Come analizziamo gli strumenti di sicurezza informatica

Il nostro staff è composto da ricercatori e revisori che hanno a cuore la sicurezza informatica. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai lettori delle informazioni utili e precise, per consentire loro di prendere decisioni consapevoli in materia di sicurezza e protezione su Internet.

Noi siamo gli esperti, ma facciamo in modo che tutte le recensioni pubblicate siano fruibili e facili da capire, sulla base delle esperienze reali degli utenti. I nostri revisori testano centinaia di antivirus, gestori di password, VPN e sistemi di controllo genitori in varie situazioni quotidiane, allo scopo di acquisire informazioni davvero utili per i nostri lettori.

I nostri test sono scrupolosi: testiamo la velocità di connessione di una VPN da vari luoghi in tutto il mondo, eseguiamo scansioni di migliaia di file di malware con un antivirus e contattiamo l’assistenza clienti di ciascun servizio come utenti regolari. Tutte le recensioni pubblicate sul nostro sito sono il risultato di test effettuati da persone reali in situazioni reali, secondo una metodologia rigorosa.

Non veniamo mai pagati per scrivere recensioni positive o negative: ciascuna recensione nasce da esperienze autentiche ed è supportata da dati. Nella massima trasparenza, sul nostro sito web sono presenti link di affiliazione. Questo significa che potremmo percepire una piccola commissione se fai clic su un link e acquisti un prodotto (commissione che non incide in alcun modo sui tuoi costi) e questo ci permette di mantenere il sito in attività. Consiglieremo sempre e solo i prodotti in cui crediamo e di cui facciamo uso noi stessi.

Per stilare le classifiche dei migliori prodotti per la sicurezza su Internet esistenti, il nostro team di ricerca dedicato testa e ricontrolla costantemente i migliori antivirus, i gestori di password, le VPN e i controlli parentali sulla base di una vasta gamma di parametri, dalla sicurezza alle prestazioni, dalla facilità di utilizzo al supporto clienti. Oltre all’esperienza diretta del nostro team, queste liste prendono in considerazione anche il livello di soddisfazione riferito dai lettori a seguito di un loro acquisto, nonché i nostri accordi commerciali con i provider di servizi. Gli autori si basano su queste valutazioni quando lavorano sulle pagine di classifica, ma conservano l’autonomia (e di fatto, la responsabilità) di apportare le modifiche che ritengano appropriate. In seguito a ricerche approfondite ed effettuate su casi d’uso particolari, formulano dei suggerimenti esclusivi per soddisfare le diverse esigenze degli utenti.

I criteri dei test

A seconda del prodotto, la metodologia d'analisi cambia leggermente, ma i fattori principali che valutiamo sono generalmente i seguenti:

Sicurezza. Noi consigliamo solo quegli strumenti che rispondono ai parametri di riferimento del settore, che confermano quanto dichiarato dall'azienda proprietaria e che hanno mostrato la loro affidabilità ed efficacia nel corso delle nostre decine di test.

Velocità ed efficienza. I prodotti migliori girano senza problemi e non rallentano l'intero sistema. Nel corso dei nostri test, viene valutata la velocità e l'efficienza di ciascun prodotto su tutti i sistemi operativi a cui è destinato.

Funzionalità aggiuntive. Oltre alle funzionalità di base, i migliori prodotti presentano anche delle funzioni aggiuntive, tali da porli a livello superiore rispetto alla concorrenza. Ad esempio, un buon antivirus avrà in dotazione anche una VPN, un gestore di password e un controllo genitori.

Semplicità d'uso. Sappiamo che non tutti sono esperti di tecnologia, e non occorre esserlo, perché i prodotti di sicurezza informatica dovrebbero essere concepiti in modo ottimale e dotati di un'interfaccia utente chiara e intuitiva.

Rapporto qualità-prezzo. I prodotti di qualità più elevata dovrebbero coprire vari dispositivi e offrire un'ampia gamma di funzioni aggiuntive a un prezzo accessibile. Noi valutiamo sempre il valore di un prodotto in relazione ai suoi concorrenti, e faremo notare all'utente se un prodotto analogo o di qualità superiore è disponibile a un prezzo inferiore.

Assistenza clienti. In caso di necessità, è importante poter parlare con un personale di assistenza preparato e competente. Noi ci accertiamo che il prodotto analizzato offra un buon servizio di assistenza al cliente prima, durante e dopo l'acquisto, e verifichiamo anche se sia facile ottenere un rimborso qualora si volesse usufruire della garanzia di rimborso prevista.

Grazie alla rigorosa metodologia utilizzata nei test, i nostri revisori utilizzano un prodotto per settimane, se non addirittura per mesi, al fine di coglierne appieno i punti di forza e le criticità. Ne deriva una recensione qualificata, fondata su dati esaurienti e frutto dell'esperienza reale degli utenti.

Confronti

In ogni recensione sarà presente anche un confronto tra il prodotto oggetto dell’analisi e gli altri strumenti simili presenti sul mercato, il cui risultato sarà determinato dal nostro sistema di valutazione e comparazione.

Sappiamo anche che ogni prodotto ha i suoi punti di forza e le sue debolezze, ed è nostra premura evidenziare i punti forti specifici di ciascun prodotto recensito. Non esiste il prodotto perfetto per tutto, per cui facciamo del nostro meglio per consigliare le alternative più adatte alle esigenze di ciascuno.

Inoltre, il nostro utile strumento di confronto può essere d’aiuto per l’utente nella scelta dell’antivirus più adatto alle sue necessità.

Come interpretare le nostre valutazioni

Ad ogni prodotto recensito, viene attribuito un voto complessivo su base 10. Quando la valutazione è superiore a 8/10, significa che il prodotto è una buona soluzione per gran parte degli utenti. 7/10 significa che il prodotto è abbastanza buono, ma potrebbero esserci alternative migliori.

Un voto inferiore a 7/10 sta a significare che probabilmente sono stati riscontrati alcuni problemi nel corso dei nostri test e che il prodotto non è al livello della concorrenza.

All’insegna della precisione

Terminati i test, i nostri revisori condividono i risultati con un gruppo di esperti che ne verificano ogni dettaglio. Tutte le recensioni vengono sottoposte ad almeno tre fasi di controllo, affinché ogni parola sia veritiera e corretta.

Inoltre, ogni due mesi o meno riesaminiamo le recensioni, per assicurarci che le informazioni siano al passo con gli aggiornamenti più recenti dei prodotti e delle offerte di mercato.

Come analizziamo gli strumenti di sicurezza informatica

I criteri dei test

Confronti

Come interpretare le nostre valutazioni

All’insegna della precisione

Metodologia dei test