet inviato tramite Secure VPN è altamente crittografato. Questo significa che anche se qualcuno volesse intercettare il tuo traffico, non sarebbe in grado di vedere cosa stai facendo.

Una VPN ti consente anche di nascondere la vera posizione, collegandoti a server sicuri in tutto il mondo, in modo da poter accedere a contenuti online che non sono disponibili nel tuo paese. La rete VPN di Norton è molto estesa, con server in oltre 30 Paesi. Per fare un confronto, la VPN di McAfee ha server in 22 paesi e Kaspersky solo in 18.

Un’altra cosa interessante di Norton Secure VPN è che ti consente di utilizzare dati illimitati. Molte altre società antivirus stabiliscono limiti di dati nelle loro VPN: Kaspersky (300 MB al giorno), Bitdefender (200 MB al giorno) e Panda (150 MB al giorno, con accesso illimitato nel piano più costoso).

Ma non è tutto eccezionale: una VPN infatti può rallentare la velocità di Internet. Ho fatto alcuni test di velocità su Norton Secure VPN con il servizio di speed test di Ookla.

Innanzitutto, ho controllato la velocità della mia connessione a banda larga senza la VPN. La mia banda larga normale, senza una connessione VPN attiva, va a circa 40,68 Mbps.

Quindi, mi sono connesso a Norton Secure VPN. Ho scelto un server nel Regno Unito – la mia posizione attuale – che probabilmente è la posizione virtuale più veloce, ma mi aspettavo comunque che la VPN rallentasse un po’ la mia connessione. La mia velocità di download è scesa a 16,48 Mbps. Si tratta di un rallentamento piuttosto significativo, ma non sarebbe problematica per la maggior parte delle attività online, tranne per lo streaming di video di qualità molto elevata (ad esempio 4K HD).

Successivamente, ho provato a collegarmi a un server in Francia. Mi aspettavo che fosse un po’ più lento rispetto al mio test nel Regno Unito, ma non troppo, visto che la Francia è abbastanza vicina a dove vivo. La mia velocità di download è rallentata a 16,44 Mbps, poco più lenta rispetto al server nel Regno Unito – comunque una velocità abbastanza buona.

Infine, ho provato a collegarmi dagli Stati Uniti. È veramente lontano, ma è una buona posizione per accedere agli ultimi film e serie TV. La connessione dagli Stati Uniti mi ha dato una velocità di download di soli 2,40 Mbps. Ahia! Può andare bene per la navigazione web normale, ma non è abbastanza neanche per i video a definizione standard. La mia velocità di upload era (stranamente) molto più alta, a 5,45 Mbps.

Il mio provider solito di VPN, Dashlane (un gestore di password), ha ottenuto risultati significativamente migliori, fornendo una velocità di download di 23,98 Mbps da un server nel Regno Unito, 25,09 Mbps dalla Francia e 21,86 Mbps dagli Stati Uniti.

La VPN di Norton è incredibilmente lenta. La VPN di Kaspersky è più veloce (utilizza il noto provider VPN Hotspot Shield), così come quella di TotalAV (che utilizza Wind Scribe). Ci sono alcuni svantaggi con gli altri marchi però: la VPN di Kaspersky ha limiti rigorosi per i dati utilizzati, mentre la VPN di TotalAV ha un costo extra.

Nonostante la sua velocità ridotta, la VPN di Norton servirà bene la maggior parte degli utenti. La politica “no log” della privacy e i dati illimitati sono vantaggi significativi rispetto alla concorrenza. È anche facile da usare ed inclusa in tutti i piani. A meno che tu non voglia usarla per lo streaming di video ultra-HD da un server negli Stati Uniti, dovrebbe adattarsi bene alle tue esigenze.

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Gestore password

Il Password Manager di Norton ti consente di:

• Memorizzare nomi utente, password, note di testo, contatti e carte di credito, tutto con crittografia sicura 256-bit AES.
• Valutare la forza delle tue password esistenti.
• Generare nuove password complesse.
• Cambiare automaticamente le password su oltre 60 siti tra cui Facebook, Amazon ed eBay.
• Compilare automaticamente i campi per le credenziali di accesso, gli indirizzi e le informazioni di pagamento mentre navighi sul web.

Norton Password Manager viene eseguito come app web nel browser. L’ho provato sia su Microsoft Edge che su Google Chrome. Tieni presente che avendo provato molti gestori di password i miei standard sono parecchio elevati.

Dopo aver installato l’estensione per browser Password Manager, Norton mi ha aiutato a creare il mio deposito delle password. Il primo passo è creare una password del deposito e Norton ti dirà immediatamente quanto è forte.

Dopo aver creato la password del deposito, Norton l’ha aperto subito.

Il Password Vault (deposito delle password) ha un’interfaccia chiara e semplice. Lo strumento “Safety Dashboard” (pannello di controllo della sicurezza) offre un punteggio complessivo in base alla forza delle password. Oltre alle credenziali di accesso, nel Password Vault puoi anche memorizzare i dettagli di pagamento, gli indirizzi e gli appunti.

Norton Password Manager ha anche una funzione “Cambio automatico password”. Può cambiare automaticamente la tua password su siti compatibili, con un solo clic. Funziona su oltre 60 siti, tra cui Facebook, Amazon e eBay. Funzionalità come il cambio automatico delle password di Norton sono molto rare, anche tra i migliori gestori di password sul mercato. È veramente notevole che il Password Manager di Norton lo possa fare.

Per quanto ne so, solo Dashlane e LastPass offrono una funzione del genere. La versione di Dashlane è più sviluppata e funziona su oltre 300 siti. La versione di LastPass invece funziona solo su 50 siti, meno del Norton Password Manager.

Come la maggior parte dei gestori di password, Norton Password Manager rileva automaticamente anche i campi nome utente e password mentre navighi su internet.

Ho notato che Norton non riempiva immediatamente le password. Prima ho dovuto cliccare sull’icona che aveva aggiunto nel campo della password. Norton afferma che si tratta di una misura di sicurezza. Sembra ragionevole: non vorrei che le mie password venissero inviate automaticamente a siti non verificati.

Quando ho inserito una password che non era già salvata nel mio Password Vault, Norton si è offerto automaticamente di salvarla: Norton può anche compilare automaticamente gli indirizzi e le informazioni di pagamento memorizzate nel Password Vault. All’inizio questa funzione mi ha dato qualche problema, ma poi ha funzionato bene.

Norton fornisce un generatore di password per creare nuove password complesse. Questo include un buon livello di personalizzazione: puoi creare password con un massimo di 64 caratteri, inclusa qualsiasi combinazione di maiuscole, minuscole, numeri e simboli.

Norton Password Manager è veramente impressionante. Tuttavia, non è del tutto all’altezza dei migliori gestori di password. Dashlane, ad esempio, offre la condivisione sicura delle password, l’accesso di emergenza e una gamma di opzioni di autenticazione a 2 fattori su tutti i suoi piani.

Ma se non hai familiarità con i gestori di password, vale sicuramente la pena usarlo. È un’ottima aggiunta a tutti i piani Norton 360 senza restrizioni. Confronta l’offerta di Norton con il gestore delle password di Kaspersky, che consente di salvare solo 15 password, a meno che non si paghi il piano più costoso.

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Prezzi e abbonamenti di Norton 360

Per quanto riguarda gli abbonamenti e i prezzi, Norton ha un’offerta leggermente diversa rispetto alla maggior parte delle altre società antivirus.

Norton offre tre piani, che includono praticamente ogni funzione in tutti i casi. I due piani più costosi offrono più licenze, più spazio di archiviazione su cloud e accesso alla funzione Controllo genitori.

Questa struttura di prezzi significa che tutti i clienti Norton ottengono il meglio che Norton abbia da offrire, senza tentativi di upselling fastidiosi che si trovano con altri marchi come AVG. Anche se non è disponibile alcuna opzione gratuita, tutti i piani di Norton 360 includono una garanzia soddisfatti o rimborsati da 60 giorni.

Pensa alla struttura di TotalAV, che limita l’accesso a funzionalità importanti anche nel suo piano più costoso. O a quella di Panda, che non protegge da ransomware i clienti che pagano di meno. Trovo che Norton abbia sicuramente l’approccio migliore.

Nota che questa recensione riguarda la linea di prodotti internazionali Norton. Per i clienti statunitensi, l’offerta è leggermente diversa. Per i clienti statunitensi, tutte le funzionalità principali sono le stesse. Ma, come bonus, alcuni piani statunitensi includono anche il prodotto Norton per la protezione dal furto di identità: Norton LifeLock. Ci sono alcune piccole differenze nel numero di licenze e nella quantità di spazio di archiviazione su cloud, ma a parte questo, sono sostanzialmente identici.

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Piano di base: Norton 360 Standard

Norton 360 Standard offre le seguenti funzionalità (PC, Mac, smartphone o tablet):

• 1 dispositivo.
• Protezione da tutti i tipi di malware, inclusi virus, ransomware e spyware.

Include scansioni su richiesta personalizzabili e protezione in tempo reale.

• PC Cloud Backup (10 GB).
• Una VPN sicura.
• Norton Password Manager.
• Norton Smart Firewall per PC e Mac.
• Promessa di protezione da virus al 100%.
• SafeCam per PC: impedisce l’accesso non autorizzato alla tua webcam.

È un pacchetto di sicurezza Internet completo. È il prodotto antivirus di livello inferiore più generoso che abbia visto. La maggior parte delle aziende antivirus offre agli utenti che pagano di meno solo una protezione di base da malware, ma Norton include molte funzionalità extra preziose.

Se hai un solo computer e non hai figli, con questo piano puoi risparmiare un po’. Tuttavia, con una sola licenza, non avrai accesso all’app Norton Mobile Security, a meno che non utilizzi la tua unica licenza sul tuo dispositivo mobile, ma sarebbe più economico acquistare direttamente la licenza di Mobile Security (o passare alla piano Deluxe).

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Miglior offerta: Norton 360 Deluxe

Norton 360 Deluxe offre le stesse funzionalità di Norton 360 Standard, più:

• 5 licenze (in totale).
• 50 GB di spazio di archiviazione (in totale) con la funzionalità Cloud Backup.
• Accesso alla funzione Controllo genitori.

Il pacchetto base di Norton è così buono che queste potrebbero non sembrare troppe funzionalità extra.

Tuttavia, si tratta di un’ottima offerta in realtà: il quintuplo di licenze, 5 volte più spazio di archiviazione e l’accesso al migliore software di controllo genitori sul mercato. Inoltre, è possibile utilizzare una o più licenze per installare Norton Mobile Security.

I genitori con famiglie ristrette dovrebbero sicuramente passare a Norton 360 Deluxe, anche solo per l’accesso alla funzione Parental Control e per il supporto di più dispositivi.

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Più avanzato: Norton 360 Premium

Norton 360 Premium offre le stesse funzionalità di Norton 360 Standard e Deluxe, più:

• 10 licenze (in totale).
• 75 GB di spazio di archiviazione (in totale) con la funzionalità Cloud Backup.

Norton 360 Premium è il piano migliore se hai una famiglia numerosa. Ad esempio, se la tua famiglia è composta da 2 genitori e 3 bambini, ogni persona potrà proteggere fino a 2 dispositivi.

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Semplicità d’uso di Norton 360

È difficile credere che tempo fa Norton avesse la reputazione di essere lento e complicato. Sicuramente non si può più dire. Norton ha passato gli ultimi anni a sviluppare una delle applicazioni antivirus più facili da usare ed efficienti sul mercato.

L’installazione del software richiede solo pochi minuti e quindi Norton offre un tour guidato per aiutarti a configurare il tutto.

Un’altra cosa bellissima di Norton è che offre 2 interfacce: “My Norton” e “Classic”. Probabilmente è per soddisfare anche gli utenti di vecchia data che si sono abituati alla vecchia interfaccia, ma è comunque piacevole avere due opzioni. Ecco come appare l’interfaccia “classica” di Norton: Se vuoi sfruttare al massimo il software, Norton offre un elevato livello di personalizzazione. È possibile escludere determinate cartelle o tipi di file dalle scansioni per risparmiare tempo. Inoltre, è possibile pianificare attività automatizzate, come la cancellazione della cronologia del browser o il backup dei file.

Ma anche se tutte queste opzioni sono carine, la maggior parte delle persone non se ne dovrà neanche preoccupare. Norton può gestire queste cose al posto tuo, tenendo per impostazione predefinita, tutto il più semplice possibile. L’unico neo, secondo me, sull’interfaccia utente di Norton è che non esiste un’applicazione desktop di Norton Password Manager – solo un’app web basata su browser. Ma non dovrebbe essere un problema di molti.

Nel complesso, Norton è veloce, semplice e facile da usare. Sarai soddisfatto, sia se sei un principiante di antivirus che se sei un fanatico della sicurezza informatica.

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App Mobile Norton 360

Norton Mobile Security è disponibile con tutti i piani 360. Tuttavia, con Norton 360 Standard, avrai solo 1 licenza, quindi probabilmente la vorrai usare su un desktop o laptop.

Norton promuove una versione “gratuita” di Norton Mobile Security, che ha quasi raggiunto il primo posto nella mia lista delle migliori app antivirus gratuite per Android – fino a quando non ho scoperto che in realtà è solo una prova gratuita! Praticamente, puoi scaricare la versione “gratuita”, che dopo una prova di 30 giorni passerà automaticamente alla versione premium, chiedendoti di pagare per continuare a usarla. Ma utilizzando uno dei piani 360, hai già accesso alla versione premium.

Norton Mobile Security include le seguenti funzionalità:

• Scansione e protezione da malware in tempo reale (solo Android).
• Antifurto (solo Android).
• Scansione Wi-Fi
• Protezione web.
• Guard Link (protezione link).
• Safe Search (ricerca sicura).
• App Advisor: controlla le app cercando problemi di privacy e di utilizzo della batteria.

Sui dispositivi mobili sono disponibili anche le seguenti funzionalità, ma tramite app a parte:

• Norton Password Manager.
• Controllo genitori Norton.
• VPN sicura Norton.

Ho provato Norton Mobile Security su un Galaxy S10e con Android 9.

La prima cosa che ho notato è che Norton Mobile Security ha un’interfaccia molto semplice. Mostra le funzionalità disponibili nell’app stessa e le funzionalità disponibili tramite app separate. Norton Mobile Security ha rilevato subito il mio virus di prova, sia in tempo reale che tramite una scansione malware. La funzione App Advisor ha anche riconosciuto la mia app da test-antivirus come malware e mi ha avvisato di non installarla o utilizzarla. Altre app antivirus mobili non sono state così efficaci – ad esempio, la protezione in tempo reale di TotalAV non ha rilevato questo virus (ma l’ha trovato con la scansione malware).

Quando apri un link al di fuori del tuo browser (ad esempio, tramite la tua app di posta elettronica), la funz