Dashlane Recensione 2024: è il miglior password manager?

Il nostro punteggio
9.6
FANTASTICO!
Posizione 2 di 50 gestori di password
Posizione 2 di 50 gestori di password
Sam Boyd
Sam Boyd Caporedattore
Informazioni verificate da Kate Davidson
Sam Boyd
Sam Boyd
Pubblicato il: 27 marzo 2024 Caporedattore
Informazioni verificate da Kate Davidson

Recensione di Dashlane: riepilogo rapido dell’esperto

Dashlane è fra i migliori password manager del 2024. Per proteggere i dati degli utenti fa uso di un’inviolabile crittografia end-to-end, integra una vasta gamma di funzioni di alta sicurezza e fornisce più caratteristiche aggiuntive utili rispetto a quasi ogni altro concorrente.

Tutti gli strumenti standard di Dashlane per la gestione delle password hanno funzionato alla perfezione durante i miei test. Ho trovato incredibilmente facile importare, generare, salvare e condividere le mie password, compilare automaticamente i campi di accesso e i moduli online, impostare l’autenticazione a due fattori (2FA) e persino controllare se le mie password erano sufficientemente sicure. Anche tutti gli strumenti aggiuntivi di Dashlane hanno funzionato proprio come promesso: ecco gli extra che ho apprezzato di più:

  • VPN (Virtual private network) – Consente una navigazione web sicura e illimitata, con velocità maggiori di molti servizi di VPN dedicati (Dashlane è l’unico password manager che fornisce una VPN integrata).
  • Modificatore di password automatico – Cambia le password per centinaia di siti supportati con un semplice clic.
  • Monitoraggio del dark web in tempo reale – Effettua scansioni continue del dark web, fornendo avvisi istantanei nel caso rilevi una fuga di dati che coinvolge il tuo indirizzo e-mail.

Il piano Dashlane Premium è totalmente sicuro, ricco di funzioni e facile da usare, ma è un po’ più caro rispetto a concorrenti top come 1Password e RoboForm. Nel complesso è un prodotto eccellente, ma mi piacerebbe che Dashlane migliorasse un po’ il generatore di password e lo strumento di condivisione di credenziali. Ritengo inoltre un peccato che le chiavi di sicurezza non siano più supportate come seconda forma di autenticazione a due fattori (2FA). Nonostante queste piccole rimostranze, credo che Dashlane offra un eccellente valore e valga certamente il prezzo richiesto.

Dashlane Family, è invece uno dei migliori password manager per famiglie disponibile sul mercato: offre le stesse caratteristiche del piano Premium, ma supporta fino a 6 utenti includendo anche una dashboard per la gestione famigliare. Anche Dashlane Gratuito, è abbastanza buono, anche se permette di memorizzare solo 50 password su un singolo dispositivo. Fornisce infatti il salvataggio e riempimento automatico dei campi di login, una condivisione di password (limitata) e l’audit del livello di sicurezza dei tuoi accessi.

Dashlane è coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati fino a 30 giorni, affinché tu possa provare le sue funzioni premium senza rischi e decidere con calma se è il gestore di password giusto per le tue esigenze.

Posizione generale 2° su 50 password manager
🔐 Crittografia AES a 256 bit
🎁 Piano gratuito 1 dispositivo, 50 accessi
💸 Prezzo A partire da US$ 4,99/anno
💰 Garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni (+30 giorni di prova gratuita)
📀 Sistemi operativi Windows, Android, Mac, iOS
App in italiano
Assistenza clienti in italiano No

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Valutazione tecnica completa di Dashlane

Valutazione tecnica completa di Dashlane

Dashlane offre molte più funzionalità utili rispetto alla maggior parte dei gestori di password della concorrenza. Dashlane eccelle nelle funzioni di base della gestione delle password offrendo agli utenti funzionalità di sicurezza di prima qualità e salvataggi automatici e compilazione automatica dei campi su tutti i sistemi operativi, browser e dispositivi. Tuttavia, sono le notevoli funzionalità extra (che includono una VPN di qualità, monitoraggio del dark web in tempo reale e un modificatore di password automatico) a distinguere davvero Dashlane dalla concorrenza.

Il piano gratis di Dashlane è fra i migliori sul mercato, ma memorizza un massimo di 50 password e puoi usarlo su un solo dispositivo. Passando però al piano Premium o Family, godrai delle funzionalità complete di Dashlane senza limitazioni, ottenendo uno dei servizi dal miglior rapporto qualità-prezzo disponibili sul mercato.

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Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Dashlane fa uso della crittografia AES a 256 bit per criptare tutti i dati presenti nella cassaforte di password di un utente.Questo tipo di crittografia non è mai stato violato e viene usato in tutto il mondo in ambito finanziario e militare. È stato approvato persino dalla NSA (National Security Agency) degli Stati Uniti.

Dashlane cripta tutti i tuoi dati in locale, vale a dire che le tue password e altre informazioni sensibili non saranno visibili sui server dell’azienda. Infatti, le informazioni presenti nella tua cassaforte di Dashlane non lasciano mai il tuo dispositivo. Questo è ottimo perché anche nel remoto caso in cui Dashlane subisse una violazione, i tuoi dati non risulterebbero compromessi (sappi che Dashlane non è mai stato coinvolto in una violazione di dati).

Inoltre, Dashlane adotta un protocollo di tipo zero-knowledge (a conoscenza zero). Significa che sei l’unica persona che può accedere alla tua cassaforte di Dashlane. Neppure l’azienda può vedere il contenuto del tuo account. Questo però significa anche che Dashlane non potrà aiutarti a recuperare il tuo account se perdi la tua Master Password.

Tuttavia, con Dashlane disponi di un’opzione di ripristino dell’account: se abiliti l’accesso biometrico sul tuo dispositivo Android o iOS, potrai usarlo per resettare la tua Master Password senza perdere alcun dato. I suoi migliori concorrenti, ad esempio LastPass, offrono anche una vasta gamma di opzioni per il recupero dell’account, fra cui login biometrici e ripristino via SMS o tramite una password monouso. D’altra parte, però, c’è da considerare che diversi password manager, tra cui Sticky PasswordBitwarden ed Enpass, non offrono alcuna opzione di ripristino dell’account, quindi è già positivo che Dashlane ti metta a disposizione almeno un metodo per riacquisire l’accesso alla tua cassaforte se dimentichi la Master Password.

Dashlane offre anche alcune funzioni di sicurezza aggiuntive, come:

  • Autenticazione a due fattori (2FA).
  • Audit del livello di sicurezza delle password.
  • Condivisione sicura delle password.
  • Una VPN (Virtual Private Network, rete privata virtuale).
  • Monitoraggio del dark web in tempo reale.
  • Accesso di emergenza*.

Gran parte dei servizi premium concorrenti offre la 2FA, la verifica della sicurezza delle password e la condivisione sicura, tuttavia Dashlane resta uno dei pochissimi password manager a includere il monitoraggio del dark web in tempo reale e l’accesso di emergenza. È inoltre l’unico gestore di password sul mercato che offre una VPN integrata, che oltretutto è facile da usare, sicura e veloce quanto alcuni servizi di VPN dedicati.

Nel complesso, Dashlane ha tutte le caratteristiche necessarie per mantenere al sicuro le tue password, più diversi strumenti esclusivi che lo rendono uno dei migliori password manager sul mercato.

*Al momento della scrittura di questo articolo, l’accesso di emergenza è l’unica funzione ancora in attesa di migrazione dall’app desktop alla web app eseguita di recente da Dashlane. Possono quindi essere necessari alcuni mesi prima che venga riattivata, però nel frattempo l’azienda sta fornendo una soluzione chiamata Emergency Kit e gli utenti possono anche usare la funzione di condivisione standard come ulteriore soluzione temporanea.

La cassaforte di password

Dashlane è ora un servizio di password manager completamente web-based. Una volta offriva applicazioni desktop per Windows e Mac, ma questo servizio ora è stato dismesso. La nuova web app aggiornata ha un aspetto e un funzionamento simile alle precedenti applicazioni desktop, ma con diversi miglioramenti.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Nella web app di Dashlane, puoi memorizzare password, appunti sicuri (come documenti legali, password del Wi-Fi o licenze di software), informazioni personali (come indirizzi e numeri di telefono), dettagli di pagamento (carte di credito/debito e conti bancari) e documenti d’identità (patente di guida, passaporto, dati sanitari e quant’altro).

Sebbene tutte le voci inserite in Dashlane vengono mostrate in modo abbastanza dettagliato (ad esempio, gli utenti possono aggiungere un colore alle loro carte di credito/debito per riconoscerle meglio), mi piacerebbe che Dashlane aggiungesse ancora più campi personalizzati per ogni voce in elenco. Bitwarden, infatti, consente agli utenti di aggiungere tutti i campi personalizzati che desiderano, mentre LastPass persino di creare voci completamente ad hoc secondo le tue preferenze.

Mi piacerebbe inoltre che Dashlane offrisse la possibilità di creare più casseforti di password per facilitare l’ordinamento e organizzazione di tutte le tue credenziali, come fa ad esempio 1Password. Con 1Password puoi creare tutti le casseforti che desideri (personale, lavoro, famiglia, viaggi ecc.) e questo fornisce maggiore comodità.

Una delle cose che apprezzo maggiormente della cassaforte di password di Dashlane è la funzione Modificatore di password, che cambia la tua password con un solo clic per tutti i siti supportati. Il modificatore di password di Dashlane funziona attualmente su più di 200 siti web, fra cui Twitter, Zoom, Canva e Airtable.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Inoltre, Dashlane è in grado di cambiare le password per più siti contemporaneamente: è l’unico password manager con questa capacità. LastPass offre un modificatore di password istantaneo, però permette solo di cambiare le password una ad una, funzionando su all’incirca 70 siti. Anche la suite di sicurezza internet di Norton integra un modificatore di password nella sua app di password manager, però quello di Dashlane è migliore.

Nonostante attualmente non si trovino molti siti fra i più noti a supportare il modificatore di password di Dashlane, questa funzione resta comunque molto utile e con il tempo potrà solo migliorare, man mano che Dashlane continuerà ad espanderne la compatibilità.

Nel complesso, la cassaforte di password di Dashlane è facile da usare, ben organizzata e consente di salvare di tutto, dalle password ai documenti d’identità, passando per note e appunti sicuri. Mi piacerebbe che Dashlane includesse maggiori opzioni di personalizzazione delle voci che memorizzi, magari anche con la possibilità di creare cartelle separate per una migliore organizzazione dei tuoi accessi. D’altra parte, però, le voci salvate sono già abbastanza dettagliate e Dashlane permette di organizzare le password sulla base di categorie. Dashlane è anche uno dei rari password manager che offre un modificatore automatico, che funziona su più di 200 siti e può cambiare più password contemporaneamente.

Autenticazione a due fattori (2FA)

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Dashlane offre una buona gamma di opzioni per impostare l’autenticazione a due fattori (2FA). Abilitando la 2FA, ti verrà richiesto di fornire un secondo metodo di autenticazione ogni volta che accedi al tuo account Dashlane, oppure ad ogni tentativo di accesso alla cassaforte di Dashlane da un nuovo dispositivo.

La 2FA di Dashlane richiede l’uso di un’app di autenticazione basata sul sistema TOTP. Questo include app di autenticazione come Google Authenticator, Duo Mobile, Authy e così via, oppure puoi usare programmi come WinAuth, se non vuoi utilizzare un dispositivo mobile separato.

Non appena imposti la 2FA, Dashlane ti fornisce anche dei codici di backup: ti permetteranno di accedere alla tua cassaforte di password nel caso in cui smarrissi il tuo dispositivo con l’app di autenticazione.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Mi delude un po’ che Dashlane abbia interrotto l’uso della chiave di sicurezza U2F come forma di 2FA alternativa, quando concorrenti top come 1Password offrono il metodo 2FA con YubiKey e Titan (per approfondire il confronto fra Dashlane e 1Password, leggi questo articolo).

Dashlane supporta anche il login biometrico su Android e su iOS (Touch ID e Face ID sui dispositivi iOS abilitati), così come su Windows (usando l’autenticazione con impronte digitali di Windows Hello) e Mac (Touch ID sui dispositivi con la Touch Bar). L’uso dei login biometrici per proteggere il tuo account Dashlane è più comodo rispetto a un’app di autenticazione, essendo inoltre altrettanto sicuro.

Nel complesso, Dashlane offre una buona varietà di opzioni per la 2FA, fra cui la compatibilità con tutte le app di autenticazione più note e un’ottima serie di opzioni per l’accesso biometrico. Apprezzo molto anche che Dashlane fornisca dei codici di backup. È invece un vero peccato che le chiavi di sicurezza U2F non siano più supportate, però mi piace che Dashlane offra la possibilità di utilizzare un dispositivo YubiKey invece di digitare la Master Password.

Generatore di password

Il generatore di password di Dashlane è semplice da usare, funziona a dovere e permette di creare password composte da numeri, lettere, simboli e caratteri simili (come ad esempio Z e 2). Questa funzione è accessibile tramite l’estensione per browser e le app mobile. Compare automaticamente come opzione quando stai creando un nuovo account online, tuttavia non è direttamente disponibile all’interno della web app, neppure quando aggiungi una nuova password alla cassaforte, cosa che trovo alquanto strana.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Sull’applicazione desktop, per impostazione predefinita il generatore di password crea combinazioni composte da 12 caratteri, mentre nell’estensione per browser e nell’app mobile Dashlane ha esteso la lunghezza predefinita delle password a 16 caratteri. Tanto con l’app quanto con l’estensione per browser, gli utenti possono generare password lunghe fino a 40 caratteri (con 4 caratteri come minimo).

La lunghezza predefinita delle password di Dashlane è comparabile a quella dei servizi concorrenti. Ad esempio, LastPass genera per impostazione predefinita password di 12 caratteri, mentre Sticky PasswordPassword Boss crea automaticamente password lunghe 20 caratteri. A prescindere dai valori predefiniti, la maggior parte dei servizi concorrenti consente la creazione di password più lunghe del limite massimo di Dashlane, 40 caratteri. LastPass e Sticky Password hanno un limite superiore di 99 caratteri, mentre RoboForm consente di arrivare fino a 500.

Inoltre, Dashlane permette solo di creare una stringa casuale di numeri, lettere e simboli, mentre 1Password ed Enpass offrono anche l’opzione di generare passphrase, ossia password in forma di frase o combinazione di parole (ad esempio “pietra-batteria-aquilone-graffetta”). In definitiva, comunque, il generatore di password di Dashlane è in grado di creare credenziali altamente sicure, è questo è ciò che conta.

Un aspetto che mi piace particolarmente di Dashlane è la possibilità di controllare la cronologia di generazione delle password. Si tratta di una funzione molto utile se magari hai usato una password generata con il tool ma hai disattivato il salvataggio automatico (o hai dimenticato di memorizzarla per altra ragione). In tal modo, potrai semplicemente controllare la tua cronologia e poi copiare e salvare manualmente nella tua cassaforte di Dashlane la password generata. La possibilità di consultare la cronologia delle password non è una caratteristica disponibile presso molti servizi simili, quindi è davvero un grande vantaggio di Dashlane.

D’altra parte, mi piacerebbe che Dashlane aggiungesse un generatore di password smart in grado di creare credenziali che corrispondano ai requisiti specifici di un sito web, come nel caso di 1Password.

Nel complesso, il password manager di Dashlane è piuttosto essenziale, ma fa il suo lavoro. Mi piacerebbe che Dashlane includesse opzioni più avanzate per la creazione delle password, come la possibilità di generare password che siano “facili da leggere” o “facili da dire”. Anche senza queste funzioni, comunque, Dashlane genera password altamente sicure.

Condivisione di password

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Dashlane rende facilissimo condividere le tue password e i tuoi appunti sicuri con persone di fiducia.Per condividere un elemento con qualcuno, non dovrai far altro che indicare il suo indirizzo e-mail e scegliere se concedere dei diritti limitati o completi:

  • Con i diritti limitati il destinatario può soltanto usare la password che decidi di condividere (e non può nemmeno vederla).
  • Con i diritti completi il destinatario riceve il tuo stesso livello di potere, potendo quindi visualizzare, usare, modificare, condividere a sua volta e revocare l’accesso alle password.

Tieni presente che in qualsiasi momento potrai revocare l’accesso di un destinatario a qualsiasi password da te condivisa.

Dashlane Gratuito ti consente di condividere fino a 5 account, mentre i piani Premium e Family non prevedono alcun limite. È un’offerta alquanto generosa, considerando che tanti password manager limitano il numero di persone con cui è possibile condividere le password persino sui piani di livello premium (Bitwarden Premium non consente proprio alcuna condivisione di password, mentre con Bitwarden Family gli utenti possono condividere credenziali con un massimo di 6 utenti. Altri gestori di password, invece, non contemplano nemmeno questa possibilità, come Panda Dome Passwords.

L’unica cosa che non mi piace della funzione di condivisione password di Dashlane è che gli utenti Family non hanno la possibilità di creare casseforti condivise, al contrario di chi usa 1Password e LastPass. Questo comunque non è davvero un gran problema, considerato che la condivisione manuale di diverse credenziali non ti porterà via più di qualche secondo.

Mi piacerebbe anche che Dashlane aggiungesse la possibilità di condividere le password con chiunque, mentre ora si può solo con altri utenti. 1Password è uno dei pochissimi password manager che non obbliga chi riceve accesso a password a creare un account per poter visualizzare e utilizzare gli accessi condivisi.

Nel complesso, Dashlane offre buone funzioni di condivisione di password. Condividere una o più password o appunti sicuri con uno o più destinatari è davvero molto semplice. Inoltre permette di scegliere se il destinatario potrà solo utilizzare tale elemento o disporne liberamente con pieni diritti. Apprezzo anche il fatto che gli utenti possono cambiare idea in qualsiasi momento, revocando quindi l’accesso a un elemento con giusto un paio di clic.

Controllo della sicurezza delle password

Lo strumento di Dashlane per il controllo del livello di sicurezza della password analizza costantemente tutti i tuoi account salvati, alla ricerca di password compromesse, deboli e riutilizzate, assegnandoti persino un punteggio generale di sicurezza delle password.

Non si tratta di una funzionalità esclusiva di Dashlane, ma la integrano anche servizi come LastPass1PasswordKeeper e Password Boss. Tuttavia, lo strumento di Dashlane per il controllo della sicurezza delle password funziona davvero bene e ti permette pure di escludere alcune tue credenziali dal punteggio complessivo calcolato dall’applicazione.

Durante i miei test, Dashlane ha segnalato tutti i miei account di prova creati con password ripetute, cosa che ha influito significativamente sul mio punteggio di sicurezza delle password.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Dashlane mi ha poi invitato a cambiare tali password e ho dovuto visitare ciascun sito e modificarle una per una manualmente. In questo caso, purtroppo, la funzione di modifica automatica non può aiutarti, però magari le cose cambieranno quando il modificatore di password verrà implementato nella web app di Dashlane.

La funzione di controllo di sicurezza delle password di Dashlane è uno strumento molto utile che assicura che tutte le tue credenziali siano quanto più sicure possibile. Non è uno strumento introvabile altrove, però funziona bene: è intuitivo e ti permette di identificare rapidamente qualsiasi password debole, riutilizzata o compromessa.

VPN (rete privata virtuale)

Dashlane è l’unico password manager sul mercato a includere anche una VPN. Una VPN è un software che cripta il tuo traffico internet e cambia il tuo indirizzo IP, proteggendo così la tua navigazione, impedendo a terzi di tracciare la tua attività su internet e permettendoti di aggirare le restrizioni online e i firewall.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

La VPN di Dashlane è fornita da Hotspot Shield, uno dei provider di VPN più noti al mondo. Come il proprio password manager di Dashlane, anche la VPN fa uso dell’inviolabile crittografia AES a 256 bit. Inoltre, Dashlane segue una rigorosa politica di no-log, vale a dire che non traccia né memorizza nulla riguardo all’attività dell’utente (come siti visitati o file scaricati).

Un’altra gran cosa della VPN di Dashlane è che non pone alcun limite al tuo traffico web, quando in cambio la maggior parte delle VPN “bonus”, ossia quelle incluse in altri prodotti di sicurezza, pongono un rigido tetto al consumo di dati. Ad esempio, la VPN di Kaspersky limita gli utenti gratuiti a 300 MB al giorno, mentre la VPN di Panda concede solo 150 MB al giorno su gran parte dei piani.

La VPN di Dashlane dispone di server in più di 80 Paesi. Ho testato la maggior parte dei server di Dashlane e mi ha impressionato la velocità e la qualità delle connessioni. Ecco un confronto fra la velocità della mia rete Internet senza la VPN attivata e con la VPN connessa al server più veloce consigliato da Dashlane:

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Il ping è aumentato un po’, cosa non positiva, però anche le velocità in download e upload sono aumentate leggermente usando la VPN. Sono risultati piuttosto notevoli, paragonabili a grandi nomi del settore VPN come ExpressVPN e ProtonVPN.

Ho testato le velocità di Internet anche collegandomi a dei server di Dashlane più distanti:

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Il ping è aumentato di nuovo, però le velocità di download e upload hanno subito solo una leggera diminuzione, permettendomi comunque una navigazione fluida e la visione di video come se non avessi una VPN attiva.

Grazie alle sue velocità elevate, la VPN di Dashlane risulta una scelta piuttosto buona per lo streaming, l’uso di torrent e il gaming. Nei miei test, ho potuto guardare video, scaricare file e giocare senza interruzioni.

La VPN di Dashlane integra anche un kill switch, lo split tunneling e il supporto per connessioni P2P (per usare torrent), tuttavia queste funzioni sono disponibili solo per i dispositivi Windows e Android, escludendo iOS e Mac.

Il kill switch, in particolare, è fra le funzioni di sicurezza più importanti di una VPN, poiché si occupa di tagliare la tua connessione Internet se il collegamento VPN cade per qualche ragione, evitando così di lasciarti esposto online. Sarebbe davvero apprezzabile che Dashlane lo fornisse per tutte le piattaforme supportate. Se vuoi una VPN che fornisce un kill switch per tutti i principali sistemi operativi (inclusi macOS e iOS), prova un servizio di VPN dedicato, come ad esempio ExpressVPN o Private Internet Access.

Nel complesso, la VPN di Dashlane è piuttosto buona. Non è all’altezza dei servizi di VPN dedicati, ma è comunque sicura, veloce e facile da usare.

Monitoraggio per il dark web

Questa funzione scansiona il dark web alla ricerca del tuo indirizzo e-mail e di altre informazioni personali, avvisandoti nel caso in cui i tuoi dati o informazioni siano coinvolti in fughe o furti. Il monitoraggio per il dark web di Dashlane prevede quanto segue:

  • Sorveglianza 24 ore su 24.
  • Monitoraggio di fino a 5 indirizzi e-mail.
  • Avvisi immediati in caso di violazione dei dati.

Molti strumenti per la gestione delle password, tra cui Sticky Password ed Enpass, non effettuano nemmeno il monitoraggio del dark web, e anche quelli che lo fanno, come 1Password, Password Boss e RoboForm, nella maggior parte dei casi utilizzano il database gratuito di Have I Been Pwned?.

Dashlane, invece, utilizza dati propri ospitati sui propri server, dove ha raccolto oltre 12 miliardi di registri di violazione dei dati, con quasi un milione di nuove aggiunte ogni giorno. Inoltre, a differenza di quei concorrenti che forniscono la scansione del dark web soltanto su richiesta, Dashlane monitora costantemente il tuo indirizzo e-mail e altri dati associati. Se scopre che la tua e-mail è stata coinvolta in una violazione, ti invierà un avviso immediato.

Ho testato la funzione di monitoraggio per il dark web di Dashlane eseguendo una scansione basata su una delle mie e-mail di prova.

Le funzioni di sicurezza di Dashlane

Dashlane ha rilevato che la mia e-mail di prova è stata coinvolta cinque volte in fughe di informazioni. Mi ha mostrato i siti web associati alla violazione, la data in cui è avvenuta e il tipo di dati interessati. Poiché Dashlane ha scoperto che le mie informazioni erano state oggetto di fughe o furti, mi ha incoraggiato a cambiare tutte le password dei siti web compromessi. Non appena ho modificato le password corrispondenti, le violazioni sono state segnate come risolte.

La funzione di monitoraggio del dark web di Dashlane è la migliore che ho visto in un password manager. A differenza di gran parte dei concorrenti, Dashlane fornisce una scansione del dark web in tempo reale, notificando all’utente la violazione di un indirizzo e-mail nel momento stesso in cui avviene. Oltretutto è facile da usare, copre fino a 5 indirizzi e-mail e offre un metodo semplice per porre soluzione ad ogni account compromesso.

Accesso di emergenza

Questa funzionalità ti permette di indicare un contatto di fiducia che potrà accedere in tutto o in parte alle tue password e agli appunti sicuri in caso di emergenza.

Tuttavia, al momento in cui scrivo, la funzione di accesso di emergenza di Dashlane non è disponibile. Sembra che potranno servire alcuni mesi per il suo reinserimento.

L’accesso di emergenza è una funzionalità che Dashlane precedentemente forniva sulle sue applicazioni desktop. Tuttavia, con la sua transizione completa da app a piattaforma online, invece di inserire la stessa funzione nella nuova estensione web, Dashlane ha colto l’occasione per costruirne una versione migliorata, che sarà più facile da usare, offrirà più opzioni di condivisione e, in generale, risulterà molto più utile rispetto a prima. Purtroppo, però, ci sarà ancora da attendere.

Nel frattempo, Dashlane fornisce una nuova soluzione chiamata Emergency Kit.

Le funzioni di sicurezza di DashlaneIl kit di emergenza di Dashlane prevede essenzialmente l’esportazione della tua intera cassaforte come file “DASH” protetto da password. L’invito è quindi a condividere questo file con il tuo contatto d’emergenza e fornirgli poi la password di accesso separatamente. Il tuo contatto di emergenza potrà importare questo file nella sua cassaforte di Dashlane.

Sia l’esportazione che l’importazione si realizzano in modo semplice e veloce, quindi è una soluzione alternativa decente. Tuttavia, i dati saranno aggiornati in base all’ultima volta che li hai esportati, quindi non ti sarà molto utile se cambi spesso le tue password e ti dimentichi di esportare e condividere nuovamente la versione aggiornata del file.

A differenza della consueta funzione di accesso di emergenza di Dashlane, questo strumento di esportazione include ogni singolo elemento della tua cassaforte. Non hai la possibilità di limitare l’esportazione solo a certi elementi, come offre invece Password Boss. Inoltre, ovviamente, non esiste neanche un modo per impedire al tuo contatto designato di importare immediatamente i tuoi dati: una volta che hai condiviso il file, lo potranno usare quando e come vogliono, senza che tu lo sappia.

Un’altra opzione provvisoria può essere quella di condividere solo alcuni elementi con il tuo contatto di emergenza, usando la normale funzione di condivisione di Dashlane. Questo significa che il tuo contatto avrà sempre le informazioni più aggiornate, però anche che godrà immediatamente di accesso completo.

Onestamente è davvero un gran peccato che Dashlane non abbia fatto trovare pronta la nuova versione dell’accesso di emergenza prima di disabilitare le sue applicazioni desktop. È certamente un bene che almeno abbia fornito soluzioni alternative temporanee, ma queste non sono neanche lontanamente comparabili.

Detto questo, c’è da considerare anche che molti password manager non offrono alcun tipo di accesso di emergenza, ad esempio Enpass e Bitwarden. La precedente versione dell’accesso di emergenza di Dashlane non era buona quanto le funzioni offerta da Password Boss e LastPass, per questo motivo Dashlane sta lavorando al suo miglioramento.

Non appena lanciata, sono sicuro che la funzione di accesso di emergenza di Dashlane sarà eccellente. È un peccato che Dashlane non l’abbia fatta trovare pronta con il lancio della nuova web app, ma è un bene che abbia almeno fornito delle soluzioni temporanee.

Piani e prezzi di Dashlane

Dashlane propone 3 piani:

  • Dashlane Gratuito
  • Dashlane Premium
  • Dashlane Family

Entrambi i piani a pagamento di Dashlane sono disponibili in forma di abbonamento mensile o annuale, includendo una garanzia soddisfatti o rimborsati fino a 30 giorni senza rischi.

Dashlane offre anche due piani aziendali capaci di soddisfare le esigenze di imprese sia piccole che grandi (Dashlane è attualmente al 2° posto nella nostra lista dei migliori password manager aziendali del 2024). Entrambi i piani aziendali includono una prova gratuita.

Dashlane Gratuito – Limitato, non ottimale

Dashlane offre un piano gratuito di qualità decente, ma con alcune frustranti limitazioni. Prevede:

  • Memorizzazione di un massimo di 50 password.
  • Utilizzo su un solo dispositivo.
  • Generatore di password.
  • Riempimento automatico dei campi di formulari e di pagamento.
  • 2FA con supporto per le app di autenticazione.
  • Condivisione di password (fino a 5 account).
  • Avvisi di sicurezza.
  • Accesso con contatto di emergenza.

Anche se il piano gratuito di Dashlane offre una nutrita gamma di funzioni, la maggior parte degli utenti avrà necessità di salvare più di 50 password. Oltretutto, puoi utilizzarlo su un solo dispositivo. Detto questo, Dashlane è uno dei miei password manager gratis preferiti, ma se cerchi un’app con sincronizzazione multidispositivo dovresti considerare LastPass o Avira Password Manager. LastPass Free consente di memorizzare un numero illimitato di password sul tuo dispositivo mobile o su desktop (non su entrambi allo stesso tempo). Tuttavia, Avira Password Manager offre la memorizzazione di password illimitata su tutti i dispositivi mobili e desktop che desideri.

Tuttavia, anche i piani gratuiti di LastPass e Avira Password Manager prevedono certe limitazioni, quindi consiglio sempre di affidarsi a un password manager di livello premium, che fornisce accesso illimitato a tutte le funzioni. Dashlane Gratuito include una prova gratis di 30 giorni di Dashlane Premium, in modo da poterne testare le funzionalità complete e capire se Dashlane fa per te.

Dashlane Premium – Ottimo rapporto qualità-prezzo, tutte le caratteristiche incluse

Al prezzo di US$ 4,99 / al mese, il piano premium di Dashlane per utenti non aziendali include tutte le funzionalità della versione gratuita, più:

  • Sincronizzazione su un numero illimitato di dispositivi.
  • Memorizzazione di password senza limiti.
  • Condivisione illimitata della password.
  • Archiviazione sicura di note e appunti.
  • Modificatore di password automatico.
  • Monitoraggio del dark web e avvisi.
  • VPN con larghezza di banda illimitata.
  • 1 GB di spazio di archiviazione sicuro e criptato.

Dashlane Premium offre più funzioni utili di quasi tutti gli altri password manager. Detto questo, i principali rivali di Dashlane, cioè 1Password e LastPass, sono dotati di alcuni validi extra e sono entrambi più economici.

Può essere che alcune di queste funzioni aggiuntive di Dashlane le ottieni già da altri servizi: ad esempio, alcuni dei migliori pacchetti antivirus, come Norton 360, forniscono il monitoraggio del dark web e una VPN. Tuttavia, non lasciare che tutto ciò ti scoraggi: Dashlane vale comunque appieno il prezzo del biglietto, anche se non hai bisogno di tutte le caratteristiche che include nel pacchetto.

Dashlane Family – Eccellente piano per famiglie

Al prezzo di US$ 7,49 / al mese, il piano famigliare di Dashlane include tutto ciò che offre Dashlane Premium, più:

  • Fino a 5 licenze aggiuntive (6 account in totale).
  • Account Premium privati per ogni utente.
  • Dashboard per la gestione famigliare.

Ritengo che il piano famigliare di 1Password sia leggermente migliore in termini di funzionalità, poiché ti permette di aggiungere un numero illimitato di utenti per una piccola tariffa extra (per ogni persona aggiunta), fornendo inoltre delle casseforti condivise per un’agevole condivisione di credenziali tra i membri della famiglia. Tuttavia, c’è da dire che Dashlane Family è comunque una buona scelta se cerchi tutte le funzionalità extra di Dashlane: VPN, monitoraggio del dark web, modificatore di password one-click e quant’altro.

Usabilità e configurazione di Dashlane

Dashlane è davvero facile tanto da impostare quanto da usare. Ora che Dashlane è basato sul web al 100%, è sufficiente installare l’estensione per browser ed è fatta. Sul sito ufficiale, quando fai clic su Scarica Dashlane, vieni automaticamente indirizzato alla pagina dove potrai installare l’estensione di Dashlane per il tuo browser. Una volta installata, si aprirà una pagina web che ti invita a creare un account (o a effettuare l’accesso se ne hai già uno), e voilà!

Usabilità e configurazione di Dashlane

L’estensione web di Dashlane è disponibile per browser Chrome, Firefox, Edge e Safari, con la possibilità di utilizzo anche con browser basati su Chromium, come Brave e Opera. L’estensione consente di visualizzare tutte le credenziali salvate, generare e salvare nuove password nonché compilare automaticamente i campi di login e dei moduli online.

Le funzioni automatiche di salvataggio, completamento e login di Dashlane hanno funzionato davvero alla grande nella maggior parte dei miei test. L’app ha inserito all’istante tutti i miei accessi, facendomi entrare automaticamente nei siti dove avevo un account registrato. Non ha sbagliato o saltato nessun campo neppure nei moduli di pagamento online. È bene sapere anche che puoi disattivare il salvataggio o il riempimento automatico per specifici siti web.

Usabilità e configurazione di Dashlane

Puoi anche aprire la web app direttamente dall’estensione per browser di Dashlane. Nella web app, puoi visualizzare, aggiungere e modificare tutti gli elementi presenti in cassaforte e accedere a tutte le altre funzioni di Dashlane (come la VPN, il monitoraggio del dark web e la revisione della solidità delle tue password), oltre a poter visualizzare tutte le impostazioni e i dettagli del tuo account.

Usabilità e configurazione di Dashlane

Anche importare le password in Dashlane risulta piuttosto semplice. Puoi importare le tue credenziali salvate in browser come Chrome, Edge e Firefox, oppure da altri gestori di password, ad esempio LastPass e 1Password. Per importare le password, devi prima scaricarle come un file .csv che poi importerai su Dashlane. Troverai una pagina di aiuto che ti spiega come fare tutto. Una volta imparato, l’intero processo dura solo pochi minuti.

Detto questo, comunque, altri password manager, come Keeper e LastPass offrono soluzioni molto più semplici e lineari, con importazioni in un solo clic direttamente dai browser o da altri gestori di password.

Nel complesso, Dashlane è davvero ben progettato ed è uno dei password manager più intuitivi che abbia mai usato. L’importazione delle password potrebbe essere migliore, ma è comunque un processo estremamente rapido e che fa il suo lavoro.

L’app mobile di Dashlane

L’app mobile di DashlaneL’app mobile di Dashlane è disponibile per Android e iOS, ed è eccellente. L’app mobile di Dashlane permette di accedere alla maggior parte delle funzioni, è molto facile da usare e fa esattamente quanto promette. Non appena scarichi l’app, Dashlane ti chiede se vuoi usare i sistemi di login biometrico per accedere alla tua cassaforte di password o anche come opzione per il recupero del tuo account nel caso perdessi la Master Password. Dashlane fornisce inoltre un tutorial molto utile sull’uso dell’app mobile e, una volta impostato il tutto, potrai accedere alla tua cassaforte di password e ad ogni altra funzione.

Con l’app mobile di Dashlane è possibile:

  • Visualizzare tutti i dati salvati nella tua cassaforte di password.
  • Generare password.
  • Salvare e inserire automaticamente le credenziali di accesso.
  • Condividere password e appunti sicuri.
  • Controllare se alcune tue password sono deboli, riutilizzate o compromesse.
  • Ricevere avvisi se il tuo indirizzo e-mail è trapelato sul dark web.
  • Connettersi a Internet usando una VPN.
  • Memorizzare fino a 1 GB di file criptati.
  • Importare password (solo per Android).
  • Cambiare la tua Master Password.

L’app mobile di Dashlane è molto intuitiva, facile da usare quanto la web app. Durante i miei test su Samsung Galaxy e iPhone XS, è stato semplicissimo esplorare l’interfaccia e utilizzare tutte le funzioni, e il riempimento automatico ha funzionato sempre alla perfezione. Onestamente, non ho trovato alcun difetto nell’app mobile di Dashlane, a parte l’impossibilità di importare le password con la versione iOS (che per me non è un gran problema).

Dashlane offre una delle migliori app per dispositivi mobili. Si sincronizza perfettamente con la web app, è incredibilmente facile da usare (soprattutto considerando che puoi impostarne l’interfaccia in italiano) e funziona alla grande.

Assistenza clienti di Dashlane

Dashlane offre i seguenti metodi di supporto clienti:

  • Knowledge base completa.
  • Assistenza via e-mail.
  • Supporto tramite live chat in orario d’ufficio (con fuso della costa orientale degli Stati Uniti).
  • Supporto via Twitter (@DashlaneSupport).
  • Supporto ufficiale su Reddit.

L’assistenza è disponibile in inglese, francese e tedesco per l’e-mail, la live chat e la knowledge base (quest’ultima anche in spagnolo). Il supporto mediante Twitter e Reddit è invece disponibile solo in inglese.

Si tratta di un’eccellente gamma di alternative per ottenere assistenza con il prodotto. Dashlane è uno dei pochi password manager che offre supporto via live chat, insieme a Keeper e RoboForm.

Nel complesso, il team di assistenza clienti di Dashlane mi ha impressionato molto. Tramite la live chat, in meno di un minuto ho ricevuto consigli e indicazioni amichevoli da persone competenti.

Assistenza clienti di Dashlane

Via e-mail, invece, mi ha lasciato un po’ deluso: ho inviato un ticket di supporto chiedendo quando sarebbero state aggiunte alla web app alcune funzioni attualmente mancanti. Per oltre 24 ore, nessuna risposta, e quando infine ne ho ricevuta una, era un messaggio automatico che comunicava che il team di assistenza clienti di Dashlane era troppo occupato per soddisfare la mia richiesta. Ho quindi risposto a questo messaggio, ho aspettato altre 24 ore e finalmente mi hanno dato una risposta utile al mio messaggio iniziale.

Dashlane offre anche un’eccellente knowledge base. Ogni argomento include istruzioni dettagliate per risolvere da sé la maggior parte dei problemi che potrebbero sorgere. Ad esempio, io ho avuto difficoltà a installare l’estensione per Firefox, ma ho trovato rapidamente una soluzione consultando le FAQ.

Assistenza clienti di Dashlane

Dashlane non offre supporto telefonico, ma si tratta di qualcosa che non ho mai visto in un password manager. Manca anche un forum di supporto, opzione disponibile con diversi gestori di password, come 1Password e Bitwarden. Ho trovato che i forum possono essere una risorsa piuttosto utile in certi casi, quindi sarebbe positivo che Dashlane ne implementasse uno in futuro.

Detto questo, comunque, Dashlane ha una pagina ufficiale di supporto su Reddit, dove gli sviluppatori commentano i thread e rispondono alle domande degli utenti. Reddit funziona in modo simile a un forum, quindi vi è possibile ottenere il supporto ufficiale della comunità di utenti, se necessario.

Nel complesso, il supporto clienti di Dashlane è molto buono. Esistono tantissimi canali disponibili, e anche se con il supporto via e-mail potresti dover attendere un po’ più del necessario per ottenere una risposta, Dashlane offre anche un’eccellente live chat, una knowledge base dettagliata e persino una pagina ufficiale su Reddit. Tutto questo lo rende un’ottima scelta se non hai esperienza nell’uso di un password manager.

Dashlane è il miglior password manager del 2024?

Dashlane è uno dei migliori password manager del 2024. È molto sicuro, offre più funzioni della maggior parte dei concorrenti (persino una VPN) ed è facile da usare.

Inoltre eccelle in quanto alle caratteristiche standard per la gestione delle password: il salvataggio e il riempimento automatici hanno funzionato alla perfezione durante i miei test, mentre il suo strumento di controllo della sicurezza delle mie password già esistenti mi ha aiutato a rafforzare tutte quelle credenziali deboli, compromesse o riutilizzate. Infine, la sua funzione di condivisione delle password mi ha permesso di passare a persone di fiducia le mie password e gli appunti sicuri in modo facile e sicuro.

Dashlane offre anche un paio di extra davvero utili che mancano alla maggior parte dei concorrenti: un modificatore di password automatico (anche LastPass ce l’ha, ma non altrettanto buono), una VPN degna di questo nome e con larghezza di banda illimitata, nonché il monitoraggio del dark web in tempo reale, che ti fornisce avvisi istantanei in caso che i tuoi indirizzi e-mail vengano coinvolti in una violazione.

Raccomanderei Dashlane a chiunque, con giusto un paio di riserve: mi piacerebbe che migliorasse un paio delle sue funzioni (il generatore di password e lo strumento di condivisione) e credo sia un peccato che abbia rimosso il supporto per chiavi di sicurezza U2F come seconda forma di 2FA. Dashlane è inoltre un po’ più caro rispetto a concorrenti top come 1Password e RoboForm, che offrono un valore simile, se non maggiore.

Nel complesso, però, Dashlane è un ottimo password manager: funziona praticamente alla perfezione, è pieno di funzioni aggiuntive realmente utili, le sue app sono eccellenti e disponibili in italiano e fornisce maggior valore rispetto a gran parte degli altri gestori di password. Dashlane offre una prova gratis di 30 giorni e i suoi piani a pagamento sono tutti coperti da una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati senza rischi.

Se c'è qualcosa che ti incuriosisce e che non abbiamo trattato nella nostra recensione di Dashlane, scrivici un messaggio: saremo lieti di effettuare ulteriori test e dare risposta a qualsiasi dubbio o domanda.

Domande frequenti (FAQ)

Dashlane è sicuro?

Sì, Dashlane è uno dei password manager più sicuri sul mercato. Fa uso della crittografia end-to-end AES a 256 bit, segue una politica di tipo zero-knowledge (a conoscenza zero), offre l’autenticazione a due fattori (2FA) e include funzioni di sicurezza aggiuntive come il controllo della robustezza delle password, il monitoraggio per il dark web in tempo reale, la condivisione sicura delle password, l’accesso di emergenza e tanto altro.

Dashlane è anche l’unico password manager che include un servizio di VPN (rete privata virtuale), che si occupa di criptare il tuo traffico web assicurandosi che la tua attività di navigazione resti privata. Inoltre, la VPN di Dashlane fa uso della crittografia AES a 256 bit, segue una politica di no-log e include un kill switch, che però non è attualmente disponibile per dispositivi Mac e iOS.

Esiste una versione gratuita di Dashlane?

Sì, l’app di Dashlane è disponibile anche in una versione gratuita, il cui set di funzioni è tuttavia piuttosto limitato rispetto al pacchetto Dashlane Premium. Dashlane Gratuito è abbastanza discreto per le funzioni che offre; tra cui il generatore di password, notifiche di sicurezza personalizzate e la condivisione di password con massimo 5 account. Tuttavia, la versione gratuita è limitata a un solo dispositivo e non consente di memorizzare più di 50 credenziali. Mancano inoltre la VPN e il monitoraggio per il dark web in tempo reale.

Se hai intenzione di investire nella protezione di tutte le tue password, però, Dashlane Premium è il password manager migliore sul mercato e puoi ottenerlo con la copertura di una garanzia soddisfatti o rimborsati fino a 30 giorni senza rischi.

Dashlane è un servizio web-based?

Sì, Dashlane è un password manager completamente web-based. In precedenza offriva anche applicazioni per desktop, ma queste sono state dismesse, ora che l’azienda ha concluso la transizione del servizio a un sistema di web app.

Per utilizzare Dashlane, è sufficiente installare l’estensione per browser e creare un account. Otterrai quindi accesso a tutte le funzioni di Dashlane tramite la web app e l’estensione per browser.

Dashlane offre anche un’eccellente un’eccellente app mobile che si sincronizza alla perfezione con la web app e ti dà accesso a tutte le caratteristiche di Dashlane.

Le mie password vengono memorizzate sui server di Dashlane?

Sì, ma vengono criptate con la crittografia AES a 256 bit prima che raggiungano i server di Dashlane. Tutti i dati presenti nella tua cassaforte vengono criptati localmente sul tuo dispositivo prima di essere inviati ai server di Dashlane. Inoltre, l’unico modo per decifrare tali dati è tramite l’uso della tua Master Password, che viene anch’essa memorizzata in locale sul tuo dispositivo. Questo significa che se i sistemi di Dashlane dovessero mai subire un hackeraggio, i tuoi dati resterebbero comunque pienamente al sicuro.

Inoltre, grazie alla sua architettura di tipo zero-knowledge, nemmeno i dipendenti di Dashlane possono accedere ai tuoi dati, neppure in caso di emergenza o se dimentichi la tua Master Password. Tuttavia, Dashlane offre un’opzione di ripristino dell’account: se abiliti il login biometrico sul tuo dispositivo mobile, potrai riottenere l’accesso alla tua cassaforte in caso di perdita della Master Password (la cui opzione di ripristino deve anch’essa essere abilitata). Dashlane offre una funzione di accesso di emergenza che prevede di indicare un contatto di emergenza di una persona di fiducia che potrà recuperare i tuoi dati in caso di necessità.

Dashlane Prodotti & Prezzi

Gratis
US$ 0,00 / anno
Premium
US$ 4,99 / al mese
Prova gratuita
Friends & Family
US$ 7,49 / al mese
Conclusione

Dashlane è uno dei migliori password manager attualmente disponibili sul mercato. Ogni aspetto di Dashlane si può definire notevole: eccelle nella gestione di base delle password, ha un’interfaccia molto intuitiva, fornisce strumenti aggiuntivi di sicurezza più avanzati rispetto a gran parte dei concorrenti e ha un supporto clienti reattivo. La sua web app, le app per dispositivi mobili e l’estensione per browser sono tutte soluzioni eccellenti che ti consentono di utilizzare e accedere costantemente alla gamma completa di funzioni di Dashlane da qualsiasi dispositivo. Dashlane potrebbe migliorare leggermente un paio di funzioni (come il generatore di password e la condivisione di accessi) e potrà anche essere un po’ più caro di alcuni concorrenti, ma offre funzioni aggiuntive fantastiche come il monitoraggio del dark web in tempo reale, una VPN e un modificatore di password automatico. Insomma, Dashlane offre più valore di quasi ogni altro password manager che io abbia testato. Il servizio è persino coperto da una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati senza rischi.

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Sull'autore
Sam Boyd
Sam Boyd
Caporedattore

Sull'autore

Sam Boyd è QA Editor per SafetyDetectives. Vanta anni di esperienza nella scrittura, nella revisione, nella redazione e nell'ottimizzazione di articoli di blog. Inoltre, da quando è entrato a far parte del team di SafetyDetectives, ha analizzato e testato centinaia di prodotti per la sicurezza informatica. Quando non è impegnato a esaminare gli ultimi prodotti per la sicurezza informatica, gli piace rilassarsi con i videogiochi, guardare lo sport ed esplorare nuove regioni del mondo insieme alla sua famiglia.
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Dashlane Recensioni Utenti

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10 34
Su 44 recensioni in 11 lingue 3.9
Lingua
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Regno Unito
8.0
They missed some vital features
Utente Windows
Dashlane is a great password manager, it stores my passwords securely, generates strong passwords for me, checks if I have recurring passwords, checks how secure my passwords are. and it even searches for leaked passwords! What more could you want?

Well ....2 Factor Authentication is a MUST for anyone serious about their security, this paired with a strong password is the perfect combo. Not only does it lack this, IT LACKS THE ABILITY TO MINIMISE POPUPS ON THE BROWSER EXTENSION! This is extremely annoying as it feels as if it forces you to do something. I was not able to see all the options or the fine print for a recent payment due to Dashlane's "Generate a strong password" popup getting in the way, the funny thing is, the field i...Mostra di più
The fixer
The fixer
Stati Uniti
1.0
Longtime user
Utente Windows
Received an email... New device added... Not by me.... I can no longer access my account no way no how. There is nothing in their tech area if this happens to you.... Getting rid of dashlane going to another more intelligent company. I had to block my cards and lost all of my accounts. After paying for dashlane, they decided to change their billing to monthly payments..... Voiding the original agreement. Typical strong arm corporate America.
Peter Bebbington
Peter Bebbington
Canada
1.0
Dashlane awful software and customer service
Utente iOS
I used Dashlane business for my company, as a password manager it was awful, my entire team had issues with it and wasted countless hours trying to work with it. It would generate passwords and not save them, and when using with Firefox on Linux it would never auto fill. I requested a refund after 3 months in to a 12 month contract and they refused to give the refund even tho we are not going to be using their terrible software. Please do not get Dashlane there are much better and cheaper password managers out there.
Norman Skolnick
Norman Skolnick
Canada
1.0
THEY SUCK
Utente Mac
I started to set myself up on Dashlane and ran into some troubles and tried over and over to fix it with all the options I could find. I tried time and time again to reach out to someone HUMAN for help at the company and got endless stupid emails back from them. I stopped looking at them because it was driving me crazy. Every company should have a human way to deal with customers for a senior like myself who didn't grow up with a computer in their hands by the age of three!
Sven
Sven
Stati Uniti
1.0
Poor support for commonly used websites
Utente Mac
Many of the sites we use on a regular basis (e.g., amazon, staples, etc) are not supported by Dashlane. What a major disappointment. The features are great but the inability to take advantage of Dashlane for what should be supported websites is mind boggling.
Sander
Sander
Paesi Bassi
2.0
Unreachable at times
Utente Windows
When it works it's good, but outages are unacceptable. Sometimes the service can't be reached, you can't login, so you cant access your credentials which is a major pain. Stop adding features and work on reliability. If you do need to go offline for maintenance, notify users beforehand by push notification or urgent email.
Fred Murray
Fred Murray
Stati Uniti
1.0
Dashlane fails horribly
Utente Windows
You will be lucky if you can get dashlane to work anywhere near consistent for 6 months let alone a year, you will be lucky if you get live support, 50% of users are now complaining about dashlanes absolute failures as a password manager
Delltar
Delltar
Repubblica Ceca
4.0
Does everything, but not the main thing
Utente Windows
Dashlane is a feature-packed password manager with all the bells and whistles. But it absolutely sucks at the one thing you get password manager for. Its sync is straight horrible. You change the password on one device and it doesn't propagate to your other devices sometimes for half a day! This is very frustrating, especially when using strong auto-generated passwords. I was locked out of my Facebook several times because I changed my password on one PC and my phone and laptop dashlane still remembered only the old one.
Dashlane also loves to create duplicate login sets for one website, leading to confusion about which is which. It also somehow cannot fill my login properly on my internet banking login form, filling it in without a dot (e...Mostra di più
Justin Joseph
Justin Joseph
Giappone
8.0
2FA is unavailable
Utente Mac
Please confirm that other leading password managers include 2FA in the Cloud and for this reason, if I lose my cell phone, there is no need to reinstall all 2FA accounts again. This is the major defect. Dashlane should have known this and make this available. A second defect is that Dashlane does not seem to know Traditional Chinese characters for Taiwan when I visit these sites and try to log in with Dashlane passwords.
Paolo
Paolo
Italia
4.0
PASSWORD NON CORRETTE
Utente Windows
Buongiorno
per esigenze personali ho più account di google.
L'applicazione non fa distinzione tra gli account e propone sempre l'ultima password dell'accont utilizzato.
Per questo motivo non posso dare una valutazione di eccellenza.
Per tutto il resto funziona bene.
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